수고가 많으십니다. 답답한 마음에 질문을 드리게 되었습니다.
현재 sk브로드밴드 광랜1+ TV1 서비스를 이용중 입니다.
비대칭형 서비스라서 고질적인 핑 문제가 있으며 당연히 업로드 , 다운로드 속도가
일정치 않습니다. 그냥 받아들이기에는 서비스 품질의 차이가 널뛰기 하듯 심해서
sk 고객센터를 통해 회선점검 및 모뎀 교체, 포트이동 의 조치를 받았으며 포트이동은
기록을 남겨달라고 했었지만... 상황이 좋아지는 건 그때 뿐...
시간이 지나면 똑같아집니다. 매 번 집에서 인터넷을 하거나 게임등을 할때
모뎀과 공유기의 전원을 껐다 키면서 하고 있습니다. 왜 이렇게 써야 하는지
가끔은 화가 납니다.
대칭형이 안되는 지역이라 어쩔 수 없다는 식의 응대를 받고 있고 인터넷 이용이 많아지는
시간대 또한 어쩔수 없다고 합니다. 이 지역이 언제 대칭형이 가능한지는 모른다고 합니다.
대칭형 광랜이 가능한 타 통신사의 서비스로 변경을 하고 싶습니다.
현재 약정은 3년 약정으로서 올 해 10월 만료 입니다.
대칭형이 가능한 타 통신사의 상세한 안내를 부탁드립니다.(기가비트 인터넷 + TV 기본형)
제 거주지의 주소는 댓글에 작성토록 하겠습니다.
확인 후 처리 부탁드립니다.
감사합니다.
