인터넷+tv 3대 문의요 > 문의게시판 : 백메가

간다쭈 · 2017-02-13T12:26:24+09:00

현재 사용하고 있는 통신사가 sk브로드밴드 입니다... 인터넷 + tv 3대+ 모바일 3대(sk)사용하고 있는데요... 인터넷, tv 2대는 3월20일로 약정이 끝나는데 tv 1대가 작년 4월(확실하지 않네요) 추가신청하면서 약정이 따로 시작됐습니다... 인터넷 + tv 3대만 통신사 이동하려고 하는데... U+ 는 kt보다 가격이 …

안녕하세요, 간다쭈님~?!
백메가의 곽은정입니다 ♡＼(´▽ `)ノ♡

저희 백메가까지 먼 발걸음 하시어 문의주셔서 감사드려요~!
믿고 문의 남겨주신만큼 좋은 선택을 하실 수 있도록
하나씩 차근차근 설명드리겠습니당ㅎㅎ

1. 가족분들 핸드폰 상황이 관건

먼저.. 오늘날에는 핸드폰+인터넷 결합을 통해 요금할인을
든든하게 받는 것이 최고입니다 +_+

즉! 보통 3년이라는 약정기간 동안
할인받을 수 있는 요금 편익이
신규가입으로 받는 사은품 혜택보다 커서
무조건 타통신사 신규가입이 정답은 아니랍니다ㅎㅎ

해서, 가족분들 핸드폰 상황에 맞춰
인터넷 통신사를 선택하는 것이 좋은데요..

SK핸드폰을 쭉 유지할 예정이시라면 -> SK재약정이,

인터넷 약정만료일에 맞춰 핸드폰 2대이상
번호이동할 수 있다면 -> 타통신사 신규가입이 유리합니다.

타사로 이동하신다면 선택은 LG와 KT 중에 하실 수 있을텐데요..
요금과 사은품 편익을 생각하시면 LG가입이 더욱 이득이에요~!

잘 알고 계시다시피 월요금도 조금 더 저렴하고
사은품 혜택도 든든하거든요 +_+

사은품은 해당 통신사의 시장 지배력이 적으면 많고,
시장 지배력이 강하면 적은 편인데.. LG는
타사보다 상대적으로 시장점유율에서 약자(?)여서
그만큼 사은품 혜택이 든든한 편이랍니다.

반면에.. KT는 시장점유율에서 최고이자
모든 기간망 통신 중에 인터넷 망 품질이 가장 안정적이어서
그만큼 자신만만하여 상대적으로 사은품 혜택이 짠(?) 편이고,
요금과 설치비 부담도 더 커요^^;

KT는 한국통신 시절부터 가장 많이 인터넷 구축을 해왔고,
가장 오랫동안 시장 입지를 다져왔거든요ㅎㅎ

해서, 요금 부담이 큰 대신에 그만큼 품질이 보장되어 있어서
적어도 인터넷 문제로 스트레스 받을 일은 거~~의 없을 것이에요 +_+

즉! 요금 편익을 생각하시면 LG가입이 정답이기는 한데요..
비대칭형으로 깔려있다면 인터넷과 TV 끊김 문제로
엄청나게 스트레스를 받을 것이어서 완전 비추예요ㅠㅠ

게다가 이러한 문제가 발생할 때
바로 뿅! 하고 위면해지(위약금 면제 해지)를 받아
해지할 수 있는 것도 아니고..
장애신고를 여러번 하시어 위면해지 확답을 받으셔야만
위약금 문제없이 해지할 수 있답니다ㅠ

만약 문제가 심각해도 최저보장속도(SLA)로 서비스되면
LG 본사에서 약관을 운운하면서 위면해지를 해드릴 수 없다~고 할테고요,
이 경우엔 울며 겨자먹기로 위약금 내고 해지하셔야 해요ㅠㅠ

해서, 결론적으로... 인터넷과 같은 통신상품은 한 번 가입하시면
3년이라는 짧지 않은 기간동안 쭉 이용하시야 하니
약간(?)의 요금을 포기하시더라도 무조건 대칭형 망으로 서비스되는
통신사를 택하는 것이 정신건강에 이롭습니다 +_+

일단 요금이 저렴하니 비대칭형이어도 한 번 써보겠다~고
비대칭형으로 서비스되는 인터넷을 가입한 분들 중에
도저히 못 쓰겠다고 해지하려는 분도 많이 봐왔어서
개인적으로는... 정말.. 말리고 싶어요ㅠㅠ

2. SK의 결합상품

1) SK통신사에 대해 좀 더 자세히 말씀드리면,
SK텔레콤과 SK브로드밴드 이렇게 두 회사로 나뉘어 있습니다.

* SK텔레콤: 온가족무료 / 온가족플랜 / 한가족할인
* SK브로드밴드: 스마트다이렉트 / 온가족프리 / 온가족할인

위와 같이 각각의 다른 상품이 있고요~!
타사와 달리 다양하고 복잡한데요,

3대 결합이라면 100메가 인터넷을 무료로 이용할 수 있는
"온가족무료"를 이용하고 계실 것으로 예상되어요~

이 결합상품은 작년 8월 1일부로 더이상 신규가입이 불가해졌고요ㅠ
지금은 대체 결합상품인 "온가족플랜"이 출시되어
엇비슷한 할인 혜택을 받을 수 있습니다.

