헌데 어머니 집은 kt 3년 약정에 9개월이 남았고, 저는 아직 일년이 안된 lg 를 쓰는 상황인데 중구난방 돈이 나가게 생겨써 문의드립니다.
이런경우 어떻게 해야할까요ㅠㅠㅠㅠ
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
해지관련하여 문의드립니다.
댓글
5
- 조회 1,212
두집이 한집으로 이사가는 관계로 본이아니게 각각 집이 문제가 되는데요 이사갈집이 kt가 전체 인터넷으로 들어가 있습니다.
헌데 어머니 집은 kt 3년 약정에 9개월이 남았고, 저는 아직 일년이 안된 lg 를 쓰는 상황인데 중구난방 돈이 나가게 생겨써 문의드립니다.
이런경우 어떻게 해야할까요ㅠㅠㅠㅠ
헌데 어머니 집은 kt 3년 약정에 9개월이 남았고, 저는 아직 일년이 안된 lg 를 쓰는 상황인데 중구난방 돈이 나가게 생겨써 문의드립니다.
이런경우 어떻게 해야할까요ㅠㅠㅠㅠ
전체 댓글
5개
-
봄날님! 안녕하세요?!
운영진 김가영
백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니당~!
먼 길까지 들러주시어 문의글도 남겨주시고 정말 감사합니다!
우선 남겨주신 문의내용을 쭉~읽어봤는데요!
아이쿠야.. 난감한 상황이 발생했네요ㅠ;;
이사가시는 곳은 건물내 KT인터넷이 설치되어 있고,
그간 사용하셨던 KT인터넷과, LG인터넷을 해지해야하는 애매한 상황..!
우선 어떤 선택을 하시는게 좋을지를 판단하기 전에
몇가지 질문 먼저 드려도 될까요?!
상황이 파악되어야 어떤 선택을 하시는게 좋을지 안내드릴 수 있으니깐요!
질문1) 어머님 댁과 봄날님 댁에서 사용중인 상품은
인터넷 단품인가요?! 인터넷+TV인가요?!
질문2) 각 통신사별로 지금 해지하면 얼마의 위약금이 발생하는지 확인해 주세요!
*해지부서 연결!
① LG통신사
=> 국번없이 101번 -> 1번 -> 5번 -> 생년월일 6자리 + 우물정(#)
순서대로 하시면 해지부서로 연결될 것이에용~
혹시나 연결이 많이 지연된다면
101번 -> 1번 -> 1번(신규가입)을 누르시어
상담원이 연결되었을 때 "해지부서가 연결안되서 여기로 연결했다.
해지부서로 연결해 주세요~"라고 말씀하세요!
② KT통신사
국번없이 100번-> 1번 -> 2번 -> 6번
안내드린대로 번호를 누르시면 해지부서로 바로 연결됩니다 :)
질문3) 이사가시는 곳의 주소를 알려주세요!
주소를 여쭙는 이유는.. LG인터넷을 설치할 수 없는 곳이라면
위약금 면제 해지 사유로 해지가 가능하기 때문에 주소를 확인하는 것입니다^.^
주소는 번지수와 건물명, 동 호수까지 모두 필요하고요~
댓글로 남겨주시면 확인 후 빠르게 블라인드 처리해 드리니
개인정보 노출은 걱정하지 마세용~!
위 세가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
어떻게 하시는게 좋을지 상세히 안내드리겠습니다.
그럼 봄날님 댓글 기다릴게요~! -
@김가영늦게 댓글 드리네요 일단 설치할수있는 주소로 나오나 건물주가 법인인데 kt만 설치하도록 하고 있습니다. 건물자체가 약정이 되어있데요 그래서 엘지는 불가하다고 하시는데 엘지에서는 위약금 약 50만원을 요구합니다;; 삼개월 후면 일년 되는데 일단 계속 유지하다 해지해야 할까요? 엘지 고객센터는 자꾸 뺑뺑이 돌리고 건물집주인은 안된다고 하고 미치겠네요ㅠㅠ
봄****
그리고 케이티결합건은 인터넷만 해지가 되나요? 새로 갈집이 케이티 티비 인터넷이 다 되어있는데 티비가 두개라서요 -
@봄날아이쿠야..! LG인터넷 위약금이 어마어마하네요..
