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결합완료 문의

회원님의 사진
  • 혜****
댓글 1
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안녕하세요

강정환 010-9555-****

인터넷 티비 (올레)

신청하고 어제 설치 잘마쳤습니다

두개 결합이 완료되어야 따로 휴대폰 결합도 신청할수있다고하는데

kt에 문의하니 신청하신 대리점이나 업체통해서

티비 인터넷 결합을 완료하면

인터넷에 최초 결합일이 뜰거라고하는데

혹시 이게 언제쯤 완료되는지

답변을 받을 수 있을까요? 

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    안녕하세요! :D 혜원님~~!
    백메가 김사라 상담원입니다

    백메가로 KT 인터넷을 가입해주셨군요 ^▽^
    어제 개통 무사히 마치셨구요~ ㅎㅎ
    이렇게 믿고 가입해주신 혜원님게 진심으로 감사드립니다~♡


    오! 그리고 이제 휴대폰 결합을 앞두고 계신데요~

    아마도 전화 상담 시 들으셨겠지만...
    이상하게도 KT는 인터넷 개통 후 바로 휴대폰을 결합하신다면
    상품권 등록이 안된답니다 ^_^;

    상품권 이미징 처리와 등록 작업이 진행되어야 하는데,
    휴대폰을 결합하신다면 전산에서 이 작업이 이루어지지 않거든요 ㅠ

    따라서 상품권을 수령하신 뒤에!
    이때서야 휴대폰 결합을 진행하셔야 되겠습니다 >_<



    참고로 상품권 등록 작업은
    보통 4~5일 정도로 생각하시면 되겠습니다 >_<

    혹은 빠르면 2~3일 내에도 발송이 되구요! ㅎㅎ
    늦으면 일주일 정도 걸릴 수도 있습니다...!

    너무 늦어진다면 전산에 문제가 생긴 것일 수도 있으니
    꼭 백메가로 말씀해주시길 바랍니다 ^ㅁ^

    물론 같은 달 안에만 결합하신다면
    해당 월 전체에 걸쳐 요금할인을 받으실 수 있으니
    염려마시구요~~♡



    더 궁금하신 점 있으신가요~!? 혜원님!
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