물론, 기존 고객님들은 결합이 해지되지 않는 이상
"온가족무료"를 쭉 이용할 수 있어요 +_+

2) 핸드폰 3대 결합으로 인터넷을 무료로 사용 중이시라면
요금할인을 22,000원 받고 계신 셈인데요.. 온가족플랜은

① 인터넷 요금에서 5,610원 할인
② 핸드폰 요금에서 총 16,500원 할인 (각각 5,500원씩 할인)

즉! 총 22,100원 할인이 주어져서
할인요금이 쪼~~끔(110원) 더 큽니다;;

해서, 결합상품을 변경해달라~는 절차가 번거로우시다면
굳이 변경하지 않으셔도 되어요^^;

3. SK재약정을 하신다면!?

약정기간이 만료된 후에 본사를 통해 진행해주셔야 합니다.
재약정 권한은 본사에서 독점하고 있는지라
백메가에서는 아쉽게도 도와드릴 수 없거든요ㅠㅠ

SKT 본사 고객센터(080-011-6000)에 연락하실 때는
바로 재약정하려고 한다~고 말씀하지 마시고,
아래와 같이 말씀해주시면 좋아요~!

"재약정을 할지 말지 고민입니다.

LG에서는 신규가입하면 사은품 35만원을 준다고 해서
이참에 LG로 모두 바꾸려고 하는데
SK를 계속 이용한다면 어떤 혜택을 더 받을 수 있을까요~?

SK인터넷이 마음에 들어서 계속 쓰고 싶은데..
LG로 가입하면 더 싸게 쓸 수 있을 것 같아서 고민됩니다."

이런식으로요~ㅎㅎ
그러면 SKT 본사 상담원분이 착~착! 안내드릴 것이에요.

재약정 시 혜택은 100% 주어지는 것이 아니고,
상담원 재량과 본사의 내규에 따라 달라지는데요..
내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있습니다.

실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느정도 드리겠다~고 제시할 것이고,
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다~고 할 수도 있답니다ㅠ

이미 요금할인을 든든히 받고 계셔서
추가 혜택을 받으실 수 있을거라 장담드릴 순 없지만ㅠ
밑져야 본전이니 꼭꼭 말씀해보시기를 권유드립니당♡

부디 잘 얘기가 되어 성공하시기를 응원할게요^^

4. 인터넷 약정만료일이 다가올 때
핸드폰 2대를 번호이동할 수 있다면
약정기간이 만료된 후 -> KT로 이동하시는 것이 좋아요~!

왜냐하면.. 약 3년 전쯤에 가입하셔서
해지 시 위약금이 3세대 기준으로 청구될텐데요..
(작년 4월부터 4번째 변화가 생겨서
이후에 가입한 분들은 4세대 기준으로 청구되어요)

이 위약금 제도는 특이하게도(?) 사용기간이 길어질수록 ->
위약금도 덩달아 올라가거든요;;

약속한 기간을 채우지 않았으니
그동안에 할인받았던 요금을 다시 내놓아라~하는 것이
모~두 위약금이 되기 때문이죠^^;

즉! 약정기간을 약 한달 반정도 앞둔 지금 해지하시면
위약금이 어마어마할 것이라 KT 신규가입으로 받을 사은품으로
퉁(?)치기에도 많~~~~이 모자랄 것이에요ㅠ

그러니 KT로 이동하기를 원하신다면
조금만 더 꾹 참고 이용하시다가 ->
약정만료일이 지난 후에 이동하시는 것이 좋습니다.

남은 TV 1대에 대한 위약금이 발생하겠지만..
위약금 인터넷에 대한 것이 가장 커서
TV위약금은 크게 부담되지 않을 것이고요~!

한 번 약정기간을 재정비하고 나면
그 다음에 이동하기 훨씬 편하답니다 +_+

답변이 다소 길어졌는데요^^;
정리해서 말씀드리자면,

1) SK핸드폰 3대를 쭉 유지하실 거라면 -> SK재약정이,

2) 인터넷 약정만료일이 다가올 때 2대를 번호이동할 수 있다면 ->
KT신규가입을 권유드려요~!

3) LG보다 요금 부담이 조금(?) 더 크지만 그만큼 품질이 보장되어 있으니
인터넷 문제로 속상할 일이 거~~~의 없어요 +_+

4) KT이동을 염두에 두고 계시다면 지금 해지 시 위약금이 어마어마해서
인터넷 약정만료일이 지난 후에 이동하는 것이 좋습니다.

혹시 잘 이해가 안 되거나 다른 궁금증이 있으시면 편히 말씀주시고요,
백메가를 믿고 문의 남겨주셔서 정말 감사드려요~!

그럼.. 간다쭈님~! 오늘도 행복한 하루 보내세요~~♡

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