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  • pulseless
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당연히 가입은 백메가에서 했습니다.... 지금 sk에 부모님 저 이렇게 셋이 묶여 있는데 저희 식구 한명이 sk로 번호이동을 했습니다~ 그래서 제가 빠지고 그자리에 새로운 식구를 넣어서 유지하고 싶은데 sk브로드밴드 홈페이지를 뒤져보아도 어떻게 해야 하는지 안내를 찾을 수 없더라구요 그래서 혹시 이곳이라면 알지않을까 해서 문의 글을 남깁니다. 아 마지막으로 지금 iptv이용중에 화면이 정지하는 현상이 잦아서 부모님의 심기가 매우 불편하신 상태인데 sk를 해지하고 다른 통신사로 넘어갈경우 위약금등은 어떻게 되는지 궁금합니다. 가입은 작년 11월 초입니다. 수고하세요~
1개의 댓글
  • 운영진 신정권
    고객님께서 대표가입자분이라면 대표회선이 되기 때문에 변경이 어렵습니다. 그게 아니라면 다른 결합 회선은 언제든 변경이 가능합니다
    TV 이용중 화면 정지 현상은 여러가지원인이 있을수 있습니다. 인터넷 회선의 불안정도 그이유가 되며 또한 TV 의 장비 셋탑 박스의 불량인경우에도 그럴수 있습니다. 해서 정확한 부분은 국번없이 1600-2000 번  장애부서 연결후 장애전담 기사 방문 요청 하시어 장비 교체를 받아 보심이 좋을듯 합니다. ^^
    작년 11월 초 가입을 하셨다면 아직 1년이 지나지 않아 위약금 부담이 많습니다. 1년이내 해지시 가입당시 받은 사은품, 면제 받았던 가입설치비도 위약금으로 청구되기 때문에 타사로의 이동은 1년 이후 하심이 좋을 듯합니다~~^^

    끊임없이 노력하는 백메가 입니다^ㅡ^

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