인터넷+TV 가입 관련 문의 > 질문답변 : 백메가

토토바라기 · 2017-10-10T17:37:45+09:00

안녕하세요. 연휴기간동안 SKB 온가적프리(1회선) 기가라이트+UHD프라임으로 가입을 하였습니다. 관련하여 내용정리하여 메일로 보내주신다고 하셨는데 아직 받지 못해서요. SKB 고객센터에서 전화와서 진행은 한 상태 입니다. 고객센터에서 wifi 무료라고 들었던것 같은데 이건 유무선공유기를 무료로 준다는 건가요?

인터넷+TV 가입 관련 문의

토****
2017-10-10
조회 2,223
댓글 7

안녕하세요, 토토바라기님~?!
저는 백메가의 곽은정입니다^0^

오오! 저희 백메가에서 가입해주신 고객님이시군요ㅎㅎ
믿고 가입해주셔서 감사드리고
잊지 않고 또다시 찾아와주셔서 더욱 감사드려요~!

연휴기간 동안에는 게시판 상담을 하지 않아
전화상담을 받으신 후에 가입을 진행해주셨을 것으로 예상되는데요..
게시판에서도 만나뵙게 되어 정말 반갑습니다!
저는 게시판 지기여서 게시판에만 상주하고 있거든요 +_+

말씀주신 상품 조합으로 가입하셨다면
기가와이파이 무상 임대 프로모션까지 적용받으셨을텐데요~!

와이파이 공유기는 무료로 지급해드리는 것이 아니라
임대 방식인지라 해지 시 돌려주셔야 해요ㅠ
모든 통신사에서 공유기를 임대 방식으로만 제공해드리고 있기 때문이지요^^;

그나저나.. 아직 메일로 약정서를 받지 못 하신 듯 하여
어찌된 일인지 확인하고 말씀드리고 싶은데요...
로그인해주신 정보로는 가입자분의 확인이 안 되어서요ㅠㅠ
댓글로 가입자분의 존함과 전화번호를 알려주시겠어요~?!

전화번호는 아래와 같이
010-1234-**** ← 이런식으로 번호 사이에
하이픈(-)을 넣어주시면 자동으로 블라인드 처리가 되니
전혀 걱정하지 마시고 남겨주세용~~!

게다가 답변드리는 동안에 전산이 쾅(?) 하고 닫혀서
오늘은 확인이 어려워서요ㅠㅠ
정보 남겨주시면 내일 오전에 전산이 열리는대로 확인하자마자
바~~~로 유선으로 연락드려 착~착! 설명드리겠습니당^^

혹시 더 궁금한 점이 있으시면 댓글로 말씀해주시겠어요~!?
최대한 쉽게, 차근차근 설명드리겠습니다 +_+