인터넷 해지하려고 했더니 월 12,000원에...

j**** · 2017-10-24T15:37:26+09:00

100메가를 통해 LG 유플러스 인터넷(22000원)에 가입했습니다. 어제 기사님 오셔서 설치 완료했고, 오늘 집사람 시켜서 전에 쓰던 KT 인터넷을 해지하라고 했지요. (집사람 이름으로 인터넷에 가입되어 있어서...) 그런데 집사람이 상담원에게 인터넷 해지하려 한다고 했더니 월 12000원에 쓸 수 있는데 왜 해지하냐고 했다고 하네요. 일단 KT를 쓸 생…

j****
2017.10.24 15:37

조회 1,272

안녕하세요? j님^-^*
저는 백메가의 이소영입니다. 만나서 반가워요♥

저희 백메가를 통해 LG 인터넷을 가입해주셨고,
LG로 설치가 완료되어 -> 기존에 사용하시던 KT를 해지하려고 보니!
KT 상담원분께서 아리송한(?) 이야기를 하신 상황이군요ㄷㄷ

정확한 상황을 파악하기 위해서는 "핸드폰 상황"이 관건인데요.

혹시 KT 인터넷에 "핸드폰"이 결합되어 있었나요?

KT의 예전 결합 상품인 "인터넷 뭉치면 올레"의 경우..
결합할 핸드폰 회선 및 요금제에 따라
100메가급 인터넷을 13,750원에 사용할 수 있기도 했거든요.

12,000원이라면 -> 부가세 포함 13,200원이라,
13,750원에 거의 비슷한 요금으로 보여서 살짝 추측해보았답니다^^;

아니면, KT 상담원분께서 요금 할인을 해줄테니,
KT를 좀 더 유지하시라며 "해지방어"를 한 것일 수도 있어요.

통신사 입장에서는 "해지"가 가장 두려운(?) 존재다보니,
(고객님께서 해지하시면 -> 수익이 줄어드니 -> 두려울 수 밖에요)

1) 잘 사용하고 계실 때는 모르는 척 두다가..

2) 해지하려고 할 때가 되어서야
"혜택을 드릴테니 해지는 거두어주십시오(?)"라며
바짓가랑이(?)를 붙잡곤 하거든요^^;;;

하지만.. 이 두 상황 모두 제가 추측한 이야기일 뿐ㅠ
정확한 내용은 -> KT 상담원분만 아는 것이라서요ㄷㄷ

제가 직접 확인해드릴 수 있는 내용은

KT에 결합되었던 핸드폰 상황에 따라
할인되는 금액을 계산해드리는 것 뿐인데용!

혹시, KT 인터넷에 결합된 핸드폰이 있었다면,
댓글로 결합되었던 핸드폰 대수와 각각의 요금제를 말씀해주세요

제가 예~전 결합 상품 기준으로
할인 받으셨던 금액을 계산해드리겠습니다^-^*

그럼 댓글 기다리고 있을게요♥

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