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  • 이****님의 글

인터넷 설치 질문드려요

회원님의 사진
  • 이****
댓글 5
  • 조회 1,162

경기도 연천군 청산면쪽에 sk나 kt 인터넷 설치가능한가요 ?

원래 kt도 안됬었는데 추가비용 주고 전봇대 설치해서 사용했어요

(결합상품 인터넷+tv+모바일1+집전화2)

사용은 4년2개월째인데 재약정할때 아무것도 안줬다고 하더라구요 ㅜㅜ 

어제 부모님에게 전화해서 인터넷500메가로 바꿔주고 요금은 400원정도 인상된다고 할꺼냐고 물어봐서 한다고 하신거같아요 

제생각엔 부모님이 이런거 잘모르셔서 혜택같은것도 안챙겨주고 좀 그런거같아서 인터넷을 변경하고 싶어요

설치 되는지 부탁드릴께요 

 

전체 댓글 5개
  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    이찬님, 안녕하세요~! 저는 믿고 하는 백메가의 이현아라고 합니다^^

    우선 저희 백메가를 찾아주시고 문의글도 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다~♡


    약 4년 전에 KT인터넷을 설치받으셔서 지금까지 사용중이신데요~!

    1) 주소지가 정확하지는 않지만, 일단 연쳔군 청산면 쪽이라고 하셨고

    2) 또한 그 당시에 KT 인터넷도 설치가 어렵게 어렵게 되었었군요~?

    3) 그리고 이번에 요금 400원 추가로 기가급으로 상품을 변경하신 상태이고요~!


    1.
    우선, 읍/면/리 와 같은 주소지라면 (특히 고층 아파트가 아닌 경우라면)

    사실 KT가 독점하고 있는 경우가 많답니다~!ㅠㅠ

    하지만 정확한 것은 알아봐야 하겠지요?^^

    따라서 여기에 댓글로 주소지를 알려주신다면 (우편물 수령하실 때처럼 정확하게요~)

    SK나 LG 설치가 가능한지? + 가능하다면 망 품질이 좋은지? 모두 알아봐드릴게요!


    2.
    그리고 바로 어제 KT본사에서 먼저 알아서 전화가 와서는

    단돈(?!) 400원 추가로 "500메가급 (0.5기가급) 기가콤팩트로 변경해주겠다!"

    라고 제안을 했고, 부모님께서도 콜! 하셨다는 말씀이시지요~?

    아마도 이는 3년 재약정이 다시 시작되는 조건이었을텐데요~!^^;;

    아쉽게도 본사에서 사은품을 전혀 주지 않았더라도,

    약 5,500원이 더 비싼 기가콤팩트를 400원 추가로 이용하시게 된 것이라면?

    나쁜 재약정 조건이 결코 아니랍니다!^^ (3년이면 거의 20만원 절약되는 셈이니까요!)


    물론, 굳이 기가급 속도까지 필요하신 것이 아니었다면?

    상품변경 대신, 요금할인이나 사은품을 받는 쪽으로 진행되는 게 더 좋았겠지만요;;




    해서 우선은 타사 설치가능 여부부터 확인해드릴게요~!

    그리고 그 다음은 또 상황에 맞춰서 꼼꼼하게 안내 도와드리겠습니다^^b

    그럼 댓글로 정확한 주소를 알려주시겠어요~? 기다리고 있을게요, 이찬님~♡


    p.s.
    제가 게시판을 지키고 있다가, 댓글이 등록되면 바로 확인하고

    남겨주신 주소지는 바로 블라인드 처리르 해드릴테니 걱정하시지 않으셔도 되어요!
  • 회원님의 사진 이****
    @이현아도로명변경 전주소는 경기도 *********************
    도로명 주소는 경기도 연천군 ******************** 입니다
  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    @이찬이찬님, 댓글 남겨주시고 답변 기다려주셔서 정말 감사해요~!


    그런데 여기는 아쉽게도 LG와 SK 모두 가용이 없는 것으로 나오네요~ㅠㅠ

    아예 건물정보가 나오지 않고, 망도 깔려있지 않은 걸로 보입니다..

