LG유플러스 결합상품 약정만료 → 재약정? or 타 통신사 이동 문의?

나그네 · 2017-05-02T14:56:52+09:00

안녕하세요 3년전에 이사하면서 처음으로 백메가를 이용 했었습니다. 다른 곳에서 계속 전화와 문자로 가입을 유도 하였지만 백메가 만큼 믿을만한 곳이 없어서 다시 문의 드립니다. 저의 조건으로 보시고 전문가로서 좋은 방향으로 알려주시면 감사하겠습니다. 다름이아니라 3년 약정 만료로 유리한 쪽으로 LG로 재약정을 하던지 타통신사로 옮길려고 합니다. 현재 제 …

안녕하세요, 나그네님~?!
백메가의 곽은정입니다^0^

오홋! 저희 백메가에서 가입해주신 고객님이시군요~!
믿고 가입해주셔서 감사드리고,
잊지 않고 또다시 먼 발걸음 하시어
문의 남겨주셔서 더욱 감사드립니다 +_+

3년 전에 가입하셨던 LG상품의 약정기간이 만료되어
어찌하면 좋을지 고민이 많으신 듯 한데요,
이번에도 좋은 선택을 하실 수 있도록
하나씩 차근차근 설명드리겠습니다~~!

1. 복지할인 비추ㅠㅠ

복지할인은 아쉽게도 인터넷과 같은
3년약정 상품에는 적용되지 않습니다;;

물론, 복지할인을 받아서 이용할 수 있는 방법이 있긴 한데요..
몇 가지의 제한사항이 있어요~!

① LG의 경우에는 복지할인을 적용받으면
"무약정요금"에서 43% 할인이 적용되는데요..
그럼에도 3년약정할 때의 요금보다 비싸게 책정되어요.

② 게다가 무약정 상품은 인터넷+핸드폰 결합을 해서
요금할인을 받을 수가 없습니다^^;

따라서! 복지할인은 큰 메리트가 없고
오히려 비싼 요금으로 이용하시게 되어서
포기하시는 편이 좋아요..ㅠ

2. 핸드폰 상황이 관건~!

잘 알고 계시다시피 오늘날에는 동급상품 가입 기준으로
3사 통신사의 월요금이 비슷비슷해서
인터넷+핸드폰 결합으로 요금할인을 받는 것이
저렴하게 이용할 수 있는 방법입니다.

보통 3년이라는 약정기간 동안 할인받을 수 있는 요금 편익이
신규가입으로 받는 사은품 혜택보다 커서
무조건 타통신사 가입만이 정답은 아닌 것이지요 +_+

즉,
가족분들의 핸드폰 상황에 따라 통신사를 선택하는 것이 좋은데요..

LG핸드폰 2대 모두 유지할 예정이시라면 -> LG재약정이 유리,
1대라도 타사로 이동하실 수 있다면 -> 타사 신규가입이 유리합니다♡

우선은.. 자세한 상황을 알 수 없어서
전자의 상황이라는 가정하에 말씀드릴게요~~!

3. LG재약정을 하신다면!?

백메가에서는 아쉽게도.. 도와드릴 수가 없고요ㅠ
LG 본사를 통해 진행해주셔야 해요.
재약정 권한을 본사에서만 독점하고 있거든요^^;

LG 본사 고객센터(국번없이 101번)에 전화하실 때에는
바로 재약정하려고 합니다~라고 말씀하지 마시고
아래와 같이 말씀해주세요 +_+

"재약정을 할지, 말지 고민됩니다.

SK에서는 신규가입하면 사은품 35만원을 준다해서
이참에 핸드폰과 인터넷 모두 SK로 바꿀까도 하는데
LG를 계속 이용한다면 어떤 혜택을 받을 수 있을까요?

LG인터넷이 마음에 들어서 웬만하면 계속 쓰고 싶은데요..
SK로 가입하면 더 싸게 쓸 수 있을 것 같아서 고민되어요."

이런식으로요~ㅎㅎ
LG 본사 상담원분이 이에 대해 착착! 안내드릴 거예요♡

그런데... 재약정 시 혜택은 100% 주어지는 것이 아니고,
상담원 재량과 본사의 내규에 따라 달라집니다ㅠ
내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요^^;

쉽게 말씀드려서...
실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느정도 지급해드리겠다~고 얘기할 것이고요~!
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다~고 할 수도 있답니다ㅠ

해서, 재약정을 하시더라도 추가 혜택을
받으실 수 있을 거라 장담드릴 수는 없지만..
밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보시기를 권유드려요!

부디 본사 상담원분과 잘 얘기가 되어 조금이라도
혜택받으실 수 있기를 응원하겠습니다 +_+bb

4. 만약 핸드폰 1대라도 번호이동할 수 있는 상황이시라면
댓글로 인터넷을 설치하시려는 곳의 주소지를 알려주시겠어요~!?

핸드폰 결합으로 요금할인을 받거나 신규가입 혜택을 받는 것도 좋지만
우리집까지 깔려있는 인터넷 망이 "대칭형" 방식인지가 더욱 중요하거든요ㅎㅎ

일단.. 대칭형 방식이면 -> 큰 문제없이 이용하실 수 있는데,
비대칭형 방식이라면 -> 인터넷 문제로 엄청난 스트레스를 받을거라
절~대 거들떠도 봐서는 아니됩니다ㅠ

(대칭형 vs 비대칭형에 대한 자세한 글이 있으니
시간 되실 때 꼭! 읽어주세용: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=3411 )

그런데... 안타깝게도..
이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아서요^^;

저에게 인터넷을 설치하시려는 곳의 정확한 주소지를 알려주시면
실제 해당 지역의 설치를 관할하는 지역설치점과 직접 통화해서 확인해볼게용♡
(공개된 공간이니.. 주소 남겨주신 것을 확인하자마자 블라인드 해드리겠습니다!)

혹시 거주하고 계신 곳에 동과 호수가 있다면 함께 알려주시겠어요~?
그래야 더 정확히 확인해볼 수 있답니다.

정리해서 말씀드리면,

1) 복지할인을 별로 메리트가 없습니다ㅠ

2) LG핸드폰 2대 모두 유지할 예정이시면 -> LG재약정이 이득,
1대라도 번호이동할 수 있다면 -> 타사 신규가입이 이득이에요~!

3) 만약 번호이동을 할 수 있다면
인터넷을 설치하시려는 곳의 주소지를 알려주세요^^

4) 댁까지 깔려있는 인터넷 망 상태를 확인해보고
어떤 선택이 좋을지 재설계를 드리겠습니다 +_+

그밖에 궁금한 점이 있으시면 댓글로 부담없이 말씀주시고요,
믿고 문의 남겨주셔서 다시 한 번 감사드려용♡

백메가 Since 2008

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