안녕하세요~
백메가에서 인터넷을 가입해서 사용중인데요~
사용중 문제가 좀 있어서 찾아왔어요....
작년에 백메가에서 LG로 가입했는데요
그때 추천해주신 tvG가제가 보기에도 좋다고 생각해서
변경했었고 핸드폰도 결합해서 할인받고 있어요~
근데 LG 셋톱을 켜서 티비를 보면
소리가 안나오는 증상이 자꾸 생깁니다
이거 땜에 당시에 LG로 장애신고를 해서
벌써 LG기사님이 세번은 다녀가셨고
셋톱도 바꿔보았는데
역시나 또 소용이 없었어요
우리집이 이상한건지
셋톱이 이상한게 자꾸 걸리는건지....암튼
그리고 화질은 확실히 좋은건 맞는데요
전에 쓰던 딜라이브에 비해서
채널 바꿀 때도 너무 늦게 넘어가서 답답합니다~
최근 몇달간은 티비를 볼일이 없어서 그냥저냥 있었는데
요즘 다시 티비를 보기 시작하면서
이 증상들 때문에저희 가족들 다 속터지고 있습니다
아예 KT나 SK로 변경하는게 좋을까요?
이미 개통한지 1년은 지난 상태거든요
일단 위약금이 많이 걱정되지만
사은품 나오는 걸로 어떻게든 할수있지 않나 해서요
이제 동생도 기숙사에서 나와서
집으로 돌아온 상태라서
가족들 다 티비를 많이 보게 되었는데
지금 상태로는 너무 답답합니다....어떻게 하는게 좋을까요?