며칠전에 sk인터넷 신청하면서 모바일 결합 신청했는데 인터넷은 개통됬지만 아직 결합은 안됬네요 sk고객센터에 전화해도 결합은 안됫다네요 3일이 지낫는데 언제 처리해주시나요?
백메가
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sk 결합
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안녕하세요, goc님~!?
운영진 곽은정
저는 백메가의 곽은정입니다^0^
오홋! 저희 백메가에서 가입해주신 고객님이시군요~!
믿고 가입해주셔서 감사드리고,
또다시 먼 발걸음해주셔서 더욱 감사드려요 +_+
허걱.. 그런데... 좋은 일로 뵈어야 할텐데..
핸드폰 결합에 문제가 있는 듯 합니다ㅠㅠ
SK의 결합상품이 워낙 다양하고 복잡한지라...
로그인해주신 정보로 확인해보았는데요..
"온가족플랜"으로 신청해주셨네요~!
우선은 결합이 제대로 적용이 안 된건지,
본사 고객센터에서 오해하고 오안내드린 것인지
정확한 상황을 확인해보아야 하는데요,
다소 시간이 걸리고 있어서요ㅠ
확인하자마자 가입 진행을 도와드렸던
김선아 상담원을 통해 유선으로 연락드려
소상하게 설명드리겠습니다 +_+
혹시나 결합에 문제가 있더라도 절~~대로 모른척 넘어가지 않고
도의적인 책임까지 다할 것이니 너무 걱정하지 말아주시고
조~금만 기다려주시면 감사드리겠습니당♡
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