1.
다운그레이드를 하면 안되는 경우에
요금할인적용 항목이 있던데..
제가 결합할인? 같은걸 신청했던 기억이 나서요..
(모바일+TV+인터넷 조합)
이런경우도 다운그레이드를 하면 안되는건지요...?
2.
미디어팩쓰고있으니
올레TV모바일은 상관없겟죠?
3.
문자받은 당일 바로 고객센터에 전화해서 말하면 되나요?
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
6개월 사용 후 다운그레이드 문자받고 문의 남깁니다.
댓글
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전체 댓글
2개
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안녕하세요 ^ㅇ^)/ 최고야님~
운영진 한아름
한아름 상담원입니다
6개월 전에 백메가를 통해 가입해주신 분이시군요~~!
다시금 백메가 찾아주셔서 넘 반갑습니다 ^ㅡ^♥
그동안 몸 건강히 잘 지내셨지용?~ 후훗~
오! 이제 다운그레이드를 진행하실 예정이신데요!
아마도 OTV 15 서비스를 가입하셨고
→ 이를 OTV 10 혹은 12 정도로 하향하실 예정이시지요~? ^^
모바일 결합이라면 문제 없습니다 ^ㅡ^
TV 서비스를 하향하신다고 하더라도 혜택에는 전혀 차이가 없어요~
다만, 혹시라도 기가콤팩트와 함께 결합하셨다면
경우에 따라서는 기타 받으시는 요금에서 할인이 중단될 수도 있습니다..!
해서, 정확한 확인을 위해
최고야님께서 가입시 등록해주셨던 정보를 말씀해주시겠어요~? ^^
명의자분의 존함, 그리고 휴대폰 뒷번호 네자리를 말씀 부탁드립니다!
댓글 기다리겠습니다~ ^0^♥ -
@한아름윤여은 9269 입니다..!!
최****
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