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용****
님의 글
입금관련문의입니다
용****
2017.04.05 22:21
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5
조회
1,436
토요일개통인데 아직 안들어왔네요
확인부탁드려요
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5
개
운영진
김사라
17년 04월 06일, 10시
오! 용용그님 :D 안녕하세요~!?
저번에 안내 도와드렸었던 김사라 입니당~
기억하실련지요~♡ 헤헷 ^^
백메가로 가입 신청 완료하시고,
또 토요일에 무사히 설치 받으셨군요~
백메가 믿고 가입해주셔서 정말 감사드립니당♡
오! 그런데 아직 사은품 송금을 못받으셨다구요!
토요일 설치 완료라면 -> 수요일에 송금 받으시는 것이 맞는데요~
지금 용용그님의 개통이력을 확인해보니
4월 3일 월요일에 받으신 것으로 조회가 되고 있어요 ㅠ
아마도 늦은 시간에 개통받으셔서 전산에 업뎃이 늦은것이 아닌가 싶은데요~
지금 KT로 확인 요청 바로 넣었습니다!
잠시만 기다려주시면 곧 확인하여 연락드리겠습니다 >_<
본의아니게 불편드려 죄송합니다 ㅠㅠ 꾸벅~!
답댓글
운영진
김사라
17년 04월 06일, 11시
기다려주셔서 감사합니다 ^.^ 용용그님~!!
확인을 해보니...
4월 1일 토요일에 기사님께서 방문하여 개통을 진행하셨는데,
신청하신 기가급 인터넷이 되지 않아 가개통만 되었구요!
다시금 4월 3일 월요일에 방문하셔서 기가인터넷으로 재개통 도와드린 것으로 확인됩니다 ^_^
따라서, 4월 3일 정식 개통이 맞기 때문에
이번 주 금요일이 송금 예정일이 되는 것이죵~~~!!
그래도 이렇게 용용그님께서 힘들게 찾아주셨는데,
그냥 보내드린다면 도의가 아닌것 같습니다 :)
저희 접수팀 보람씨에게 오늘 당일 송금을 요청해놓았어요~!
오늘 안으로 약속드린 현금 사은품 모두 받으실 수 있을테니
잠시만 기다려주세요 ^.^♡
앗, 그리고 상품권은 농협 지류 상품권으로 신청해주셨는데요~ ^^
개통 후 일주일 정도 내에 인터넷 설치하신 주소지로 등기 배송이 될 것입니다!
혹시나 댁에 아무도 계시지 않는다면 반송이 되니 유의해주세요 >_<
더 궁금하신 점은 없으실까용?~!ㅎㅎ
답댓글
용****
17년 04월 06일, 11시
친절한 서비스 감사합니다 ㅎㅎ 주변에 이미 몇번 추천했네요
kt사은품관련 연락이 어제 오전 8시좀 넘어서 왔는데 전화를 못받았더니 문자드려도 그담엔 답장이 없으시네요 반송된건가요?
답댓글
운영진
김사라
17년 04월 06일, 11시
@용용그
오..! 벌써 등기가 왔을리는 없을 것 같은데용...!
잠시만 기다려주시면 이 또한 확인해보고 연락 드리겠습니다 ^ㅂ^
P.S.
추천 넘넘 감사합니당 ㅠㅠ♡
용용그님 짱이십니다!!!
답댓글
운영진
김사라
17년 04월 06일, 12시
오! 확인했습니다~ 용용그님 :)
이번에 간 전화는 "녹취 전화" 였어요 ^_^
통신상품은 모두 전화 녹취로 계약이 진행되는데,
이번에 상품을 변경하시면서 다시금 녹취전화도 간 것이죠!
다시 전화드릴 예정이니 꼭 받아주시면 좋겠습니다 :)
요 녹취 전화를 받고 계약이 모두 완료된다면
이 후에 상품권이 발송될 것입니다 ^▽^~!!
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