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코****
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저번에 원룸 인터넷 상담했는데요
코****
2017.05.29 17:40
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1
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989
안녕하세요
저번에 원룸 인터넷으로 상담했는데요
견적서 보내주신다더니 보내시지도않고 연락도 없어서 글 남깁니다
하기 싫으시면 깔끔하게 안한다고 하세요 다른데 알아보게
010-6293-****
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이현아
17년 05월 29일, 18시
코야님, 안녕하세요~! 저는 백메가의 이현아라고 합니다!^^
먼저, 저희 백메가를 믿고 귀한 걸음을 여러번 해주셔서 너무너무 감사드리고요~!
또한 코야님께 불편을 끼쳐드린 점, 진심으로 사과드립니다!ㅠㅠ
이는 100% 저희 백메가 과실이옵니다.... (이유인 즉슨, 까먹었었다는....ㄷㄷㄷㄷ)
기업용 인터넷은, (앞서서 저희 한아름 상담원이 살짝쿵 안내드렸듯)
가정용 인터넷과 달리 시스템적 처리보다는 사람의 손을 타게 되는데요~!
(즉, 1:1 견적 기반이라 그렇습니다...ㅠㅠ 하여, 여기 게시판에서 안내드리지 못하고,
저희 별도의 전담팀을 통해 연락드리고 있지요~!)
하여, 이번에 코야님 문의글을 보고 깜짝 놀라서 얼른 전담팀으로 알아보았더니,
저희 기업용 담당직원분이 완전히 깜빡했었다고 이실직고를.....;;;
하여 지금 바로 기업영 담당자분을 통해 다시 코야님께 전화드리고,
요청하신 견적서 역시도 후~~딱! 발송할 예정이랍니다!^^b
(지금쯤은 이미 통화도 마치시고 + 견적서도 받으셨을 것으로 짐작되는데...어떠신가요~?!)
마땅히 저희 쪽에서 잘 챙겼어야 하는 일인데 정말.. 너무나도 부끄럽습니다 ㅠㅠ
코야님께, 다시 한 번 진심으로 사과드립니다.
이렇게 저희 문의게시판으로 바로 말씀 남겨주셔서 정말정말 감사합니다, 코야님~!^^b
그리고 부디, 오늘 전화통화가 코야님께 꼭 도움이 되었기를!
그리고 또한 가입진행 여부를 떠나서, 코야님께서 만족하실만한 좋은 상담이었기를 바랄게요~♡
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