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한****
님의 글
kt 인터넷+tv 가입후
한****
2017.04.27 13:56
댓글
2
조회
981
가입후에 현금은 잘받았는데 상품권은 지금까지 못받고 있습니다..
메일로 사은품 지급 약정서는 날라왔는데 그뒤 아무 소식이 없네요
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2
개
운영진
김사라
17년 04월 27일, 14시
오! 안녕하세요~! :) 한끼두끼님
백메가 김사라 라고 합니다
얼마전 백메가로 KT 인터넷과 TV 가입해주신 분이시군용 ^.^
한끼두끼님의 선택에 다시 한번 감사드립니당♡
그런데 사은품 중,
현금은 송금을 받으셨는데
아직 상품권을 발송 받지 못하셨군요... ㅠㅠ
지금 바로 KT 측으로 확인해보겠습니다!
아주 잠시만 기다려주세요~!!!
답댓글
운영진
김사라
17년 04월 27일, 15시
기다려주셔서 감사합니다 ^▽^ 한끼두끼님~
확인을 해보니 상품권이 바로 재전송이 되는 상황이네요!!
만약 상품권 등록 시에 문제가 있었다면 재전송이 바로 진행되지 않는데요~
재전송이 바로 진행되는 것으로 미루어 보아
발송 후 통신 문제로 제대로 도착하지 않은 듯 합니다 ^_^; ㅎㅎ
스팸함으로 들어갔을 확률도 있구요!
조금 기다려주시면 곧 문자메시지로 다시 받으실 수 있을 거에요 :)
받으신 문자는 변경처에서 종이 상품권으로 변경하실 수 있구요!
혹시나 이번에도 문자메시지를 받으시지 못하신다면 ^.^;;
한번 휴대폰에 스팸 어플이 작동하고 있는지 확인해주시길 바랍니다!
감사합니당 :D
P.S.
등록을 도와드렸던 윤지원 상담원이 연락을 드렸으나
부재중이셔서 통화가 불가능하였네용 :)
궁금하신 점 있다면 바로 말씀해주세요~!!
감사합니다! ♡
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