11/28에 KT 인터넷+TV 결합상품 개통완료하였습니다.
현금 사은품은 개통당일 전화드려서 지급받았습니다만 상품권의 경우 아직까지 아무런 소식이 없어서
게시판을 통해 다시 문의드립니다.
상품권 수령주소를 변경하기 위해 개통 당일 안내해주신 번호로 전화통화를 했더니 아직 전산처리되어
들어온게 없다고 하시더군요. 그래서 다음날 늦은 오후에 다시 전화했는데 같은 답변만 옵니다.
무작정 기다리고 있어야 하는건지요? 전화는 해봐도 같은 답변만 옵니다.
계속 기다리다가 상품권 수령주소 변경 못하게 되면 난감한 상황이거든요.
대책 좀 안내해주시면 감사하겠습니다. 개통자 명의는 현재 게시판 글 작성자와 같습니다.
제가 빠르게 확인한후 고객님 휴대폰으로 따로 연락드리겠습니다^^
불편드려 죄송합니다~