    (근처에 제일 큰건물?로 추정되는 - 궁평리 노인회관도 알아봤는데 마찬가지네요;;;)

    제가 거의? 장담컨대.. 일단 앞으로도 SK는 죽었다 깨나도 안들어 갈 것 같아요~ 허허



    즉! 앞으로 가능한 한, KT를 "경제적으로" 사용하시는 것이 핵심이고 최선입니다~!^^b


    그리고 먼저 말씀드렸듯이 지금 조건도 결코 나쁘지 않은 건 맞는데요~!

    (4년 전 가입하셨다면 기본적으로 100메가 광랜 22,000원으로

    요금도 잘 적용되어 있었을 것이고요~! 물론 휴대폰 결합 적용전 순수 요금 기준이에요^^)


    그래도 다시 정확한 재약정 조건을 잘 들어보시고

    + 꼼꼼하게  따본 후 + 조정이 가능하다면 조건을 조정하시면 좋을 것 같아요!

    따라서 많이 귀찮거나 번거로우시지 않다면,

    이번에 이찬님께서 이번에 KT로 전화하셔서 본사와 통화해보시는 걸 추천드립니다~!^^



    "명의자인 부모님 대신에 전화드렸습니다.

    어제 본사에서 전화가 와서 얼떨결에 부모님께서는 그냥 변경을 오케이하신 것 같은데

    정확한 조건이 어떻게 되는지 제가 확인해보고 싶네요~!

    (본사가 블라블라.. 재약정 조건을 이야기하겠지요?^^)

    아하, 잘 들었습니다.

    그런데 저희는 기가급 상품은 필요하지도 않은데, 부모님께서는 이런 걸 잘 모르시다보니

    그야말로 있으나 마나한 조건으로 재약정이 된 것 같아서 마음이 안좋습니다.


    일단, 사실 저희집은 그냥 카톡이나 웹서핑밖에 안하기에 기가급 상품이 필요 없습니다!

    기가급 인터넷에 맞는 환경인지도 묻지도 고려하시지 않고 제안하셨다니 이해가 안되네요;;

    또한 기가급에 맞는 기가비트를 지원하는 랜카드나 기가와이파이 공유기가 마련되어 있어야 할텐데

    저희집은 그런 환경도 아닙니다...ㅠㅠ 즉 기가급 상품이 아예 소용이 없는 환경입니다.

    그렇다고 비용을 또 추가해서 기가와이파이 공유기까지 마련하는 건 주객이 전도되는 일일테고요.

    하여 가능하다면 그냥 원래대로 100메가 상품 그대로 사용하면서

    대신 요금을 할인해주시는 쪽으로 재약정 조건을 재조정 해보고자 하는데... 가능할까요?"



    이런식으로 말씀하시면 되어요~! 포인트는 정중하고도 + 단호하게! 입니다^^


    앗. 물론 실제 내용은 좀 바꾸셔도 됩니다~!

    1) 혹시 기가와이파이가 무료로 임대되어 따라오는 것일지도 모르고 (설마...?)

    2) 이찬님께서 마침 기가급 상품 이용을 원하고 계셨을지도 모르니까요~^^;;;



    내용을 살짝 참고하셔서 한 번 KT로 다시 전화를 해보시겠어요~? 화이팅입니다!^^b
  • 회원님의 사진 이****
    @이현아감사합니다 ^^
  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    @이찬어머나, 일부러 인사도 남겨주시고..! 제가 더 감사합니다~♡

    앞으로도 궁금하신 점이나 도움이 필요하신 일이 생기면 언제든지 또 와주세요!

    항상 고객님께 정직하고 정확하고 멋진 안내로 보답드리는 백메가가 되겠습니다~!

    (괜찮으시다면, 주위 분들에게 저희 백메가도 소개해주시와요~ 호호^^)


    그나저나 오늘도 잠깐 나갔다 왔는데도 꽤 덥더라고요~!

    이찬님과 가족분들 모두 더위를 잘 이겨내시고, 건강한 여름 보내시기 바랄게요~^^b (엄지촥)
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