현재 lgu+에서 집전화 인터넷 tv 결합해서 쓰고 있고, 3년약정 했는데 쓴지는 1년 지났습니다.
집전화 요금이 많이나와서 해지하고 싶은데 약정 위약금이 나올지 안나올지 궁금하고, 또 나오면 얼마정도 나올지 궁금합니다.
재계약 할때 상품권도 받았습니다.
백메가
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해지 위약금 문의드립니다.
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안녕하세요? chewoop님^-^*
운영진 이소영
저는 백메가의 이소영입니다. 만나서 반가워요♥
내용을 찬찬히 살펴보니,
LG에서 3년 약정으로 사용하시다가
약정이 만료되어 재약정 후 -> 1년을 더 사용하셔서
현재 총 4년차 LG 고객님이라는 말씀이시지요~?
집전화 요금이 너무 많이 나와서 해지를 계획중이시구요!
흠...집전화도 3년 약정으로 계약되는 것이기 때문에,
반드시 위약금은 발생할 것입니다(쥬륵)
LG는 일반전화를 사용하더라도 CPG 모뎀이 함께 제공되고,
이 모뎀 또한 3년 약정으로 제공되거든요ㅠ
(기본료도 3년 약정 기준이라 저렴한 편이구요)
집전화만 해지하면, 위약금이 그리 크진 않을 것입니다~
그..그런데 위약금은 LG 본사를 통해서만 확인하실 수 있어요ㅠ_ㅠ
위약금 또한 개인정보이기 때문에,
만약 저희 백메가를 통해 가입해 주셨더라도 조회해드릴 수 없습니당ㅠ
하지만 1년이 이미 지난 상황이라면
재약정 시 받으신 사은품은 반납할 의무가 없어요~!
그러니, 너무 겁먹지(?) 마시구요ㅎ.ㅎ
LG 본사 고객센터를 통해 위약금을 확인하신 후
남은 기간 전화를 사용하는 요금보다
해지 위약금이 많다면 2년 더 사용하시구요!!
적어서 해지할만(?) 하다면 해지해주시면 됩니당^0^*
제 답변이 잘 이해되셨나요?
혹시라도 더 궁금한 점 있으시면 댓글로 말씀해주세요!
빠르게 달려와서 답변을 도와드릴게요♪
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