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용준 · 2017-09-14T22:39:53+09:00

안녕하세요. 오늘 낮에 제가 모르는사이에 아버지께서 말도없이 인터넷을 가입하셨습니다. 기존에도 올레 100mbps인터넷 상ㅅㅇ하다가 약정기간이 끝난지 오래되었는데, 한 통신업체에서 연락이 오고 기가콤팩트 500mbps를 3년약정에 사은품없이 가입하셨다는겁니다.ㅠㅠ 이미 기사님 방문하셔서 인터넷이랑 공유기도 다 설치하고 가셨고 사은품을 1원도 못받았다는게 너…

KT인터넷

용****
2017.09.14 22:39

조회 1,152

안녕하세요, 용준님~? 백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

저희 백메가를 믿고 문의주셔서 고맙습니다!

에구구..현재 전혀 뜻하지 않은, 곤란하신 상황이 되었군요~?ㅠ

# 1. 일단 해지하시는 것은 당연히! 고객님 자유랍니다~!

1) 즉, 언제든 원하시면? 바로 해지를 신청하시면 되고요,
상품을 사용하신 날짜가 늘어날수록 해지위약금도 커지게 되므로..
필요없으시다면 빠르게 해지하실수록 더욱 좋아요~!ㅠ

2) 참고로 한번 설치가 완료된 이상?
해지위약금은 반드시 발생하게 될 것인데요;;
다행히 설치받으신 이후 얼마 지나지 않았으므로 위약금 부담이 크지는 않을 거예용!+.+

3)그리고 사은품을 받으신 것이 전혀 없다면?
해지후 반납하셔야 하는 사은품도 없다는 뜻이 되겠지용! 후후

# 2. 그...그런데 먼저 궁금한 점이 있어요, 용준님~!+.+

KT인터넷을 이미 사용중이셨다면..
같은 KT인터넷을 "신규가입"으로 진행하실 수는 없거든요~?ㅠ

모든 통신사들이 동일한 통신사 재가입을 철저하게 제한하고 있기 때문인데요..!

혹시 아버지께서 모 영업점을 통해서
KT를 신규가입으로 진행하신 것이 아니오라..
KT본사를 통해서 0.5기가급 기가콤팩트로 "업그레이드"를 하신 건 아닐까요~?^~^;

즉 KT와 3년 '재약정'을 하시는 조건으로,
인터넷을 업그레이드하여 (+기가와이파이 포함)
대신 기가콤팩트를 보다 경제적으로 쓰시도록 진행하신 것이 아닌가..싶어요!

따라서 이 부분을 꼭 확인해주셨으면 합니다~!^-^*

# 3. 즉, 먼저 확인해주셔야 할 내용은 아래와 같답니당~!

① 기존 인터넷도 KT / 새 인터넷도 KT가 맞나요?

② 그렇다면 이번에 설치받으신 기가콤팩트는
본사와 재약정하시는 조건으로 진행하신 것이 아닌지요~?

③ KT본사와의 재약정 진행이 맞다면..
월요금 얼마에 (+기가와이파이 임대 포함) 이용하시는 조건으로 재약정하셨는지요~?

아직 해지부터 먼저 신청하시지는 마시고요,

이에 대해 댓글로 답을 해주시면 → 제가 살펴보고 바로 이어서 안내 도와드릴게요~♥.♥

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