문의드립니다~ > 질문답변 : 백메가

구구구구 · 2017-02-17T22:13:25+09:00

KT에서 인터넷+티비 상품 신청하려 하는데 티비 없이 일단 티비 셋탑박스부터 설치 가능한가요?? 그리고 혹시 무리인것 같지만 2/18~19일날도 설치가 가능할지...ㅠㅠ

문의드립니다~

구구구구
2017.02.17 22:13

조회 1,265

구구구구님, 안녕하세요~! 저는 믿고 하는 백메가 이현아라고 합니다^^

우선 저희 백메가에 관심 가져주시고 문의글도 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다~♡

오! KT의 인터넷과 IPTV 두가지를 신청하고자 하시는데,

궁금하신 점이 있어서 문의주셨군요~?^^

저희 백메가는 항상 활~짝 열려있으니, 문의사항이 있다면 부담없이 언제든 문의주세요~! 헤헷

1.
그런데 인터넷을 설치받기 위해서는 컴퓨터나 노트북이 꼭 있어야 하고요~!

마찬가지로 TV를 설치받기 위해서도 TV가 미리 준비가 되어있어야 한답니다~!

만약 TV가 없다면 HDMI 입력단자가 있는 컴퓨터 모니터나 노트북이라도 준비되어 있어야 하지요~;;;

따라서 이왕이면 미리 꼭 준비를 해주시기를 부탁드리고요~^^;;

혹은 둘다 신청하신 후 --> 인터넷만 먼저 설치받으시고,

IPTV는 일주일 내에 설치받으시는 방법도 있기는 하므로 일단 참고해주시겠어요~?

2.
그런데 문제는 설치일인데요... 오늘 18일 토요일이나, 내일 19일 일요일은

설치가 거의 불가하다고 보셔야 할 것 같아요~!ㅠㅠ

KT는 우선 일요일은 설치가 아예 불가하며,

토요일 주말의 경우는 (3사 모두) 해당 지역의 기사니 스케쥴만 가능하면 설치는 될 거예요!

다만... 이 주말 설치가 가능하려면~?

사실 여유있게 최소 한 며칠 전에는 신청을 해주셔야 좋답니다~ㅠㅠ

이미 기사님 스케쥴이 꽉 차있다면 주말에 설치받기는 평일보다 더 어렵거든요;;;

3.
오! 그런데 저희 백메가로 이미 신청서를 등록해주신 것 같네요~!

(백메가 홈페이지에 로그인해주신 정보와 일치하는 신청내역이 확인되어서요~^^)

그럼 오늘 오전 중에 (가능하면 빠르게) 저희 담당자분을 통해서 연락드릴 것이고요~

바로 가입진행 및 위 내용에 관한 자세한 안내도 전화로 마저 도와드릴게요~!

또한 다른 문의사항이 있다면 모두 통화하시면서 궁금증도 해소하시기를 바라고요^^b

오늘 당장 설치는 안되겠지만, 최대한 빠르게 일정이 잡힐 수 있도록 도와드리겠습니다~!

(저희 담당자분께도 여기에 문의주신 내용을 따로 전달해두었어요~ 호호^^)

그럼 이따가 저보다 더 친절하고 천사같은 저희 담당자분을 통해 연락드릴테니

조금만 더 기다려주시면 정말 감사하겠습니다, 구구구구님~^^

오늘도 기분 좋은 편안한 주말 보내시고요~! 문의주셔서 다시 한 번 감사드립니다~♡