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인터넷 변경 문의

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  • cw****
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가족 3명이 sk 사용중이며 온가족프리로 인터넷,TV,전화 사용중입니나. 3년 사용후 1년 재약정하여 사용했으며 만료가 되었습니다. 온가족프리로 장기고객 합산 연수로는 할인을 받지 못하고 있어 이터넷 TV 전화만 옮기고 전화요금만 할인 받을려고(10년미만 10% 할인) 하니 3명모두 낮은 요금제 사용으로 오히려 혜택이 줄어 드는것 같습니다. 1년 재약정시 요금은 부가세 합하여 7600원 정도 예상되네요. 1년 재약정을 하는것이 나을지 아님 해약을 하고 재가입해서(3년) 사은품 받는 것이 나을지 모르겠네요. 해지후 1달내로는 같은 주소로는 가입이 안된다는 이야기도 있고 해서....어떻게 하는게 좋을지 조언 부탁드립니다
전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, cw님~?!
    저는 백메가의 곽은정입니다^0^

    먼저.. 모든 통신사의 전산이 강화되어
    해지 3개월 이내에는 같은 명의나 장소에
    동일한 통신사로 재가입(신규가입)이 불가해졌습니다^^;

    즉, 현재 댁에서 SK인터넷을 사용중이시니 ->
    해지 후 바로 SK로 신규가입을 할 수는 없어요ㅠ

    또한.. 오늘날에는 핸드폰+인터넷 결합을 통해
    요금할인받는 것이 저렴하게 이용할 수 있는 방법인데요 +_+
    (이미 잘 알고 계셔서 결합할인을 받고 계신 듯 해요ㅎㅎ)

    핸드폰 3대 모두 SK를 유지할 예정이시라면 -> SK재약정이,
    1대라도 번호이동할 수 있다면 -> 타사 신규가입이 유리해요~!

    보통 3년이라는 약정기간 동안
    핸드폰 결합으로 할인받을 수 있는 요금 편익이
    신규가입으로 받는 사은품 혜택보다 커서
    무조건 타통신사 가입만이 정답은 아니거든요ㅎㅎ

    아마 말씀주신 상황을 보았을 때
    당분간(?)은 핸드폰 통신사를 SK로 유지하실 듯 한데요..
    어떻게 재약정하심이 좋을지 아래에서 차근차근 설명드릴게요~~!


    1. 결합상품

    1) SK는 타사와 달리 복잡하고 다양한데요,
    여러 결합상품 중에 가족분들의 핸드폰 가입년수에 따라
    요금할인을 받을 수 있는 것은 "온가족할인"입니다.

    그런데.. 총 가입년수가 10년 미만인 지금 시점에서
    이 결합상품을 이용하시는 것은 완전 비추예요;;

    왜냐하면,

     ① 최대한의 요금할인을 받을 수 있는 가입년수 30년을
        채우기까지 시간 소요가 너무 많이 되고요~!

     ② 단순 기기변경으로 SK 통신사만 계속 써야해요!
        (신규가입, 핸드폰 에이징, 번호이동 모두 불가하기 때문이죠ㅠ)

     ③ 또한, 요금약정할인과 중복할인이 되지 않아서
        30년 미만이면 핸드폰 요금할인도 큰 메리트가 없습니다^^;

    위와 같은 이유 때문이지요.

    해서, 요금 편익이 좋은 다른 결합상품으로 이용하시다가
    (결합상품은 중복으로 이용할 수 없거든요ㅠ)

    인터넷 약정만료일에 맞춰
    인터넷+핸드폰 통신사를 타사로 이동하시어 ->
    또다시 핸드폰 결합할인을,
    신규가입 혜택(사은품)을 받으시기를 권유드려요~!


    2) 핸드폰 3대 결합에 최적화된
    결합상품은 "온가족플랜"입니다.

