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오늘 가입하고 문의드릴게 있어 글 남깁니다.

  • 김****
  • 조회 1,763
  • 댓글 1
kt 100메가 인터넷과 1.0티비를 신청하여 설치안내전화를 받았습니다.
그곳에서 기가지니 설치를 권유받아 설치하기로 했는데
설치 중 아버지의 반대로 기가지니를 취소하게 되었습니다.
그래서 다시 uhd 셋탑만으로 변경하려 하는데 어디로 전화하면 되나요?
그리고 인터넷도 되지 않아요 ㅜ
1개의 댓글
  • 운영진 이루다
    김민건님, 안녕하세요!! 반갑습니다~~☆

    저는 백메가의 이루다라고 하구요~~^ㅇ^)//

    백메가를 믿고 가입을 진행해주셔서
    정말정말 감사드려용~~!!


    아쿠!!  아버지께서 사용하실
    인터넷과 IPTV 상품들 가입을 진행해주셨는데
    현재 문제가 조금 발생한 상황이군요??ㅠㅂㅠ


    저희 백메가에서 가입해주신 내역을 보면
    KT의 100메가 일반인터넷에
    + OTV 10으로 진행해주셨으며
    + 이에 가장 적합한 UHD 셋탑으로 진행해주셨는데..

    아마도 중간에 기가지니를 권유받아
    변경해서 진행하셨던 것 같습니다~~ㅠㅠㅠㅠ


    원래 처음 진행하시려던 구성 그대로
    UHD셋탑으로 변경하고자 하시는데요~~!!
    또한 인터넷도 현재 이용이 불가하단 말씀이시지용??ㄷㄷㄷ


    아직 전산이 열리기 전인 이른 시간이라
    현재 설치가 어디까지 진행된 지 알 수 없는데용;;

    우선 전산이 열리는대로 바로
    저희 담당자분을 통해서 최대한 빠르게 알아보고
    김민건님께 연락드리고 조치 취해드릴게용!!^ㅁ^bbb



    그러니 너무 걱정하지 마시고
    오늘도 기분 좋게 하루를 시작하시구요~~!!

    그럼 이따가 담당자분을 통해 연락드릴게요!!

    게시판에 이렇게 말씀 남겨주셔서 감사합니다~~^ㅇ^)//
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