• 문의게시판
  • 1 페이지
  • 도****님의 글

3월달에 백메가 에서 가입 설치 했던 사람입니다.

회원님의 사진
  • 도****
댓글 1
  • 조회 1,022

3월달에 설치하고

 

3월달 납무 금액이 나왔는데

 

할인전 금액이 127,000원 정도고

 

할인후 금액이 87,680원 으로 나오는데

 

가입 요금제는 41,800원이구요

 

그래서 뭐가 잘못된건지 문의 드려요  

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    오! 안녕하세요 ^ㅇ^)/ 도리튜더스님~!

    한아름 상담원입니당 ^ㅡ^*

    저번에 살짝 안내 도와드렸었는데.. 기억이 나시려나요~? 헤헷..


    앗, 요번달 요금이 너무 많이 부과되어 문의를 주셨군요!


    제가 도리튜더스님의 정보를 확인해보니,

    3월 4일에 개통을 마치셨네요~!


    * 100메가 인터넷 + OTV 15 결합으로 = 월 41,800원으로 개통을 받으셨어요!

    * 그리고 이에 대한 설치비는 첫달 요금에 함께 합산되어 부과된답니다~

     인터넷 22,000원 + TV 15,400원 = 총 37,400원의 요금이 나왔습니다 ^^

     3월 요금에 같이 합산되어 부과되는거에용~


    따라서! 부과받으신 87,800원에서 - 37,400원을 제외한다면

    =  총 50,400원이 이번달에 부과받으신 실제 요금인데요~~!


    4일부터 ~ 31일까지 일할 계산이 되었다면

    처음 안내 받으셨던 41,800원 보다 저렴하게 부과되는 게 맞는데..

    요상하게 8천원 가량의 요금이 더 나온 상황입니다 ^ㅡ^;


    아마도 예상하기로는

    도중에 추가하셨다가 취소하신 OTV 10 추가 셋탑의 요금이

    잘못 부과된 것 같기도 합니다..!


    지금 제가 바로 KT로 확인을 요청하겠습니다~!

    절대 불이익 없도록 백메가에서 모두 책임지고 확인하겠사오니

    부디 잠시만 기다려주세요~! >_<



    P.S.
    참고로  할인전 127,000원은 무약정 요금입니다 ^ㅡ^*
  • 문의게시판
  • 1 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다