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  • 노****님의 글

조만간 인터넷 변경을 하려고 하는데 각 통신사별 인터넷 전산 조회 부탁드립니다

회원님의 사진
  • 노****
댓글 5
  • 조회 1,322

현재 SK 비대칭형 인터넷을 사용 중인데 가뜩이나 비대칭형에 저녁 퇴근시간만 되면

게임하는데 핑이 엄청나게 튀기고 이런저런부분에서 불만족스러운데

최근에 SK인터넷 이용자들만 YOUTUBE 영상 재생에 약간의 문제가 생긴것도 있고

가끔씩 어이없는 문제가 생겨서 A/S를 부르면 기사분들 대처하는게 너무 답답하고

이런저런 짜증이 쌓여서 조만간 인터넷을 교체하려고 하는데 작년에 확인해보니까

현재 사는 곳에 KT만 대칭형 광랜이 지원되더라구요. 

혹시나 해서 한번더 확인해보고 싶어서 글 올립니다.

<인천 계양구 **동 ***-*번지> 확인 부탁드립니다.

 

  

전체 댓글 5개
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 노을빛님~!?
    저는 백메가의 곽은정입니다^0^

    허걱;; 말씀주신 상황을 보고 불안불안해서
    계양구의 인터넷 설치 관할하는 각각 지역설치점과
    통화해서 확인해보았는데요~!

    역시나 SK인터넷이 "비대칭형" 방식으로
    깔려있는 것으로 확인되었습니다ㅠㅠ

    애초부터 망이 비대칭형이라 해결 방법이 없으니
    기사님께서도 속시원히 얘기해주지 못하고
    다녀가신 후에도 나아지는 것이 없었을 거예요ㅠ

    지금 상황에서는.. 도저히 인터넷을 사용 못할 정도이니
    "대칭형"으로 깔려있는 타사로 이동하는 것이 해법인데요..

    LG인터넷도 "비대칭형"으로 깔려있어서
    너무나 아쉽게도.. 선택의 여지없이 KT를 택해주셔야 해요^^;

    KT는 한국통신 시절부터 광케이블을 전국 각지에 깔아놓은 통신사이고,
    오늘날에도 가장 많이 인터넷 구축 예산을 쏟아붓고 있는지라
    인터넷 문제로 속상할 일은 거~~~의 없을 겁니당 +_+bb


    만약 KT로 이동하신다면!?

    100메가 인터넷은 22,000원에 이용할 수 있고요~!

    사은품은 11만원 (현금 7만원 + 상품권 4만원)이 지급되는데..
    재작년 3월부터 설치비 제도가 부활하여
    맨 첫달 요금에 설치비 22,000원이 합산 청구됩니다.

    오늘날에 모든 기간망 통신사에서
    IPTV를 적극적으로(?) 판매하기 위해
    인터넷 가입 시 TV를 포함하는지의 여부에 따라
    사은품 차이를 크게 두어서요.. (너무 속 보이죠? ㅠ)

    인터넷만 단독으로 가입하시면
    사은품 혜택이 조금 아쉽게 지급되어요ㅠ


    그나저나.. SK인터넷의 약정기간은 만료되었나요~?
    만약 남아있다면 해지 시 위약금이 발생할텐데..
    아래 내용을 더 참고해봐주세요ㅎㅎ

    일단 통신사의 약관에서 규정하는
    최저보장속도(SLA)는 50Mbps (6.25MB/s)인데요..
    (100메가급 인터넷 기준입니다)

    이 약관은 "다운로드"만을 기준으로 하고 있을 뿐
    업로드와 지연시간(Ping)에 대해서는 전~~혀 언급이 없습니다^^;;


    하지만... "인터넷 품질과 속도"는 다운로드 뿐만이 아니라
    "다운로드 + 업로드 + Ping" 이렇게 3가지의 하모니로 이루어지기 마련이고
    이 중 하나라도 수치에 문제가 있다면 정상적인 광랜이라고 볼 수 없어요!

    통신사들이 업로드와 ping을 약관상에 명시하지 않은 것은
    일종의 방어기재라고 볼 수 있습니다ㅠㅠ


    그러나 너무 걱정하지 마세요~!
    세상 만사는 "상식적이고 합리적인 선"에서 일이 이루어지기 마련입니다.