운영진 김가영
50만원이라면 적은 금액이 아닙니다.
아마 위약금에 설치비 할인반환금, 사은품 반납금이 포함되어 있을 거예요!
해서, LG인터넷은 3개월만 버티시고 1년이 지났을 때 해지하세요!
50만원보다는 조금이나마 줄어들 것입니다.
KT인터넷은 아직 위약금을 확인하지 않으신 걸까요?!
새로 갈집에 TV 2대가 필요하다고 하셨는데
건물내 KT인터넷과 TV 모두 지원하고 있느이 봄날님께서
사용중인 TV를 개별적으로 설치할 수 없습니다.
건물주인분께 TV 1대를 추가해 달라고 요청해야 하죠!
아마 건물내 단체로 인터넷과 TV가 설치되어 있다면
멀티룸(기업용) 상품으로 가입되어 있을 겁니다.
결국 봄날님께서 그간 사용하셨던
KT인터넷과 TV는 해지해야하는데요~
위약금 먼저 확인해 주시겠어요?!
위약금이 터무니 없이 크다면 9개월 남아있는 기간의
월요금을 납부하는 것과 비교하고 해지여부를 결정하시면 됩니다.
해서,
1) KT인터넷+TV 위약금
2) 봄날님께서 사용중인 KT인터넷+TV 월요금
위 두가지 질문에 대해 댓글 남겨주세요! -
@김가영ㅠㅠ 알아봤는데요 1) 38만원 정도고 내년 5월까지라네요 월 35,000원정도 내구 있구요
봄****
2) 들어갈집이 관리비에 포함 9만원 입니다 ㅠㅠ 인터넷 티비 세대씩 써야하는건가요
아 ㅠㅠㅠㅠ 절망적이네요 -
@봄날역시..KT인터넷 위약금도 적은 금액이 아니네요..ㄷㄷ;;
운영진 김가영
월요금이 35,000원이라면 남은 약정기간 9개월로 계산해보면
315,000원입니다. 요금을 납부하시는게 위약금보다 65,000원
더 적으니 해지하는 방향이 아닌 9개월 버티시는 방향이 더 저렴합니다ㅠ
월요금을 줄이는 한가지 방법이 있다면
LG와 KT모두 TV상품을 가장 저렴한 녀석으로 변경하는 것!
이렇게 하시면 몇천원이라도 더 아낄 수 있습니다.
가~장 저렴한 TV요금제로 KT와 LG 모두 선택형이라는 상품이 있습니다.
이 TV요금제로 변경했을 때 TV요금을 줄일 수 있으니
이렇게라도 하시어 납부하는 요금을 줄이시는게 좋습니다ㅠ
하..건물내 설치되어 있는 인터넷과 TV는 사용해야 하고..
KT인터넷과 LG인터넷은 위약금 때문에 애매하게 된 상황이라니
참으로 난감하네요ㅠ
정리해드리면..!
1) KT인터넷+TV는 약정기간이 약 9개월 정도 남아있기에
TV요금제를 저렴한 녀석으로 변경하고 -> 요금 줄이기!
-> 9개월간 버티기!를 하시면 됩니다.
해지 위약금 납부가 아닌 남은 기간 요금을 납부하는 것이죠!
2) LG인터넷과 TV는 1년이 지난 시점에 위약금을 다시 확인해 주세요!
50만원대로 확인된 지금보다 줄어들 것입니다.
참, KT와 LG 모두 셋탑박스, 공유기 장비는 모두 챙기셔야 해요!
나중에 해지했을 때 반납해야하거든요!!
속시원한 답변을 드리지 못해 속상하네요...
그래도 최대한 봄날님 주머니에서 나가는 돈을
아낄 수 있는 방향으로 안내드렸으니
TV상품을 꼭 저렴한 녀석으로 변경하신 후 -> 납부하는 월요금을 아끼십시오!
댓글작성은 로그인 후 이용 가능합니다