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유****
2017-05-10
조회
1,755
댓글
1
안녕하세요
지난 4/18에 인터넷 가입해서 약 한달 정도 잘 써오고 있습니다 ㅎ 감사합니다
다름아니라 상품권을 받지 못해서 확인 부탁드립니다~
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개의 댓글
운영진
김가영
2017-05-11
안녕하세요? 유그님! 백메가의 김가영입니당 :)
오홍! 저희 백메가를 이용해 주셨군요?!
새로 설치한 인터넷은 문제없이 잘 사용하고 계셨는지 궁금하네요!
아이쿠야! 그런데 지난 4월에 가입 하신 후
상품권 문자를 아직 받지 못하셨다니..!
어떤 문제가 있었던 걸까요ㅠ;;
상품권이 도착하지 않았다면
상품권이 누락되었거나,
발송되었는데 문자 스팸함으로 이동되었거나
문자가 삭제되었거나 등등 원인이 다양한데요!
문제의 원인을 파악하고
상품권을 재발송해 드릴 예정이니 조금만 기다려 주세요!
백메가 전문상담원이 전화드릴거예요^.^
설사..! 상품권이 누락되었다해도
유그님품에 상품권이 잘 도착하게끔
조치해 드릴 것이니 걱정하지 않으셔도 됩니다!
그럴일 없겠지만 전문상담원 안내 후
문자가 도착하지 않는다면 꼭 말씀해 주세요~!!
인터넷 사용중에 백메가 도움이 필요하시면 언제든지 문의주세요~!
발빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다^.^
앞으로 좋은 서비스로 찾아뵙기 위해 노력하는
백메가 모습 보여드릴테니 지켜봐 주세요~!
그럼 즐거운 목요일 보내시길 바랍니당 :)
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앞으로 좋은 서비스로 찾아뵙기 위해 노력하는
백메가 모습 보여드릴테니 지켜봐 주세요~!
그럼 즐거운 목요일 보내시길 바랍니당 :)