통신사에서전화영업 > 질문답변 : 백메가

락하우스 · 2017-06-28T10:27:21+09:00

저는케이티가입자입니다 얼마전부터 케이티 라며 016-114번호로 전화를걸어 인 터넷속도 무료업그레이드해준다는데. 그냥수락하면되는건가해서요..

통신사에서전화영업

락****
2017.06.28 10:27

조회 7,540

오! 안녕하세요~! ^.^ 락하우스님~
백메가 김사라 상담원입니다
이렇게 귀한 문의주셔서 감사드립니당~ㅎㅎ

현재 KT 인터넷을 사용 중이시고,
얼마전부터 016-114번으로 업그레이드 권유 전화가 오고있군요! :)
이 곳이 실제 KT가 맞는지 염려되시고
권유를 받아들이실지 말지 고민 중이신데...

일단 해당 번호는 KT가 맞습니다 :D
따라서 피싱 여부는 염려하시지 않으셔도 되어요~ㅎㅎ

다만...
1) 무료 업그레이드 혜택이 계속 지속될지
2) 업그레이드 시점부터 3년 약정이 다시 시작되지는 않는지

이 두가지 점이 걱정되네요~! ^^;

따라서 KT 본사 국번없이 100번으로 전화하셔서
아무런 부서 연결 뒤에 상담을 요청해주세요~

"016-114번으로 기가인터넷 업그레이드 권유를 받았는데 아직도 유효한가요?
유효하다면, 제가 해지할 때까지 이 업그레이드 혜택을 받을 수 있는지..
그리고 지금부터 약정이 재설정되지는 않는지 궁금하네요!"

라고 문의하시길 바랍니다 :D
그리고 확인하신 뒤에 조건에 따라서 결정하시면 되겠습니다 ^_^

더 궁금하신 점 있다면 언제든지 문의주세용~♡
감사합니다! 락하우스님 :D