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에스트렐라 · 2017-06-22T13:49:10+09:00

kt 인터넷티비 5월20일날 여기 백메가를 통해 개통하였습니다. 금일 발급된 5월20일~5월30일 까지의 명세표보고 장비임대료에 대해 궁금증이 생겨 문의 드립니다. 인터넷은 장비임대료가 할인전 1548원, 할인 1548원, 납부금액 0원입니다 tv는 장비임대료가 할인전 2710원, 할인 1936원, 납부금액 774원입니다. 왜 tv는 장비임…

문의 드립니다.

에****
2017.06.22 13:49

조회 958

안녕하세요? 에스트렐라님^0^*
저는 백메가의 이소영입니다. 만나서 반가워요♥

우와! 저희 백메가를 통해 가입해주신 귀한 고객님이시군요!!

5월 20일에 개통하셨다면 KT로 가입하신지
약 한달 정도 되셨는데.. 그 동안 불편한 점은 없으셨나요?

혹시 불편한 점이나 궁금한 점이 있으시면 꼭 말씀해주세용!
제가 앞장서서 해결 방법을 찾아드리겠습니당!!

오늘은 무슨 일 때문에 방문해주셨는지 찬찬히 살펴보니..
"장비임대료" 명목으로 청구된 금액이 도대체 무엇인지 궁금하셨군요+_+!

먼저 인터넷 장비임대료는 "모뎀 임대료"를 말하는 겁니다

모뎀은 환경에 따라 설치가 필요하다면 ->기사님께서 알아서 설치해주시지용^0^

대부분 아파트에는 따로 설치되지 않고,
통신 단자함이 따로 없는 주택이나 빌라에 많이 설치되어요~

하지만 모뎀 임대료는 3년 약정으로 가입하시면 면제됩니다~!
(3년 약정이 아닌 1~2년 단기약정이나 무약정시에는 임대료가 발생해요ㄷㄷ)

즉, 에스트렐라님께서는 저희 백메가를 통해..
인터넷을 3년 약정으로 가입해주셨기 때문에 모뎀 임대료가 0원인 것이지요~

그렇다면 인터넷 장비 임대료와 다르게 요금이 청구되는
"TV 장비 임대료는 도대체 무엇인지" 궁금하시겠지요~?

현재.. 로그인해주신 네이버 정보와 일치하는
가입자 정보가 없어서 신청해주신 상품이 무엇인지는 알 수 없는데요~!

아마 안내받은 TV 요금이 따로 있을 겁니다.

- OTV10 + UHD 셋탑박스로 가입하셨다면 월 15,400원으로 안내받으셨을테고..
- OTV15 + UHD 셋탑박스로 가입하셨다면 월 19,800원으로 안내 받으셨을거에요~

여기서 OTV10 과 OTV15는 "채널 상품"을 의미하구요~
UHD 셋탑박스 <-- 이게 바로 TV 장비 임대료에 포함되는 녀석(?)입니다.
- TV 옆에 설치되는.. 손바닥 두개(?)만한 동글동글한 장비에요 -

OTV10을 사용하실 경우에는 - UHD셋탑박스의 임대료가 4,400원으로 청구되고요!
OTV15는 고~급 채널이라해서 1,100원 저렴한 3,300원이 청구되지요.

TV 상품을 사용하시려면 "채널 상품"과 "셋탑박스"가 모두 필요합니다.
(셋탑박스가 없으면 TV를 볼 수 없기 때문에 반드시 임대하셔야 해요)

TV를 사용하시려면 "셋탑박스"를 반드시 임대해야하는데요.
이것이 TV 장비 임대료 <-- 로 나온 것입니다.

셋탑박스 임대료는 최대 5년까지 청구되구요!
5년이 지나면 임대료가 사라집니다. (즉, 6년차부터 0원이에요!)

하지만, 셋탑박스가 최신형으로 변경되는 주기가 2~3년 정도이기 때문에
적어도 3년에 한번은 변경해주시는 것이 좋지요.

신형 셋탑박스일수록 -> 더 쾌적한 TV 품질을 즐기실 수 있거든요^0^

그..그런데 로그인해주신 정보(성함/메일주소)와 가입자분 정보가 다른 듯합니다ㅠ
그래서.. 에스트렐라님께서 어떤 상품으로 가입하셨는지 확인하지 못했어요ㅠ

댓글로 가입자분의 연락처를 남겨주시면.

1) 현재 어떤 상품으로 가입되었는지..
2) 앞으로는 얼마의 요금을 납부하셔야 하는지

이렇게 두가지 모두 꼼꼼하게 짚어드리겠습니다^-^*

그럼 댓글 기다리고 있을게용♥

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