KT상품권 연장 문의 > 질문답변 : 백메가

아이디한메일 · 2017-03-18T16:39:05+09:00

안녕하세요 백메가를 통해 인터넷을 신청해서 KT 이마트 상품권을 받았다가 기한 만료가 되어 연장 받았는데요.. 문자메시지상엔 3/17일까지로 나와있어서 17일에 이마트를 갔더니 이마트 전산상에는 15일까지로 등록되어있다고 재연장하라고 하네요 ㅠㅠ 재연장 부탁드립니다..

KT상품권 연장 문의

아이디한메일
2017.03.18 16:39

조회 1,529

오~! 아이디한메일님 :D 안녕하세요~?!
저번에 안내를 도와드렸던 김사라입니당!
이렇게 다시 만나뵙게 되어 넘 반갑습니다~♡

허걱.. 그런데 저번에 연장받으신 상품권 문자 메시지에는
3월 17일 까지 가능하다고 제시되어있었는데..
이마트에 방문하시니 전산상에는 15일까지라고 안내 받으셨군요...! ^^;;

아이쿠야.. 아마도 KT 측에서 전산에 잘못 등록했거나,
아니면 문자메시지를 잘못 보내드린 것 같습니다 ㅠ_ㅠ

이렇게 KT 측의 실수로 불편 겪으시게하여
백메가에서 참 죄송스럽네용...ㅜㅠ
본의아니게 불편드려 정말 죄송합니다..! 꾸벅...!

지금 바로 아이디한메일님의 로그인 정보로 가입이력 다시 확인하였구요!
KT 측으로 재전송 & 연장 요청 보내었습니다 ^^

곧 KT의 피드백 받고 다시 연락드리겠습니다~!
바로 수령하실 수 있으니 염려마시고 잠시만 기다려주세요~! ♡