상품권이 안옵니다 > 질문답변 : 백메가

이유 · 2017-10-27T11:19:15+09:00

어머님 명의로 개통후 보름 지났는데 모바일상품권10만원권이아직도 안왔다고하시네요 ~본사에 문의해야하나요??

상품권이 안옵니다

이****
2017.10.27 11:19

조회 1,378

안녕하세요, 이유님~?!
백메가의 곽은정입니다 ♡＼(´▽ `)ノ♡

엇!? 얼마 전에도 문의주셨던 이유님이시군요~!
또다시 만나뵙게 되어 정말 반갑습니다ㅎㅎ

허걱.. 그..그런데... 인터넷을 개통받으신지 보름이 지났다면
이미 상품권이 잘 도착되어 있어야하는데 참 요상하네요^^;;;

문제는 크게 2가지라 볼 수 있습니다.

1) 상품권 누락
2) 스팸 차단되어 못 보심ㅠㅠ

아주 가~~끔씩 상품권이 누락되는 일이 있고,
핸드폰이 열일(?)을 해서 모바일 상품권을
스팸 처리되는 일이 있거든요^^;

혹은 요즘에는 문자보다 카카오톡을 많이 이용하다보니
실수로 삭제하는 일도 적지 않습니다.
(사실... 제가 몇 번 이랬던 적이 있었답니다ㅎㅎ)

빠른 확인을 위해 가입진행을 도와드렸던
수영씨에게 상황 전달을 먼저 해두어서요~!
어찌된 일인지 확인하자마자 유선으로 설명드리겠습니다♡

어떤 문제가 있든지 절~~~대로 못 받아보시는 일이 없도록
100% 책임을 다할 것이니 전~~혀 걱정마시고
조금만 더 기다려주시면 감사드리겠습니당 +_+

그나저나.. 개통받으신 SK인터넷과
TV는 문제없이 잘 이용 중이신가요?
혹시라도 불편한 점이나 궁금한 점이 떠오르시면
언제든지 백메가에 찾아오셔서 말씀해주세요~!
도움될 수 있는 내에 최선을 다해서 도와드리겠습니다.

그럼..! 이유님~~! 즐거운 불금 보내시고요,
곧 수영씨를 통해 어머님께 연락드릴게요~^0^