안녕하세요
2016년에 백메가서 상담받고 KT 기가콤팩트, IPTV 가입했었습니다.
1. 저희 신혼집은
아내 폰(KT, 28000원 요금제) + KT 기가콤팩트(아내 명의) + IPTV (OTV10)
이렇게 가입했구요.
2. 저희 본가는
모바일 회선 4개선
1) 어머니 폰,
2) 아버지 폰,
3) 동생(이하 KT, 28000원 요금제),
4) 저 폰(KT, 66000원요금제, 추후 28000원으로 변경 예정)
에다가 KT 기가콤팩트(어머니 명의) + IPTV 가입된 상태입니다.
3. 궁금한 건 신혼집 인터넷을 kt 가입한지 1년이 지나서 본가의 기가 패밀리로 결합하고 싶은데
인터넷 명의가 며느리-어머니 사이라도 기가 패밀리 가입이 가능한가요?
4. 그리고 기가패밀리 결합시, 신혼집 IPTV요금은 동일할지요?
혹시 기가패밀리 전환 시, 별도 사은품도 있는지요?
미리 답변에 대해 감사드립니다.
백메가의 곽은정입니다^0^
오오! 저희 백메가에서 가입해주신 고객님이시군요 +_+
믿고 가입해주셔서 감사드리고,
잊지 않고 이렇게 또다시 먼 발걸음(?)해주셔서 더욱 감사드려요~!
먼저.. 말씀주신 내용을 찬찬히 읽어보니
"패밀리" 상품에 대해 잘 알고 계신 듯 한데요~
이것에 대해 간략히 말씀드리면,
직계가족의 KT인터넷 모(母)회선이 있는 경우에
자(子)회선의 "인터넷 요금"에서 할인받을 수 있습니다.
즉! 패밀리 상품으로 전환하셔도 IPTV 요금은 동일해요~!
또한, 이미 잘 알고 계시다시피 인터넷을 개통하고 ->
1년이 지난 후에는 "기가패밀리"로 전환이 가능한데요..
(그 전에 변경하시면 사은품 반납 문제가 있습니다^^;)
상품 변경의 권한은 본사에서 독점하고 있는지라
KT 본사 고객센터(국번없이 100번)를 통해 진행해주셔야 하고요ㅠ
패밀리로 전환 시에는 가족임을 증명할 수 있는 서류가 필요해요.
따라서~!
1) 후니님과 아내분이 가족임을 증명할 수 있는 가족관계증명서
2) 후니님과 어머님이 가족임을 증명할 수 있는 가족관계증명서
이렇게 총 2개의 서류가 필요합니다.
"인터넷을 기가패밀리로 변경하고 싶습니다~"라고 말씀해주시면
KT 본사 상담원분이 필요한 서류와 보내주실 팩스번호 등에 대해
세세하게 안내해주실 것이니 이 부분은 전~혀 걱정하지 않으셔도 되어요 +_+
엇 그런데.. 2016년에 가입했다고 말씀주셨는데요,
신혼댁에서 어떤 결합상품을 이용하고 계신가요~?
만약 작년 8월 1일부로 새롭게 등장한
"총액결합할인"을 이용 중이시라면
인터넷을 문제없이 패밀리로 전환할 수 있는데요~
구형 결합상품인 "인터넷뭉치면올레" 혹은 "LTE뭉치면올레"로
사용 중이시라면 패밀리 전환이 불가하거든요ㅠ
즉! 패밀리 할인을 적용받으려면 결합상품도
"총액결합할인"으로 변경해주셔야 하니
이 부분도 꼭꼭 기억해주세요~~!
이렇게 해서~! 인터넷을 개통한지 1년이 지나고나면 ->
인터넷 상품 변경과 함께 "해지신공"도 발휘해보시는 것이 좋아요 +_+
* 해지신공이란?!
해지할 마음이 없더라도 통신사의 해지부서에 전화하시어
해지하려고 생각중이다~라고 말씀하시는건데요..
아래 링크를 통해 내용을 참고해보시면 이해가 쏙쏙! 되실 거예용^^
- (╭☞• o• )╭☞ 해지신공 참고글:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=1118
인터넷을 개통한지 1년 미만인 시점에서 해지신공을 하시면
할인반환금(그동안 할인받았던 요금) 뿐만 아니라
사은품 반납(환수)등이 모~~두 위약금으로 청구되어서
꽤 많이 부담되는데..
가입한지 1년이 지난 후에는 사은품 반납 문제가 없고,
그나마 위약금이 부담이 조~금 줄어들 때라
본사에서 가장 적극적으로 고객님을 붙잡을 때랍니다 +_+bb
즉, "해지신공"을 발휘하기 좋은 시점이지요♡
해지신공을 할 때는 KT 본사 고객센터에 전화하시어
바로 해지하려고 합니다~라고 말씀하시지 마시고요,
아래와 같이 다시 말씀해주세요~!
"해지를 할지 말지 고민이 됩니다.
LG에서는 신규가입하면 사은품을 35만원 준다고 해서
이참에 핸드폰과 인터넷을 LG로 함께 바꿀까 하는데요..
만약 KT를 계속 이용하면 어떤 혜택을 받을 수 있나요~?
KT인터넷이 마음에 들어서 웬만하면 계속 쓰고 싶은데
LG로 가입하면 더 싸게 쓸 수 있을 것 같아서 고민됩니다."
이런식으로요~ㅎㅎ
그러면 KT 본사 상담원분이 이에 대해 착착 설명드릴거예요~!
그런데.. 해지신공을 발휘하시더라도
100% 혜택을 받을 수 있는 것이 아니라ㅠㅠ
본사의 내규와 상담원에 재량에 따라 달라질 수 있습니다.
실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
어느 정도 혜택을 드리겠다~고 제시할 것이고,
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있는 것이죠ㅠ
해서, 이것은 친구에게 선물받은
"긁지 않은 복권"이라고 생각해주시는 편이 좋아요~!
꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만..
작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요ㅎㅎ
만~약에 추가혜택을 받기 어렵더라도
핸드폰 결합할인과 패밀리 할인을 받을 수 있어서
KT를 유지하는 쪽이 이득이니 너무 슬퍼하지 말아주세요^^;
부디 성공하셔서 조금이라도 혜택받으실 수 있기를 응원하겠습니다♡
혹~시 더 궁금한 점이 있으시면 댓글로 편히 말씀해주시고요,
이용하시다가 또다른 궁금증이 생기시면
언제든지 백메가에 찾아와주시겠어요~?!
항상 발 빠르게(?) 달려와 친절히 설명드리겠습니다 +_+bb
그럼.. 후니님~! 이번주도 행복한 한 주 보내세용~~!