저번주에도 글 남겼었습니다만
이번에 lg쪽에 다시 전화해서
얘기를 하니 최대상품권 5만원 외에는 줄 수 없다고 합니다.
일단 예약해지는 취소안하고 더줄수있는 혜택있는지 알아봐달라하고
내일 팩스로 서류 접수되면 연락달라고 했습니다.
상품은 100메가 인터넷 + tv 입니다. 월요금 3만초반대 나가고 있습니다.
일단 5일 후에 예약해지가 되있는 상태인데 그냥 5만원 받고 말아야할지
더 기다려봐야할지 조언부탁드립니다.
백메가
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해지신공문의
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안녕하세요~?! 진리님 :D
운영진 김사라
백메가 김사라 상담원입니다!
저번에 안내 도와드렸던 소영씨에 이어서
이번에는 제가 안내 도와드리겠습니다 ^_^
오홍... LG로 다시금 해지신공을 시전하셨군요~!
이번에는 성공하시기는 하셨으나,
최대 5만원 이상으로는 혜택을 드릴 수 없다고 안내 받으셨구요...!
음.. 아마도 요번달 LG의 해지방어 정책이
좋은 편은 아닌 것 같습니다 ㅠㅠ
그래도 5만원 + a 의 요금할인 혜택 정도는 기대할법 한데 말이에요
이 해지방어 정책은 LG 내부 부서만이 알고 있으니
여기에서 더 혜택을 요청하실 수 있는지 없는지는
백메가에서도 확답을 드리기가 어려운 상황이네요...;
그래도 5일 간의 해지예약일이 남아있으니
조금만 더 기다려보시는 것은 어떠실까요?~! :)
4일 정도 때까지 연락이 없다면?
이 때 다시 전화하셔서
"제휴카드를 만들 생각이 있다~
만약 제휴카드를 만들면
제휴 카드 할인 혜택과 / 사은품 5만원 혜택 외에
다른 추가 혜택을 기대할 수 있는 것인가?"
라고 문의해주세요~!
만약 가능하다고 한다면 조건을 받아들이시면 되겠구요!
불가능하다고 하더라도... ㅜㅜ
일단 위약금은 너무 부담스럽기 때문에
5만원 혜택을 받으시고 해지를 취소하시길 추천드립니다!
휴대폰에 4일 후 알람을 설정해놓으시고
잊지마시고 꼭 전화하시길 바랍니다~! :)
혹시나 잊으시다면 정말 해지가 되어버리는 불상사가 일어나니까요 ㄷㄷㄷ
더 궁금하신 점 있다면 꼭 부담없이 문의주시길 바랍니다!
감사합니다! 진리님♡
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