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결합할인 관련문의

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  • wang****
댓글 1
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제가 작년 6월경 백메가를 통해 인터넷을 신청했었습니다 그때 당시 핸드폰2개를 결합하여 할인 혜택을 받고 있었는데 1년이 지난 지금 만약에 해지하게 되면 위약금이 얼마인지, 핸드폰을 해지하게되면 자동으로 결합할인 제도가 취소되는건지 그럼 제가 어떻게해야 조금이라도 덜 손해보고 인터넷을 계속 사용할수 있는지 여쭤보고 싶습니다
전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    안녕하세요? wanggoon님!
    백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니당!

    오홋?! 저희 백메가 통해 가입해 주셨었군요?!
    인터넷은 문제없이 잘 사용하고 계셨는지 궁금하네요!ㅎㅎ
    잊지않고 다시 찾아주셔서 정말 감사합니당!

    우선 남겨주신 내용을 쭉!읽어봤는데요!
    결합되어 있는 핸드폰이 빠져나오는 경우
    위약금이 있는지, 자동으로 결합할인이 해지되는지
    몇가지 궁금한 점이 있으신듯 하옵니다~!

    자, 하나씩 짚어드릴게요!
    먼저 wanggoon님께서 사용중인 통신사가 어디인지 확인해 봤는데요!
    KT인터넷으로 기가콤팩트(0.5기가) 인터넷만 사용중인 것으로 조회되었습니다!

    여기서 문제는 KT의 경우 결합되어 있는 핸드폰이
    1회선만 남아있다면 요금 할인에 대한 할인반환금(위약금)이 발생하지 않지만
    핸드폰이 모두 빠져나가면 위약금이 청구됩니다!

    위약금은 본사를 통해 직접 확인하셔야 해요ㅠ
    이는 해지하는 시점에 따라 얼마를 할인받고 있는지에 따라
    금액이 달라지기 때문에 임의로 계산해드리기가 참으로 애매(?)합니다ㅠ
    해서, 본사를 통해 핸드폰이 빠져나가는 경우 발생하는
    위약금이 얼마인지 확인해 주세요~! (본사 고객센터 : 국번없이 100번)

    두번째! 결합할인이 자동으로 해지되는지 궁금해 하셨는데요~
    핸드폰이 빠져나감으로써 결합할인 혜택은 자동으로 사라집니다!
    따로 해지할 필요가 없어요~!!


    음.. 위약금이 크다면 부담이 크실거예요ㅠ
    wanggoon님 상황에서는 결합되어 있는 핸드폰 2회선 중
    1회선이라도 인터넷과 결합해 두는게 최상의 선택입니다ㅠ
    요금할인을 받을 수 있고 위약금은 발생하지 않으니깐요!

    허나 불가피하게 핸드폰 2회선 모두 빠져나와야 한다면
    위약금을 납부하실 수 밖에 없습니다ㅠ

    만약 2회선 모두 빠져나오면 월요금이 33,000원으로
    원복된다는 아쉬움이 있으실텐데요~
    요금 할인은 제휴카드를 통해 조금이나마 할인을 받으시면 됩니다!

    [참고링크] https://www.100mb.kr/01_product/kt.php
    위 링크로 들어가 스크롤을 조금만 내려보시면
    "제휴카드" 구간을 확인하실 수 있습니다!


    결론!
    1) 가능한 핸드폰 1회선이라도 결합을 유지하시는게 가장 좋습니다!

    2) 불가피하게 핸드폰 모두 결합에서 빠져나온다면?
    위약금을 납부하실 수 밖에 없어요ㅠ

    3) 핸드폰이 모두 빠져나왔다면..?!
    제휴카드를 활용하세요! 요금할인을 받으셔야죠~!

    속시원한 답변을 드리지 못한 것 같아 괜히 죄송하네요ㅠ
    내용 중 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주십시오!
    발빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다!
    그럼 즐거운 화요일 보내시길..!
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