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인터넷+TV 관련 문의

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  • 아****
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안녕하세요.

 

백메가를 먼저 알지 못해서(흠, 흠...) 얼마전 IoT끼워팔기에 당할뻔하고

유플러스에 몹시 화가 나 있는 사람입니다.

 

현재 유플러스에서

핸드폰 2대(본인+가족) + 인터넷(광랜19) + 일반형tvG를 이용하고 있는데요,

핸드폰도 약정이 끝났고, 5월 20일이면 인터넷도 3년 약정이 끝나기 때문에

(화난 김에?!) 더 나은 조건이 있다면 옮기는 것이 나은건가 고민하고 있습니다.

 

문제는 tvG인데, 2016년 7월30일에 개통한 상품으로 해지시 위약금이 좀 나올 것 같네요.

tv로 할인받는 금액은 약정할인(3천원)+결합상품할인(2천원)+셋톱박스 임대료 할인(5천원)입니다.

 

핸드폰(2), 인터넷, tv모두 옮길 경우 더 나은 조건이 있을까요?

아니면 (화가나도 참고) 그냥 유플러스 장기고객할인(이동통신4년, 인터넷3년)을 받는 것이 나을까요? 

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 아둥이님~!?
    저는 백메가의 곽은정입니다^0^

    아이쿠야... 아마 LG가입하실 때
    IoT도 추가 가입하면 요금할인이나
    사은품을 더 든든히 지급해드리겠다~하고
    유혹(?) 했는데 다행히 넘어가지 않으셨나 봅니다 +_+

    안타깝게도... 통신사의 고객센터는 "전문적 고객상담센터" 라기 보다는
    "영업조직"인지라 실적에 압박을 받아요ㅠ
    이런 기형적인 구조로 직원들의 자살까지 낳게 되었지요.
    그러니 너무 미워하지는 말아주세요^^;;;

     - 참고글: 어느 통신콜센터 직원의 죽음
    http://www.ohmynews.com/NWS_Web/View/at_pg.aspx?CNTN_CD=A0002315276


    그나저나.. 중간에 TV를 가입하셔서 인터넷과 약정기간이
    따로 국밥(?)인 된 상황이신 듯 한데요..

    해지 시 위약금은 인터넷에 대한 것이 가장 커서
    TV에 대한 위약금은 많이 부담되시진 않을 거예요.

    즉!
    타사 신규가입으로 받을 사은품으로
    충분히 상쇄될 것으로 예상됩니다ㅎㅎ

    다만.. 돈 문제는 매우 중요한 문제이니
    정확한 위약금을 확인해보심이 좋아요~!

    위약금을 확인해드리고 싶은 마음이 굴뚝같지만..
    가입과 해지 시점, 프로모션을 적용받았는지 등
    여러 상황에 따라 천차만별이어서요ㅠ

    인터넷 약정기간 만료일이 지나고 해지하시면
    TV위약금이 얼마나 나올지 확인해주세요~~!

    참고로 LG 본사 고객센터 번호는
    국번없이 101번입니다ㅎㅎ


    또한, 장기적으로 이용하셔도 우대 받기가 어려워서
    인터넷 약정기간 만료일에 맞춰
    핸드폰 2대를 번호이동할 수 있다면 ->
    타통신사 신규가입이 더욱 이득이에요~!

    또다시 핸드폰 결합으로 요금할인을 든든히,
    신규가입으로 사은품 혜택을 받을 수 있기 때문이지요 +_+

    선택은 SK와 KT 중에 할 수 있을텐데...
    핸드폰 2대 모두 낮은 요금제를 사용하실 거라면
    SK가입이 더욱 유리해요~!

    결합할인을 든든히 받을 수 있고,
    사은품 편익이 더욱 좋거든요ㅎㅎ

    사은품은 해당 통신사의 시장 지배력이 적으면 많고,
    시장 지배력이 강하면 적은 편인데요..
    SK는 KT에 비해 상대적으로 시장점유율에서 가장 약자(?)여서
    그만큼 사은품 혜택이 든든하답니다.


    하/지/만/ 이보다 더 중요한 문제가 있습니다.

    그것이 무엇이냐 하면,
    댁까지 깔려있는 SK인터넷 망이 "대칭형" 방식인지를
    먼저 확인해보아야 해요~~!

    (대칭형 vs 비대칭형에 대한 자세한 글이 있으니
    시간 되실 때 꼭! 읽어주세용: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=3411 )

    쉽게 말해, 대칭형으로 깔려있다면 -> 큰 문제없이 이용할 수 있지만..
    비대칭형이면 -> 인터넷 속도와 끊김 문제로 엄청난 스트레스를
    받을 것이어서 절대 거들떠도 봐서는 아니됩니다ㅠ


    그런데... 안타깝게도..
    이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
    본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아서요^^;

    저에게 인터넷을 설치하시려는 곳의 정확한 주소지를 알려주시겠어요!?
    실제 해당 지역의 설치를 관할하는 지역설치점과 직접 통화해서 확인해볼게용~~!
    (공개된 공간이니.. 주소 남겨주신 것을 확인하자마자 블라인드 해드리겠습니다!)

    혹시 거주하고 계신 건물에 동/호수가 있다면 함께 알려주세요~~
    그래야 더 정확히 확인해볼 수 있답니다 +_+


    음.. 결론적으로....

    1) 핸드폰 2대를 번호이동할 수 있다면 ->

    2) LG인터넷 약정만료일에 맞춰 모두 이동하는 것이 유리한데요..

    3) 댁까지 깔려있는 인터넷 망 상태가 가장 중요합니다.
      그러니 인터넷을 설치하실 곳의 정확한 주소지를 알려주세용^^

    댓글로 알려주시면 SK 망 상태를 확인해보고
    어떤 선택이 좋을지 착~착! 말씀드리겠습니다 +_+

    그밖에 궁금한 점이 있으시면 부담없이 함께 말씀주시고요,
    저는 아둥이님의 댓글을 기다리고 있을게용^^
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