유플러스 일처리 너무 못하네요ㅠㅠ

새벽의뽀로로 · 2017-06-29T16:22:00+09:00

2~3일 장비 설치공사 해야 한다고 해서 기다렸더니.. 연락도 안해주고.. 설치센터는 3일째 전화도 안받고.. 오늘 백메가 연락받고 공사 완료 된걸 알았네요.. 백메가 아니었으면 아에 모르고 넘어갈뻔... 오늘 14~15시 사이에 유플러스에서 전화해준다더니 여태까지 감감 무소식이네요. 슬슬 인내심의 한계가... 그냥 kt로 바꿔버릴까요? 유플러스가…

유플러스 일처리 너무 못하네요ㅠㅠ

새벽****
2017.06.29 16:22

조회 1,009

새벽의뽀로로님~~!! 댓글 주셔서 감사해요!!

백메가 이루다입니다~~^ㅁ^)//

아이쿠, 그나저나 여전히 고통(?!)받고 계시다니
제 마음이 다 아프고 속상합니다..ㅠㅠㅠㅠ

센터는 며칠째 전화도 안받고
본사는 오늘 전화해준다더니 연락도 없다니...ㄷㄷㄷ
정말 얼마나 답답하셨을까요....에구....

저도 한 명의 고객이기도 하기에,
그 속터지는 마음, 충분히 짐작되고도 남습니다~~ㅠㅅㅠ)//

이번과 같은 일이 발생하는 것은
즉 LG유플러스 공사가 늦어지고 + 통보도 없는 것은
관료주의의 폐혜라고 봅니다...ㅠㅠㅠㅠ

설치팀과 센터의 업무공조가 거의.. 없...어...요....

그래서 매일 매일 백메가에서 독촉(?)해서
확인하곤 합니다요~~^ㅁ^a
(그래도 명색이 대기업인데, 우습지요~~?!ㅎㅎㅎ)

LG라고 해서 항상 헬지라고 욕만(?) 먹는 건 아니지만..
서비스면에서 부족한 점이 확실히 있긴 합니다;;;
이같은 일로 고객님들께 피해를 드리는 일은
당연히 없어야 할텐데, 정말 너무 안타깝고 아쉽네요....(흡)

참고로~~!!
지금 확 LG를 취소하시고 KT로 진행하셔도 되지만!!
역시나 신규가입 진행이 지금 다장 시작된다 해도,
설치는 아마 다음주에나 가능할거예요~~ㅠㅅㅠ

하여 우선은 LG쪽에 기회를 조금만 더 주셨으면 합니다!!
(KT보다 LG의 가입조건이 더 좋았었으니까요~~ㅎㅎㅎ)

★★
우선 저희 담당자분께 해당 내용을 전달하였구요~~!!

혹시 저희 쪽에서 안내드리거나
도움드릴 수 있는 것은 없는지~~??!!
알아보고 => 별도로 연락드리도록 하겠습니다~~☆

꼭 부디...좋은 소식이 있기를..!!
그래서 새벽의뽀로로님께서
더이상 스트레스받으시는 일이 이제는 없기를...!!

간절히 희망하고 소망하고 바라옵나이다~~>ㅅ<)//

백메가 Since 2008

유플러스 일처리 너무 못하네요ㅠㅠ

백메가