    상식 밖의 장애, 터무니없는 속도, 미칠듯한 끊김이 상습적으로 반복된다면
    (통신사의 폐쇄적이며 비합리적인 규정은 차치하고) 장애처리를 해주거나 ->
    이게 불가능하다면 아예 "위면해지"를 해주어야만 하죠!

    즉, 위면해지(위약금 면제 해지)를 요구하여서
    소비자로서의 권리를 찾으셔야 하고요~!

    SK 본사에서 이를 거부할 경우에는
    방송통신위원회 혹은 소비자보호원에 중재/조정 요청을 해주시면 됩니다 +_+


    음.. 자세한 상황을 알 수 없지만
    아마 약정기간이 남아있을 것으로 예상되는데요ㅠ

    이 상황이 맞다면 KT로 옮기기기 전에
    위에서 말씀드렸듯이 위면해지를 받는 것이 우선이에요~!

    위면해지 확답받기까지 스트레스와 시간이 들겠지만..
    부디 성공하시어 즐거운 마음으로 KT로 이동하셔서
    더 좋은 품질을 누리실 수 있었으면 좋겠습니다♡


    혹~~시 더 궁금한 점이 있으시면 댓글로 편~하게 말씀해주시고요~!
    백메가를 믿고  문의 남겨주셔서 정말 감사드려요^0^
  • 회원님의 사진 노****
    해지문의 해서 확인해보니까 약정은 올해 12월 까지고 위약금은 14만원 남았다고 하네요.
    일단 그 쪽에서 제안한게 500mg짜리 기가인터넷에 기가와이파이를 남은 약정 기간동안 한달에 2만2천원에 해준다는데 기가인터넷이 지원안되는걸로 알고 있다고 하니까 기가인터넷도 비대칭형이 있다고 하네요.
    비대칭형이면 기가든 뭐든 불편할것 같애서 일단 조금더 생각해본다고 하고 끊었네요
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @노을빛SK 본사 상담원분이 안내드렸듯이
    인터넷 망이 비대칭형으로 깔려있어도
    기가급이 설치가능한 경우가 있습니다.

    즉! 같은 0.5기가(500메가) 인터넷이 설치된다 하더라도
    댁까지 인터넷이 대칭형으로 깔려있는 곳에는
    "진퉁(?)의 인터넷"이 설치되지만,

    비대칭형망으로 들어오는 곳에는 영혼까지 끌어올린
    "짝퉁(?)의 인터넷"이 설치되어서요..

    어차피 본연의 기가급 속도를 누릴 수 없을 뿐더러
    근본적인 망 품질 자체가 떨어지니
    핑 문제도 개선되지 않을 거예요ㅠㅠ


    해서, 인터넷 업그레이드는 둘째치고 끊김 문제가 심해서
    도저히 쓸 수가 없다~고 또다시 장애신고를 해주시고요~!

    기사님이 다녀가신 후에도 계속 나아지는 것이 없고
    개선이 어렵다고 하신다면 위약금 없이 해지할 수 있도록
    "위면해지" 처리를 해달라고 강력히 말씀해주세요~!

    위면해지는 바로 뿅~하고 되는 것이 아니어서
    여러번 장애신고를 해주셔야 하고,
    확답받는 데에 다소 시간이 걸리겠지만..
    인터넷 품질 문제로 해지하려는 것인데
    위약금을 내기 너무 아깝습니다ㅠㅠ

    그러니 꼭! 확인받으시고 KT로 이동하시기를 권유드려요 +_+
  • 회원님의 사진 노****
    차라리 기가인터넷말고 할인을 받거나 아니면 위약금 14만원이니까.
    위약금 물어내고 KT로 넘어갈까 하는데 KT로 넘어가서 인터넷 TV랑 묶어서 사용하면 구성이 어떻게 될까요.
    아 그리고 집에 TV가 따로 없고 TV 지원되는 모니터만 있는데 요새 인터넷 TV는 HDMI 케이블 연결되는 모니터면 사용가능하죠?
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @노을빛노을빛님~~! 답변을 남겨드리고 나서
    추가로 남겨주신 댓글을 확인했습니다^^;