     ① 인터넷 요금에서 5,610원 할인
     ② 핸드폰 요금에서 총 16,500원 할인 (각각 5,500원씩 할인)

    => 총 22,110원 할인이 주어지고요~!
    온가족프리와 온가족할인 결합상품보다
    할인받을 수 있는 요금 편익이 좋아요♡

    또한, 온가족할인 외에 다른 결합상품을 이용하는 동안에는
    가족분들 핸드폰 가입년수 합산이 중지(즉, 멈춤) 상태가 되니
    이 부분도 꼭꼭 기억해주세요~~!


    2. SK재약정을 하신다면!?

    재약정 권한은 본사에서 독점하고 있는지라
    백메가에서는 아쉽게도 도와드릴 수가 없고요ㅠ
    SKB 본사를 통해 진행해주셔야 하는데요..

    SKB 본사 고객센터(080-8282-106)에 전화하시어
    아래 내용에 대해 말씀해주세요~!

    "가족 핸드폰 3대를 '온가족할인'으로 결합해서 이용 중이신데
    '온가족플랜'으로 변경해서 재약정하고 싶습니다.
    이렇게 이용하면 부가세를 포함해서 월요금이 얼마가 되나요?

    그리고.. LG에서는 신규가입하면 사은품 35만원을 준다해서
    이참에 핸드폰과 인터넷 모두 LG로 바꿀까도 고민 중인데
    SK를 계속 이용한다면 어떤 혜택을 받을 수 있을까요?

    SK인터넷이 마음에 들어서 웬만하면 계속 쓰고 싶은데요..
    LG로 가입하면 더 싸게 쓸 수 있을 것 같아서 고민되어요."

    이런식으로요~ㅎㅎ
    SKB 본사 상담원분이 이에 대해 착착 안내드릴 거예요♡


    그런데... 재약정 시 혜택은 100% 주어지는 것이 아니고,
    상담원 재량과 본사의 내규에 따라 달라지는데요..
    내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있습니다^^;

    쉽게 말씀드려서..
    실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
    혜택을 어느정도 지급해드리겠다~고 얘기할 것이고요~!
    실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다~고 할 수도 있어요ㅠ

    핸드폰 결합할인을 든든히 받을 수 있어서
    추가 혜택을 받으실 수 있을 거라 장담드릴 수는 없지만..
    밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보시기를 권유드려요.

    부디 본사 상담원분과 잘 얘기가 되어 조금이라도
    혜택받으실 수 있기를 응원하겠습니다 +_+


    결론적으로...

    1) SK핸드폰 3대를 유지할 예정이시면 ->
      인터넷도 SK를 이용하는 것이 유리한데요~!

    2) "온가족할인" 결합상품은 요금 메리트가 전혀 없으니

    3) "온가족플랜"으로 변경하시어 재약정하시기를 권유드립니다.


    통신상품이 참으로 복잡하지요? ^^;;;
    혹시 이해가 잘 안 되거나 더 궁금한 점이 있으시면
    댓글로 부담없이 말씀해주시고요,

    이용하시다 또다른 궁금증이 생기시면
    언제든지 백메가에 찾아오셔서 말씀주시겠어요~?!
    항상 발 빠르게(?) 달려와 친절하게 설명드리겠습니다^0^

    그..그리고... 지인분들에게도 저희 백메가에 대해
    소개해주시면 정말 감사드리겠습니다♡
  • 회원님의 사진 cw****
    친절한 답변 감사 드려요
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @cw****cw님~~! 점심식사는 맛있게 드셨나요~?
    댓글까지 남겨주셔서 제가 더 감사드려요 +_+bb

    이번에는 아쉽게도.. 백메가에서 가입해주시지 못 하지만
    이렇게 만나뵙게 된 것도 인연이니
    이용 중에 인터넷과 관련해서 궁금한 점이 생기시면
    부담없이 오늘처럼 백메가에 찾아와주세요ㅎㅎ

    알고 있는 지식내에 최대한 쥐어짜기(?)를 해서
    궁금증이 시원하게 해소되실 수 있도록
    최대한 쉽게 착~착! 설명드리겠습니다.

    그럼..! cw님, 오늘도 즐거운 하루 보내세용^0^
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