sk티비에서 lg 티비로 > 질문답변 : 백메가

현브라덜Love · 2017-06-06T19:52:46+09:00

안녕하세요. sk휴대폰3인과 인터넷.티비,집전화 결합상품을 오랫도안 사용하던중 집전화 4개월연속 불통으로 인해 결합상품 전체해지를 하게 되었어요ㅜㅜ 꼬마때문에 집전화 필수인데. . 어처구니없는 sk 전화 as에 열받아 해지 해버렸는데. . . 휴대폰까지 요금할인혜택 많이 받고 있었는데. . 막막하네요. 이래저래 알아보니 제명로 해지된거라 남편 명의로 …

sk티비에서 lg 티비로

현브라덜****
2017.06.06 19:52

조회 1,090

안녕하세요? 현브라덜Love님! 백메가의 김가영입니당!
즐거운 휴일 보내셨는지요?!
이렇게 문의주셔서 정말 감사합니다^.^

우선 남겨주신 문의내용을 쭉~읽어봤는데요!
아이쿠..! 그간 오랜시간 사용하셨던 전화 품질 문제로
SK인터넷과 TV, 전화 모~두 해지하셨네요ㅠ;;

오랫동안 사용하셨는데 어떤 문제가 발생해 무려 4개월이나
전화가 연결되지 않는 문제가 있었던 걸까요..;;
(인터넷 전화를 사용하셨나용?!)

전화 문제때문에 통신사를 변경해야하는데요!
어느 통신사를 택할지 결정하기 전 몇가지 질문이 있습니다!
3년이라는 긴 시간동안 사용할 인터넷이니 꼼꼼하게 확인한 후에
현브라덜Love님께 적합한 통신사를 택하는 것이 좋아요!

질문1) 거주하고 계신곳의 주소를 알려주세요!
주소 확인이 필요한 이유는?!
어떤 인터넷 망이 지원되는지 확인하기 위함이죠!

인터넷 망은 대칭, 비대칭 두가지가 있는데
이 중 비대칭망이라면? 인터넷 속도의 느림, 끊김 등을
유발해 사용하시는데 많이 불편할 것입니다ㅠ
(비대칭이라면 아에 선택권에서 제외해 버린다는..;;)

예를들어, LG인터넷 망이 비대칭으로 지원된다면?!
현브라덜Love님 댁의 인터넷은 LG를 택할 이유가 사라집니다ㅠ

[참고글] 게임용 인터넷은 역시 대칭형(FTTH) 인터넷!
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=3411
내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 거예요~!

주소는 "(예시) 대구 달서구 두류동 148-4 3층"
위 예시에 설명드린 대로 번지수와 동 호수, 건물명까지 모두 필요하고요~
확인 후 블라인드 처리해 드릴 것이니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다!

질문2) 가족분들께서 사용중인 SK핸드폰은 모두 약정기간이 남아있나요?!
또는 다른 통신사로 변경이 가능하다면 총 몇대의 핸드폰을
변경할 수 있는지 알려주세요!

질문3) 평소 사용하셨던 전화는 인터넷 전화인가요?
일반 전화인가요?!

위 세가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
어떤 선택을 하시는게 좋을지 상세히 안내드리겠습니다!

P.S
인터넷을 해지한 상황이신데 빠른 안내를 원하신다면
현브라덜Love님의 연락처와 통화가능 시간대를 알려주세요!
연락처는 010-XXXX-XXXX 형태로 남겨주시면
자동으로 블라인드 처리됩니다^.^
(010-1234-**** <= 이렇게요!)