안녕하세요.
작년에 백메가를 통해서 KT 인터넷, TV, 기가 와이파이 홈을 신청하고
만으로 1년이 다 돼 가네요.
사용하다 보니 TV는 거의 보지 않고 기가 와이파이 홈은 품질이 마음에 들지 않아
인터넷만 사용하고 싶습니다.
개통 후 1년을 채우고 TV, 기가 와이파이 홈만 해지하고 위약금을 내는 게 나을까요.
아니면 전부 해지하고 타사 인터넷 서비스를 신청하는 게 나을까요?
SKB는 품질이 매우 좋지 않아 LG유플러스를 생각하고 있습니다.
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
개통 후 만 1년이 되어 가는데요.
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오! 안녕하세요 ^.^ Deckard님~!
운영진 김사라
백메가 김사라 상담원입니당~
작년에 백메가를 통해서 KT 인터넷을 가입해주셨군요!
이렇게 다시금 만나뵙게 되어서 너무 반갑습니다~♡
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오.. 문의주신 내용을 모두 살펴보니..
현재 KT 인터넷 품질 때문에 해지를 고민 중이시군요!~
그런데 현재 말씀하신 상황으로는
위약금을 모두 부담하셔야 된답니다 ㅠㅜ
TV는 개인적인 사유로 시청하시지 않는 것이고,
와이파이 품질이 안좋다고 하더라도
유선 인터넷 속도는 괜찮을테니...
위약금 면제 해지 사유에 해당되지 않는 것이죠
지금 인터넷과 TV, 와이파이를 해지하신다면
아마도 대략 40만원 가까이 위약금이 부과될 것으로 예상되네요 ^_^;;
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따라서 개인적으로는 KT 인터넷은 유지하시길 추천드립니다!
그리고 앞으로 부담하실 TV와 와이파이 요금
VS
지금 해지하실 경우 부담하실 TV와 와이파이의 위약금
이렇게 두가지 요금을 비교해보시고,
좀 더 덜 부담스러울 쪽을 선택하시면 좋겠습니다!
가입하신 상품에 따라서 위약금이 달라지기 때문에
정확한 위약금은 KT 본사로 문의해주셔야 되겠습니다 >_<;;
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현재 상황에서 가장 메리트 있는 방법을 확인하기 위해서
아래 세가지 정보를 확인해주시겠어요~? ^.^
1) 현재 Deckard님께서 사용 중이신 상품을 확인하기 위해서
가입시 등록 해주셨던
명의자분의 존함, 휴대폰 뒷번호 네자리를 말씀해주시구요~! :)
2) KT 본사 100번으로 전화하셔서
2-1) 와이파이 해지시 위약금
2-2) TV 해지시 위약금
이렇게 두가지 정보를 확인해주세요~!
참고로 가입하신지 1년이 넘었다면,
가입 사은품으로 받으셨던 혜택은 반환하시지 않으셔도 됩니다
위약금만 부담하시면 되죵 :)
3) 혹시나 지금 KT 유선 속도에도 문제가 있는 것 같으시다면...
아래는 인터넷 기사님들도 자주 사용하시는 속도 측정 사이트인 벤치비로 들어가셔서
평균 다운로드 속도와 업로드 속도, 지연속도 등을 체크해 주세요~! :)
＊벤치비 속도측정 사이트 : http://www.benchbee.co.kr/
유무선 연결을 함께 사용 중이시라면
꼭 유선 연결 / 무선 연결 따로 측정해서 말씀해주셔야 합니다! ^^
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그럼 소중한 댓글 부탁드립니당♡
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