안녕하세요
재작년 여름에 뽐X 사이트 둘러보다가
백메가 통해서 LG 인터넷 100M + TVG 상품 가입하고 한방에YO 까지 결합해서 지금까지 잘 쓰고 있습니다
결합할인 관련해서 114문의 했더니 두 상담원의 말이 달라서
여기저기 알아보다가 백메가 상담원분이 더 자세히 알고계실거 같아서 문의글 올려봐요...
다름이 아니라
한방에요 결합 할인중에
LG 인터넷 가입 후 30일 이내에 TVG 이상 상품 가입 하고 한방에요 결합시
가족대표자 명의 핸드폰 요금제가 월정액 48,800원 이상이면
2,200원 추가할인 해주는게 있지않습니까??
근데 재작년 인터넷 + TV 가입 당시에는 대표자 요금제가 48,800원 미만 요금제라서
우선 인터넷,TV 개통후 한방에요 결합까지 완료했고 며칠후에
114 전화해서 30일 이후에라도 대표자가 48,800원 이상 요금제로 변경하면
2,200원 추가 할인이 가능한지 물어봤는데
인터넷 개통후 30일 이내에 TVG 이상 상품 가입했고 결합 되어있으니
나중에라도 핸드폰 요금제 인상하게 되면 2,200원 추가 할인이 가능하다는 답변을 들었는데
최근에 핸드폰 요금제 변경할 겸 다시 한번 문의해보니 추가할인이 불가능하다고 하네요
유플러스 공식홈페이지 한방에요 관련 유의사항이나 자주하는질문 쪽 찾아봐도
정확한 안내가 없는데
어떤게 맞는건지 혹시 알고계신가요..??
