사은품 금액이 덜들어왔어요 > 질문답변 : 백메가

밀키마루 · 2017-10-22T09:10:40+09:00

사은품 금액이 20,000 덜 들어왔어요. 저번에 확인해달라고 유선연락 했는데, 회신이 없으시네요. 010-8030-**** 연락좀 부탁드려요

사은품 금액이 덜들어왔어요

밀****
2017.10.22 09:10

조회 1,455

안녕하세요, 밀키마루님~!?
저는 백메가의 곽은정입니다^0^

게시판에도 몇 번 문의주셨던 밀키마루님이시군요..!
또다시 만나뵙게 되어 정말 반갑습니다 +_+

허걱.. 그런데... 좋은 일로 만나뵈어야 하는데
사은품 지급에 문제가 있네요ㅠ

9월 말쯤에 인터넷을 개통받으셨으니
진작에 모~~~든 사은품이
잘 입금되어야하는 것이 맞는데.. 요상합니다;;

어찌된 일인지 빠르게 확인해보고 말씀드리고 싶은데요..
지금 이른 시간이라 아직 전산이 안 열려서요ㅠㅠ

오전 10시 이후에 전산이 열리는대로
확인해본 후에 가입진행을 도와드렸던
수영씨를 통해 유선으로 설명드리겠습니다 +_+

정보화시대임에도 사은품을 지급해드리는 것은
사람이 하나하나씩 일일히 체크하고 하는 일이라
일부 사은품이 누락되는 경우가 간~~~~혹 있고요ㅠ

상담원분이 밀려오는 전화에 순간 정신줄(?)을 놓아
연락드린다는 것을 깜빡 잊어 확인이 늦어져서
조금 늦게 받아보시는 경우가 있기는 하지만..
절~~~~대로 못 받아보시는 일이 없도록
100% 책임을 다해드릴 것이니 전혀 걱정하지 말아주세요~!

혹시라도 또다른 문제나 궁금한 점이 있으시면
댓글로 부담없이 말씀해주시겠어요~!?
알고 있는 지식내에 최대한 쥐어짜기(?)를 해서
조금이나마 궁금증이 줄어들 수 있도록 차근차근 설명드리고
도움이 될 수 있는 내에 최선을 다해 돕겠습니다..!

그럼..! 밀키마루님~~! 곧 연락드리겠습니다~~^0^
조금만 기다려주세용