    만약에 본사에서 자체적인 권한으로 할인해주더라도
    당장 이용이 불편할 정도이니 약 8개월이라는 기간동안
    꾹 참고 쓰려다가 스트레스만 더 쌓이실 거예요ㅠ

    해지 시 위약금이 조금 아깝기는 하지만..
    TV도 함께 시청할 예정이시라면
    마음 편히 KT로 이동하시어 신규가입으로 받을
    사은품으로 위약금을 퉁(?)치시는 것이 어떨런지요~? ^^;
    위약금 부담과 정신 데미지(?)를 줄일 수 있으니까요;;


    1. TV프로모션

    지금 진행중인 좋은 프로모션이 있어서
    6개월 동안에는 기본적으로 이용하는 "OTV10" 보다
    두 단계나 더 고가상품인 "OTV15"로 이용하는 것이 이득입니다 +_+

     - KT의 TV상품은 OTV10 말고 OTV15로 하세요~:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=8184

    간략히 요약해서 말씀드리면,
    두 TV상품의 요금 차이는 4,400원인데요..

    6개월치의 요금 차액(26,400원)보다
    추가 사은품(3만원)을 지원해드리고 있어서
    결론적으로 더 저렴하게 이용하는 셈이 되어요ㅎㅎ


    2. 셋탑박스로부터 송출받아야 할 것은 바로 두가지입니다.
    영상 그리고 음성이죠! +_+

    일반적인 멀티미디어 용도의 모니터들은
    모니터 자체에 스피커가 내장되어 있기 마련이라
    HDMI 단자를 꽂는 것 만으로 영상 + 음성이 모두 전달될 수 있습니다.

    즉! HDMI규격은 영상뿐만이 아니라 음성 신호도 함께 송출할 수 있는 셈이에요.


    만약 스피커가 내장되어 있지 않다면
    모니터에 3.5 파이 단자를 지원하는 스피커나
    이어폰을 연결해서 음성을 출력하면 되어요~!

    다만, 3.5 파이 특성상 노이즈가 좀 발생할 수 있고요..
    볼륨이 다소 작을 수가 있습니다.
    이어폰 볼륨을 염두에 두고 제작하는 경우가 많기 때문이지요ㅎㅎ


    3. 요금 정리

    100메가 인터넷은 22,000원
    OTV15 (UHD)는 19,800원

    => 즉, 월요금은 41,800원이 되고요~!

    6개월 이후에 TV상품을 "OTV10"으로 변경하시면
    TV요금이 15,400원으로 적용되어 월요금은 "37,400원"이 됩니다♡


    사은품은 앞서 말씀드린 프로모션 덕분에 +3만원이 추가되어
    총 25만원(현금 18만원 + 상품권 7만원)이 지급되는데..

    재작년 3월부터 설치비 제도가 부활하여
    맨 첫달 요금에 설치비 37,400원이 합산 청구되어요.
    (인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 15,400원)


    정리해서 말씀드리자면,

    1) TV도 시청할 예정이시라면 마음 편히
      KT로 이동하시기를 권유드려요~!

    2) 신규가입으로 받을 사은품으로 위약금을 퉁(?)칠 수 있고,
      더이상 장애신고로 스트레스 받지 않으셔도 되니까요 +_+

    3) 모니터가 HDMI단자를 지원하고, 스피커가 내장되어 있다면
      문제없이 셋탑박스 설치가 가능합니다.

    4) TV상품은 6개월 동안 "OTV15"으로 이용하는 것이 이득이에요.


    그밖에 궁금한 점이 있으시면 부담없이 말씀해주시고요~!
    백메가에서 바로 가입 또는 전화상담을 원하신다면
    아래 링크를 통해 노을빛님의 전화번호를 남겨주시겠어요~?!

     - (╭☞• o• )╭☞ 링크: https://www.100mb.kr/?TRS=@c181293

    전화번호를 남겨주시면 백메가 전화 전문 상담원분들이
    미리 질문과 답변 내용을 숙지하여
    바로 연락 드리기 때문에 문의주신 내용에 대해서
    두 번 설명해야하는 번거로움(?)이 없답니다 ( *˘ ³˘)♡
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