3년약정이끝나니 문자랑 전화가 엄청오는데

아가페 · 2017-04-05T16:46:35+09:00

오늘 전화가 와서 들어보니 500메가 업그레이드 한다고 할래요 물어보는데 재약정같은경우는없구요 그냥 모뎀만교체후 속도만 올라가고 2200원 더추가되는거만 된다고합니다 500메가로 업그레이드하고 2200원(부가세포함) 올라서 24200원내야하는데 이럴경우에 케이티 대칭인터넷으로100메가나 500메가 할경우 요금가 사은품은 어떠케 되는지하고 아니면 위 전화…

아****
2017.04.05 16:46

조회 1,125

반갑습니다 아가페님~!
백메가 강은하입니다^ㅡ^

귀중한 시간내어 문의 남겨주셔서
진심으로 감사드립니다

현재 사용중인 인터넷약정이 만료되니
어떻게 알고 문자랑 전화가 엄청나게 오고 있군요;;;

문의주신 내용 차근차근 답변 도와드릴께요

1. 가장 먼저 현재 SK인터넷을 사용중인데

오늘 전화가 와서 500메가로 업그레이드 하면 재약정 같은건 없고
모뎀만 교체 후 속도가 올라가고 2,200원만 더 추가로 내면 된다라고 안내를 받으셨군요

이부분은 확인이 필요로 합니다
SK본사에서 전화가 온것이 아닐 확률이 아주 높거든요

이미 약정이 만료되었는데 본사에서 재약정같은 것이 없고 속도만 올라간다
요금을 2,200원만 내면된다라고 안내할일은 없기 때문입니다

그리고 모뎀교체가 들어가면 모뎀약정이 다시 들어가는데
재약정이 없다는 것 또한 이상합니다

그럼 추후 해지할때 보면 약정기간은 끝났지만 모뎀약정이 남아 있어 위약금을 내라는 둥
황당한 일이 벌어질 것이랍니다

본사라면 재약정을 하라고 안내하면서 500메가급으로 업그레이드하라는 식으로 안내했을 것이고
재약정시 조건등을 안내했을텐데...

전화받으신 곳은 영업점일 확률이 높아요
이부분은 본사를 통해 다시 한번 확인해보시는 것이 좋을 것입니다

비대칭형이라면 500메가로 올리더라도 지금과 속도가 크게 다를 것이 없습니다
대칭형 광랜망으로 기가를 해야하는데 -> 비대칭형이라면 광동축혼합망을 억지로 끌어올린 것이기에
별반 달라지는건 없는 것이죠

2. KT핸드폰 2대를 보유하고 계신다면
핸드폰과 결합가능한 KT결합상품으로 가입하는 것이 정답입니다

KT결합상품은 총액결합할인이라는 상품이구요

이 결합상품은 핸드폰요금제 총액에 따라 할인혜택이 달라져요

1) 100메가로 핸드폰 결합시 요금제에 따라 최소 3,300원 ~ 최대 28,600원의 할인을 받게 되구요

2) 500메가로 핸드폰 결합시 요금제에 따라 최소 5,500원 ~ 최대 33,110원의 할인을 받게 됩니다

3. KT로 가입시 조건

1) 100메가로 가입시

- 월요금 : 22,000원에서 핸드폰 결합으로 요금할인이 들어가구요
- 사은품 : 8만원(상품권 4만원 / 현금 4만원)
- 설치비 : 22,000원 부과

2) 500메가로 가입시

- 월요금 : 27,500원에서 핸드폰 결합혜택이 들어가 더 저렴하게 이용하게 되구요
- 사은품 : 14만원(상품권 4만원 / 현금 10만원)
- 설치비 : 22,000원 부과

부가세 모두 포함된 금액입니다

4. 댓글로 KT핸드폰요금제를 각각 알려주시면
매월 받게 되는 할인혜택을 적용하여
실제 지갑에서 나가는 요금을 자세하게 안내드릴께요

답변 기다리겠습니다

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