사은품 문의~ > 질문답변 : 백메가

오링오링 · 2017-06-03T14:04:17+09:00

안녕하세요 ^^ 백메가 통해서 기분좋게 인터넷 티비 잘 개통했습니다. 다름이 아니고 모바일 상품권으로 받았는데 지류로 바꿔서 현금화 하려는데 어떻게 하는지 몰라서요~ 그리고 결합할인은 문자 받았으니깐 114로 전화 하면 될까요?

사은품 문의~

오****
2017.06.03 14:04

조회 1,450

안녕하세요, 오링오링님~?!
백메가의 곽은정입니다^0^

오오! 저희 백메가에서 가입해주신 고객님이시군요~!
믿고 가입해주셔서 정말 감사드리고,
이렇게 또다시 찾아와주셔서 더욱 감사드려요♡

먼저.. 로그인해주신 정보로 확인해보니
KT인터넷+TV를 가입해주셨네요 +_+

모바일 상품권을 받으셨으니
문제없이 핸드폰 결합을 할 수 있어서요..
KT 본사 고객센터에 전화하시어

"총액결합할인으로 핸드폰을 결합하려고 합니다~"

라고 한 말씀만 해주시면 KT 본사 상담원분이
찰떡같이 알아듣고 착착 진행해주실 듯한데요~!

KT가 6월 3일부터 ~ 7일(수요일) 오전 9시까지
전산 시스템 개편에 들어가서 핸드폰 결합, 상품 변경,
신규가입 등등의 모든 업무가 중단되었어요ㅠ

해서, 월요일에는 아쉽게도.. 핸드폰 결합이 불가하고요..
수요일에 전화해서 말씀해주시면
문제없이 결합할인을 받을 수 있습니다 +_+bb

그나저나... 롯데 모바일 상품권을 사용할 일이 없어서
상품권 -> 현금 교환을 위해
지류(종이)상품권으로 변경하려는 것이지요~?

이는 가까운 롯데백화점에서 "상품권데스크"에 가시어
모바일상품권을 -> 지류상품권으로 교환하실 수 있고요~!

교환하신 지류상품권은 백메가에 보내주시면
수령한 당일에 전액 그~대로 송금해드립니다♡

간략히 말씀드리자면,

1) 모바일상품권을 지류상품권으로 바꾸신 후
작은 박스에 모~두 잘 넣으셔서
가입자분의 존함과 전화번호를 함께 기재해주세요.
(댓글에 추가한 이미지를 참고해주세용♡)

2) 우체국에 방문하시어 아래 주소지에 택배(착불)로 보내주세요~!
등기로 보내시면 편하긴 할텐데.. 등기는 착불이 없거든요ㅠ
"대구 달서구 두류동 148-4 3층 백메가네트웍스 (우편번호: 42659)"

3) 백메가에서 수령 후, 당일 저녁 9시~12시 사이에
등록하신 계좌로 상품권 전액을 그대로 현금화하여 송금해드립니다♡

이 순서로 진행해주시면 되어요 +_+

아참! 개통받으신 KT인터넷을 잘 이용 중이시지요~?
KT는 품질 짱짱(?)으로 유명한 통신사여서
인터넷과 TV 문제로 속상할 일은 거~~~~의 없겠지만..
혹시 이용하시다 문제가 생기시면 꼭 말씀해주세요~!
도움이 될 수 있는 내에 최선을 다해 돕겠습니당♡

그럼..! 오링오링님~~! 이번주도 즐거운 한 주 보내세용^0^