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인터넷 가입문의합니다.

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  • 박****
댓글 1
  • 조회 1,084

지난주에 lg인터넷으로 옮기는걸 문의했던적있엇는데 

 

현재 인터넷상태가 많이 좋지않아 백메가와 상담하여 위약금없이 해지한 뒤에 가입하기로했습니다.

 

지난주 토요일과 어제 sk브로드밴드 수리기사가 다녀갔는데 따로 해결할 방법이없어서 이사전과 속도차가 심한걸로

 

본사에 연락을 했다고 어제 밤에 연락이왔습니다. sk에 전화해서 해지시켜달라고 하면될꺼라고 하네요.

 

그런데 지난주에 해지한다고 했을 때 sk브로드밴드에서 해지방어로 상품권을 주면서 

 

수리기사를 불러줄테니 일단 수리해보라고하였습니다. 

 

1.백메가에서 지난번 상담 때는 위면해지 할 경우 해지방어 떄 준 상품권을 반납하지않아도 된다고 했는데 맞나요? 일단 안쓰고있습니다.

 

2. LG에 가입하려고 합니다. 사은품은 어떻게되나요?

 

3.가입할 경우 인터넷연결까지 어느정도의 시간이 소요되나요? 날짜를 맞춰서 해지하려고 합니다.

느려터져도.. 인터넷은써야해서요.

 

4. 다시한번 LG가 대칭형인지 확인해주시면감사하겠습니다. 

인천광역시 부평구 **동 *-** ***호

 

5. 전화주셔도됩니다. 

 

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 박형철님~!?
    저는 백메가의 곽은정입니다^0^

    이전에도 문의주셨다는 말씀에
    혹~~시나하고 검색해보니
    10월 초에 문의주셨던 박형철님이시군요ㅎㅎ
    (이전문의글: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=217223 )

    결국에는 더이상 개선의 여지가 없어서
    기사님께서 "위면해지(위약금 면제 해지)"
    처리를 해드리겠다고 확답주셨나 봅니다.

    상품권은 품질장애에 대한 보상의 의미라
    반납하지 않으셔도 되어요~!


    자, 이제 다시 망 품질이 좋은 통신사로 이동해야될텐데요...
    남겨주신 주소지로 다시 확인해보니
    역시나 LG인터넷이 짱짱한(?) "대칭형"으로 제공되고 있습니다.

    즉! 품질+요금의 두 마리 토끼를 다잡을 수 있는 LG가입이 최고예요~!


    1. 요금 정리

    약 2주 사이에 잊으셨을 수도(?) 있어서
    다시 한 번 정리해드리자면,

    "데이터스페셜C"라는 비싼 요금제를 사용 중이시니
    1회선 결합만으로도 매월 8,800원의 할인혜택을 받을 수 있고요~!
    결합할인을 받기 위해서는 와이파이 공유기 임대가 필수있습니다ㅠ


    즉,
    100메가 인터넷은 20,900원
    공유기 임대료는 1,100원

    => 월요금은 22,000원이 되는데...

    이와 별개로 결합할인(-8,800원)이 주어지니
    실제 지갑에서 빠져나갈 돈은 "13,200원"이 되는 셈이겠지요? +_+


    사은품은 이전보다 조금 줄어들어
    14만원(전액 현금)이 지급되고 있고요ㅠ
    재작년 3월부터 설치비 제도가 부활하여
    맨 첫달 요금에 설치비 22,000원이 합산 청구되어요.


    2. 설치날짜

    인터넷은 정~~~말 빠르면
    가입신청 다음날에 설치되기도 하는데요..
    이것은 거의 어렵고요ㅠㅠ

    지역설치점의 기사님 스케쥴에 따라 차이가 있지만,
    보통은 가입신청 후 개통까지 평일 기준으로 2~3일 정도 소요됩니다.


    조금 더 자세히 말씀드리면,
    가입신청 -> 심사 -> 지역설치점 하달 ->
    설치기사님 스케쥴 편성 -> 사전연락 조율 -> 설치(개통)
    위와 같은 순서로 진행이 되는데요..

    심사까지는 긴급으로 빠르게 도와드릴 수 있지만,
    그 이후에는 설치기사님의 스케쥴에 따라서 편차가 발생해요.


    택배로 예를 들자면,
    쇼핑몰에서 옷을 주문하면 -> 옷을 포장해서 -> 물건 발송까지 빠르게 진행할 수 있지만
    그 이후에는 택배기사님께서 순차적으로 배송을 하게 되는 것이지요~!

    즉!
    가입신청을 해야 스케쥴 확인과 조정이 가능한지라
    빠른 설치를 원하시면 가입도 서둘러주셔야 합니다^^;


    정리해서 말씀드리면,

    1) 품질+요금 짱짱인(?) LG가입이 최고예요~!

    2) 설치까지 2~3일 정도 소요되지만 기사님 스케쥴에 따라 편차가 있는지라
      빠른 시일내에 설치받기를 원하신다면 가입신청도 서둘러주셔야 해요;;


    음... SK인터넷을 계속 이용하기 많이 불편하실터라
    LG인터넷 가입이 시급한 상황이실 듯 해서요..
    저희 전화 전문 상담원을 통해 곧 연락드려서
    착~착! 설명드리고 진행해드리겠습니다.
    조~~~금만 기다려주세용^^
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