TM전화가 너무 오네요 > 문의게시판 : 백메가

콜럼버스 · 2017-09-27T11:01:58+09:00

안녕하세요 2년 9개월 전에 이 곳 백메가를 통해 인터넷을 개통한 사람입니다. 약정기간이 남아 있는 상태에서도 백메가 직원들이 엄청 연락을 했었는데 이제는 3시 통합 가입센터라는 곳에서 인터넷 약정 종료가 얼마 안 남았다는 걸 알고 있다는 식으로 하루에도 몇차례 전화가 옵니다. 홍보, 상품설명등의 Tm에 동의한적이 없고 백메가에도 요청한 적이 없는데 왜…

TM전화가 너무 오네요

콜****
2017.09.27 11:01

조회 1,216

안녕하세요? 콜럼버스님! 백메가 이소영입니다.
제목을 보고 심상치 않음(?)을 느껴 얼른 달려왔어요!

에구.. 백메가를 통해 가입해주신 귀한 고객님이신데..
아웃바운드 전화에 엄청나게 시달리고 계시는군요ㅠ

먼저, 콜럼버스님께서 백메가에서 온 전화라고 생각하신 이유는,
전화들이 모두 "저번에 가입을 도와드린~"으로 시작했기 때문일거에요ㄷㄷ

하지만.. 저희 백메가에서는 아웃바운드 전화가 "금기" 입니다.
즉, 아웃바운드 전화는 절대 하지 않고 있어요.

백메가의 전 직원분들 모두.. 스팸 전화가
얼마나 귀찮은지 너무나도 잘 알고 있기 때문이죠!

무언가 문제가 있어 꼭 연락을 드려야할 때는
1544-5823 의 대표번호로 전화드리고 있고요!

전화 드린 후에는 "백메가 입니다" 라고 정확히 소속(?)을 밝힌답니다.

그리고.. TM 동의를 한 적이 없으신 상황에
이런 귀찮은 전화들을 받으시는 이유는 하나에요ㅠㅅㅠ..

전 국민의 개인정보가 이미 공공재(?)수준이 되었기 때문입니다..

아주 가끔씩 "개인정보 유출" 사례들을
신문 기사로 접해보신 경험이 있으실텐데요!

이미 대기업이나 은행권에서도 유출된 이력이 많고..
이렇게 유출된 개인정보는 건당 50원 정도면 구입할 수 있다고 해요ㅠ

게다가.. 가입하실 때 남겨주신 정보 또한,
거쳐가는 단계가 너무 많다보니
유출 될 위험이 높을 수 밖에(?)없습니다ㅠ

간단하게 추려도 네군데를 거쳐가거든요;

1) 백메가에서 가입 신청을 하면
2) 상부점(대리점 상위)으로 이동하고
3) 이 정보는 또 본사에 제공됩니다.
4) 여기에 설치를 담당하는 지역설치점에서도 확인해야 하지요.

하지만 꼭 약속드릴 수 있는 한가지는
저희 백메가는 절대! 고객님의 소중한 정보를
함부로 취급하지 않는다는 거에요.

실제로 저희 백메가에서는 고객님들의 정보가
유출되지 않도록 보안에도 많은 지출을 하고 있답니다.

[참고글] SSL 보안서버 설치 했습니다^^
=> https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=1104

그럼에도 불구하고 받으실 수 밖에 없는
스팸전화는 그냥 무시하시는게 정답(?)인데용.

070 전화라고 다 무시하실 수는 없을 겁니당ㅠ

해서, 저는 스팸 전화 판별(?)어플을 추천드릴게용!

[참고글] 인터넷가입 스팸전화 차단방법
=> https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=843

1) "후스콜"이라는 앱을 사용하시면 스팸 전화를
미리 알려주기 때문에 걸러(?)내기 편리하답니당♥

2) 이 외에 "T전화"라는 어플도 있는데요~!
개인적으로 저는 T전화를 사용하는게 더 편리하더군요!

T전화의 경우 계정을 만들어서 연락처를 백업해두시면?
전화번호를 따로 저장해서 옮길 필요 없이!
새로 구입한 핸드폰에서 모두 다운받을 수 있거든요!

에구.. 저희 백메가를 믿고 가입해주셨는데..
본의 아니게 불편을 드려서 너무너무 죄송하고요ㅠㅅㅠ..

혹시 더 궁금한 점 있으시면 언제든 편하게 말씀해주세요!
제가 빠르게 달려와서 답변을 도와드리겠습니당♥

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