어제 백메가로 LG 가입한 사람입니다!
김선희 이름으로 한방에요 해서 가입했어요
100메가 인터넷이랑 전화랑 TV 세가지 해서요~
근데 지금 갑자기 생각났는데
계속 쓰던 집전화.. 가입했던 당시에..
보증금을 내야되는 설비비형으로 가입했었다고 합니다
저는 이에 대해서 잘 모르겠는데 아버지가 이리 말씀하시네요
그때 나중에 환급해주신다고 안내 받았던걸로 기억하신다고요
이 설비비 보증금을 환급받아야 되는데 백메가에서 진행해주시는 건가요?
이거는 제 명의가 아니라 저희 아버지 명의로 가입했던거라서
어떤 식으로 진행해야될지 잘 모르겠네요...
혹시 가입한지 너무 오래지나서 보증금이 깎이거나 그런건 아니려나요
LG에서는 일반전화를 가입 신청안했는데
그런 거에 따라서 보증금이 깎이거나 신청을 못하거나...
만약 그런조건이 있다면 확인해주실수 있을련지요...
전체 댓글3개
백메가 김사라 상담원입니다
어제 오전에 백메가로 LG 인터넷을 신청해주셨던 분이시군용~ㅎㅎ
이렇게 백메가 믿고 가입해주셔서 진심으로 감사드립니닷! ♡♡♡]
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아하~ 꽤 오래전에 KT 일반전화를 가입하셨었군요 :)
아마도 대략 10년 이상 전에 가입하신 것 같습니다
그 때 당시에는 KT 전화국 재정이 좋지 않아
설비비라는 명목으로 일정 금액을 받았었죠~
그리고 추후 환급 받으실 수 있었구요 ^^
우선 설비비란,
설치비와 보증금 두가지를 내포하는 것인데요~
1) 만약 대략 6만원 돈의 가입비를 내셨다면
-> 아쉽게도 미환금 되구요~! ㅠㅠ
2) 대략 20만원 돈의 가입비를 내셨다면
-> 환금이 가능하고, 이는 "2개월에 걸쳐 송금"됩니다!
따라서 가입시 얼마나 부담하셨는지가 중요하겠네요~!
아마도 가입시 환급이 가능하다고 안내 받으셨다면
후자의 경우가 아니었을까 싶습니다 ^_^
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그리고 송금 절차는
번호 이동시 명의자분의 계좌를 등록하시면 자동으로 환급되는데요~
지금 전화는 이동하지 않으시니...
추후 KT 해지를 신청하실 때 확인해보시는 것이 좋겠습니다 :)
KT 본사 100번으로 전화하셔서
"일반전화 보증금 환급으로 문의합니다~"라고 말씀해주시면 되겠습니다 ^^
저희 백메가에서 진행을 해드리고 싶지만,
해당 건은 명의자분의 본인 확인이 필요하기 때문에
직접 확인해보셔야 될 부분입니다 ㅠㅠ
개인정보에 대한 민감한 사항이니 양해 부탁드립니다~! :)
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더 궁금하신 점은 없으신가요~? :D 스탁님!
부담없이 말씀해주세용~ 후훗
LG 가입하고 나서 KT 해지하라고 하셨으니까 개통받고 전화해보ㅓ아야겠습니다
친절하신 상담원님 안내 감사합니다
그럼 LG 가입 끝까지 잘 부탁드립니다~
지금 바로 KT를 해지하신다면
LG를 설치 받으시기까지 조금 시간이 늦어질 경우
그동안 인터넷을 사용하지 못하는 날이 생길 수도 있으니 추천드리지 않습니다~
LG 개통을 마치시고
KT 본사 100번으로 전화하셔서
해지와 환급을 문의해보시길 바랍니당~
앗, 그리고 KT 월요금은 사용하신 날까지 일할계산되니
염려마시구요~!! ^^
감사합니당! 스탁님♡