메뉴
빠르게 견적받기

kt 기가콤팩트 인터넷 바꾼지 2주됐는데 속도가 이상해요.

  • 병****
  • 조회 2,127
  • 댓글 1

올레 인터넷 이용량 조회를 해도 하루 100g도 안썻는데도 인터넷 속도 측정하면

 

다운속도가 70메가를 못 넘네요.

 

왜이러죠?

1개의 댓글
  • 운영진 이루다
    병맛이야님, 안녕하세요~~!! 반갑습니다~~☆

    전 백메가 상담원 이루다라고 합니다~~^ㅁ^)//

    먼저 저희 백메가를 믿고 인터넷 가입을 맡겨주셔서
    정말정말 감사드려용~~!!


    아쿠, 그런데 이번에 7월 8일에 설치받으신 상품이
    0.5기가급 KT 기가콤팩트 상품인데도 물구하고...
    말씀하신대로라면 즉, 최저보장속도 (150Mbps)에도
    못미치는 상태라는 뜻이네요...ㄷㄷㄷㄷ

    이 정도면 위면해지가 가능한 상태인데요...ㅠㅠㅠㅠ
    (우리의 KT가 이런 일은 거의 없는데 말이지요... 흑흑)

    1)
    우선 지금 바로 저희 담당자분을 통해
    KT본사로 장애신고 접수를 도와드리겠습니다~~!!

    2)
    장애신고 이후 속도문제가 해결되어서
    기가급다운 쾌적하고 빠른 속도를 누리시게 되시면
    정말 다행일테구요~~>ㅅ<bbb

    3)
    혹시라도 장애신고 이후에도 달라지는 게 없다면??
    그때는 그에 맞는 조치를 취해드릴 것이오니
    너무 걱정하지 않으셨으면 합니다~~!!

    병맛이야님께서 손해보시는 일 없도록 잘 도와드릴게요!!


    그럼 잠시 후 저희 담당자분이 연락드릴테니
    백메가에서 (대표번호 1544-5823) 전화가 오면
    꼭 받아주시기를 부탁드릴게요~~!!


    그리고 모쪼록..!! 장애신고를 통해서
    속도문제가 꼭 해결되기를 저도 간절히 바랍니다~~!!

    (조..종교는 없지만 열심히 기도하겠습니다ㅠㅂㅠbb)
전국 어디서나1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다