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타사 인터넷 사용

  • 뭉****
  • 조회 1,242
  • 댓글 1
사용중인. 통신사는 유플러스이고
이사를하여 이사한 곳의 건물이 케티전용으로 회선 설치가되어있습키다.
건물주는 건물손상의 이유로 타 통신사 설치를 반대하고. 있습니다.

해서. . 케이티를 사용하려니 유플러스. 위약금이 부담스럽습니다.
3년 약정에 23개월 사용했습니다.

비용이 적게 드는 방법은 없을까요
1개의 댓글
  • 운영진 한아름
    안녕하세요~! ^ㅇ^)/ 뭉치님~!

    한아름 상담원입니다

    귀중한 시간내어 문의 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다 ♥



    문의주신 내용 꼼꼼히 읽어보았습니다~

    현재 LG 인터넷을 사용 중이셨는데..

    이번에 이사하신 건물주의 반대로 인해

    인터넷을 이전하지 못하시고 고스란히 위약금을 부담하셔야 되는 상황이군요! ㅠㅠ



    일단 위약금을 면제받고 해지할 수 있는 몇가지 조건이 있습니다만

    큰 기준은 "자의인지 / 아니면 타의인지" 입니다..!

    그리고 타의에 의한 해지여야만 위약금 면제를 받으실 수 있죠~

    보통 타의란 - 통신사에서 인터넷을 서비스하지 못하는 경우를 말하며,

    건물주의 반대는 해당되지 않습니다 ㅠㅜ...





    하지만 상식적인 선상에서 말이 되지 않습니다!

    우리는 힘없는 세입자가 아니겠습니까~~~?  ㅠㅠ


    음... 한가지 돌파구가 있다면

    바로, "강력한 컴플레인" 입니다!

    통신사 측으로 고객님의 뜻대로 할 수 없는 상황을 감안해서

    위약금을 면제/혹은 감면해달라고 온정에 호소하시는 것이 최선의 방법입니다...!


    사용하시는 해당 통신사 본사로 전화하셔서 아래 멘트와 같이 말씀해주세용!

    "나는 선량하고 힘없는 세입자입니다....

     건물주라는 큰 갑의 반대라는, 내 힘으로 도저히 해결되지 안되는 상황인데

     위약금이 왠 말인가요?! ㅠㅠ

     저도 LG를 너무너무 쓰고 싶지만 이러한 불가항력적인 상황을 제가 어떻게 할 수 있겠나요...

     어떻게든 설치를 해주시든지.. 아니면 위약금을 감면 혹은 면제해주세요!"

    일단 통신사측으로 이렇게 말씀해주시겠어용~? ^^

    아마 몇번이고 계속 요청하셔야 될 수도 있습니다 ^^;



    민원을 이길 본사는 없습니다 ^ㅡ^*

    LG측에서도 건물주의 반대를 무릎쓰고 설치해드릴 수 있는 방안은 없을 것이기에

    강하게 클레임을 거시면 위면해지를 받을 수 있을 것입니다~~!

    아쉽지만... 우리나라는 목소리 큰사람이 이기는 사회입니다 ^ㅡ^;;;  ㅎㅎ



    이에 대해서 더 궁금하신 사항이 있다면

    꼭 부담없이 문의주시길 바랍니다~~!

    부디 문제가 빠르게 해결되면 좋겠습니다 ㅠㅠ~!!!
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