현재 SK기가라이트 상품(500메가짜리)이용중입니다.
온라인게임을 하다보면 핑이자꾸 튀고 반응속도도 느려집니다.
왠지모르게 비대칭형 인터넷이 원인인거같아서 꺼림칙합니다.
약정기간은 누나가 맘대로 3년 약정해놔서 아직도 1년정도 남았습니다.
혹사 sk에 문의를하면 비대칭형 인터넷을 대칭형으로 바꿔달라고 항의하면 바꿔줄 수 있나요??
백메가
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Sk인터넷 품질문의드립니다.
댓글
6
- 조회 1,127
전체 댓글
6개
-
guswo****님, 안녕하세요~~?!! 반갑습니다~~☆
운영진 이루다
저는 백메가 이루다라고 하구요~~^ㅁ^)//
귀중한 시간 내주셔서 백메가도 들러주시고
이렇게 문의글도 남겨주셔서 정말 감사드립니다~~!!
* 현재 SK인터넷을 기가라이트로 이용중이시며,
* 3년 약정 중 2년 정도 사용하신 상태이고
* 온라임게임시 핑이 심하고 속도도 느리기에
* 비대칭 망이 원인이 아닌가..? 하고 의심되시는군요??
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1. SK 인터넷 품질 확인?
말씀하신 조건이라면, 일단..
SK가 비대칭망으로 들어가는 주소지라서
발생하는 현상들일 가능성이 높아 보이긴 해요!!
다만, 정확한 건 해당 주소지의
SK인터넷 망 품질을 조회해봐야 알 수 있답니다^ㅂ^)//
언제든지 댓글로 주소지를 맨 끝까지,
(번지수 + 건물 이름 + 동 / 호수)
이렇게 전부다 남겨주시면 바로 알아봐드릴게용~~☆
2. 대칭형으로 교체?
그런데 해당 주소지에 들어가는 인터넷은
이미 "고정"이 되어있는 상태랍니다~~ㅠㅅㅠ)//
이 통신사가 옛날에 이 주소지에
비대칭 망 (혹은 대칭형 망)으로
애초에 망공사를 딱!! 해둔 상태이니까요~~ㅠㅠㅠㅠ
즉... 대칭형과 비대칭형 중
선택해서 설치할 수 있는 것이 아니어용...(흡)
(이게 가능했다면 누구나 대칭형 망을 선택했겠지용;;)
따라서 항의해서 변경받으실 수 있는
그런 문제는 아니옵니다.. 안타깝게도요..ㅠㅅㅠ
물론!! 만약 이 주소지에 해당 통신사가
새롭게 망공사를 했다면?? (대칭형을 새로 깔았다면??)
이 경우에 한해서는 망교체가 가능할 수도 있습니당~~☆
(이것 역시 해당통신사로 따로 알아봐야 하구용~~)
3. 앞으로의 해결 방안?
일단 해당 본사로 장애신고를 하시구용~~!!
기사님 내방 후에도 나아지는 것이 없다면??
1)
만약 가능하다면 위면해지를 받으시면
가장 좋을테구요~~!!
(그리고 대칭형 망을 제공하는 통신사로
싹 갈아타심 되지용~~ㅎㅎㅎ
가능하다면 폰결합 할인까지 적용받으시면 굳굳!!)
2)
만약 SK 본사측에서..
이 정도의 장애로는 위면해지가 불가하다고 하면?
SK로 전화하여 클레임을 (정중하게) 거시면
그래도 도의상 요금할인이나 사은품 등등...!!
SK본사 측에서도 이에 대한 보상을
조금이라도 드리지 않을까.. 짐작되옵니다~~^ㅂ^bb
☆☆
요건 아직 모르는 일이므로 (결과가 안나왔으니)
미리 걱정하실 필요는 없는 부분이구용~~호홍~
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★★
결론적으로!!
게임을 즐기신다면 (특히 기가급을 쓰시려면)
해당 주소지에
대칭형 망을 제공하는 통신사의 인터넷을!!
사용하시는 것은 불변의 진리이구요~~>ㅅ<)/./
☆☆
우선은 저에게 정확한 설치주소지를
알려주시기 바랄게용~~^ㅂ^bbb
그럼 3사 메이저통신사의 망 품질을
조회가 가능한데까지 모조리 알아봐드리겠습니당!!
+
그리고 guswo****님께서는
SK로 전화하셔서 장애신고부터 바로 해주세용!!
그럼 이번에는 반대로 제가
guswo****님의 댓글을 기다리고 있을게용~~!!
문의주셔서 감사합니다~~>ㅂ<)// -
@이루다서울시 용산구 ******** ******임돵
gusw****
-
@guswo****인터넷 속도측정해밨는데 다운속도는 평균 480정도 나왔구요 업로드는 20이었어요ㅠㅠ
gusw****
-
@guswo****넵~~!!!^ㅇ^)//
운영진 이루다
잠시 점심먹고 오느라 답변이 살짝 늦었네용~~;;
기다려주셔서 감사합니당!!
1)
아쿠 그런데 여기는 예상한대로...!!(두둥)
SK가 비대칭 망이 들어가는 곳이 맞네요..ㅠㅂㅠ
(광랜W 라고 해서, 광동축혼합망 (HFC)이에용~~;;;)
2)
또한 아쉽게도 LG는 설치가 불가하구요~~!!
LG는 인터넷 설치를 하려면
중간에 낀 건물울 경유해서 망 공사해야되는데
해당 건물주가 반대해서 설치불가하다고 하네요~~ㅎㅎ
KT는 설치가 이변이 없는 한 설치될테고,
대칭형 (FTTH)일 가능성이 매~~우 높습니당!!^ㅂ^)//
3)
그리고 참고로, 해당 지역에
SK인터넷이 새로 FTTH 대칭형으로 망공사가 될 가능성은...?
적어도 올해 안에는 없다고 합니다~~ㅠㅂㅠ)//
★★
따라서 안내드린대로 SK로 장애신고부터 하시고!!
이후에도 나아지는 게 없다면
* 위면해지받고 KT로 갈아타시거나,
* 아님 SK에서 추가혜택을 받고 쭉 유지하시거나...
ㄴ 이 중에서 선택해주시면 되겠습니다~~^ㅇ^bbb -
@이루다감사합니당!
gusw****
-
@guswo****넹, guswo****님~~!!
운영진 이루다
저야말로 백메가를 믿고 문의주셔서
더욱 감사하다는 말씀 드리고 싶구용~~☆
앞으로도 또 다른 도움이 필요하신 일이 생기면??
어제든지 부담갖지 말고
저희 문의게시판을 찾아주시기 바라겠습니당~~^ㅁ^bbb
문을 활~짝 열어두고 guswo****님의 방문을
기다리고 있을게용~~>ㅂ<)//
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