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LG인터넷 가입문의입니다.

회원님의 사진
  • 퍼****
댓글 3
  • 조회 1,527

안녕하세요

 

원래 SK쓰고있었는데 최근에 고장나서 기사를 불렀었습니다.

 

기사에게 물어보니 약정 3년 넘었다고 다른걸로 바꿔도 된다고 하데요?

 

게다가 제가 사는 아파트에는 LG, KT만 기가랜이 설치가 되어있고 SK만 없다고 하더군요.

 

제가 휴대폰 통신시가 LG고, 59요금제 사용중입니다. 아버지도 LG인데 2G폰이라 아버지까지 결합상품 대상에 포함되는지는 모르겠네요.

 

1. 집전화를 안써서 전화는 제외하고 인터넷(기가랜) + TV(TVG14) + 와이파이 공유기? 이렇게 하려고 하는데 사은품이 어떻게 되나요?

 

2. TVG14 와 UHD 요금 차이는 얼마인가요? UHD가 많이 추천할정도인가요?

 

2. 결합상품은 어떻게 적용되며, 요금은 달마다 얼마가 나올까요?

 

3. 매달 내는 요금 이외에 추가요금같은게 있나요? (설치비라던지 모뎀기계값이라던지 등등..)

 

4. 이미 쓰고있던 SK는 어떻게 해지하나요? 제가 전화하면 되나요? 아니면 LG꺼 가입하면 자동으로 해지되는건가요?

 

감사합니다.

전체 댓글 3개
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    안녕하세요, 퍼플로츠님~? 백메가 미소지기 최유진이라고 합니다. ♥.♥

    기분만큼은 벌써 들뜨는 신나는 금요일 오후에,
    저희 문의게시판을 통해 만나뵙게 된 것도 매우 소중한 인연이라고 생각되네요~!

    그럼 저의 감사한 마음 가~득 담아서 성심성의껏 답변드릴테니,
    제 안내가 꼭! 도움이 되었으면 하는 바람입니다~^.^*


    댁에서 현재 사용중이신 SK인터넷이 최근 고장도 있었고, 마침 약정도 만료되었군요!

    그럼 당연히! 이번에 싹 타 통신사로 갈아타시는 것이 정답이구요~
    신규가입 (3년 약정) 혜택으로 사은품도 받으시고
    휴대폰 결합으로 할인까지 적용 받으신다면 더할 나위 없이 좋을거예용~+.+

    LG인터넷이 기가급 상품까지 설치 가능한 아파트라고 하셨고,
    이번 기회에 100메가 일반인터넷 말고 기가급으로 사용하길 원하시네용~!

    기가급 인터넷 + IPTV + 그리고 와이파이 공유기 임대까지
    몽땅 가입하시는 조건으로~!
    바로 안내를 차근차근 이어가볼게용~^~^* (이 상품구성이 딱이에용~)


    # 1. 기가급 인터넷에는 500메가급과 / 1기가급 두가지 상품이 있어요~!

    - 500메가 광기가슬림과 5G 기가인터넷 두가지 중에서는
      500메가급 상품을 1순위로 추천드릴게용~!
      보통 가정환경에서는 굳이 1G 기가인터넷까지 사용하실 필요가 없거든요~^~^
      (500메가급이 가성비가 딱 좋고 / 1G급은 오버스펙이 되기 쉽답니다)

    - IPTV는 최소한 LG의 대표상품인 일반형 (구 TVG)로 가입하실텐데요,
      광기가슬림 + 일반형 = 두가지로 진행하시면 구 요금제로 진행해드릴 수 있어서
      광기가슬림을 27,500원이 아닌 25,300원으로
      진행할 수 있어서 요금면에 있어서도 메리트가 더더욱 있지용~^~^



    # 2. TVG 14 는 IPTV의 상품명이구용~! "UHD"는 IPTV에 들어가는 셋탑 이름이랍니당!

    - 즉, IPTV 상품(채널)을 → 보급형채널 / TVG 채널 / TVG 14 채널 / TVG 25 채널
      이 중에서 선택하시면 되는 거구요~
    - TVG가 바로 LG의 플래그쉽 상품이고 TVG 14는 바로 위 상품인데용!
    - 2월 들어서 상품 이름이 변경되어서,
      TVG는 일반형으로~! TVG 14는 고급형으로~! 각각 상품명이 변경되었답니다!^.^

    - 그리고 "UHD"라는 것은 IPTV에 연결되는 셋탑의 종류 이름중 하나랍니다~!
      즉, IPTV의 화질과 성능을 결정하는 하드웨어라고 보심 되어용!

    - 셋탑은 HD화질까지 지원되는 일반셋탑 (LG에서는 고급형셋탑이라고 해요)
      FullHD까지 지원되는 중간급인 스마트셋탑 (LG에서는 구글셋탑이라고 해요)
      UHD화질까지 지원되는 최신 UHD셋탑 세가지가 있구요~
    - 보통 윗단계로 올라갈수록 셋탑임대료가 +1,100원씩 비싸진답니다~!
      (LG는 고급형, 구글셋탑의 셋탑임대료는 동일 / UHD셋탑은 이들보다 1,100원 비싸지용)

    - 그리고! 설치만 가능하다면 무조건! UHD셋탑이 진리예용~+.+
      왜냐면 셋탑간의 성능 격차가 크기 떄문이랍니다!
      내 TV가 UHD화질을 지원하지 않는다고 해도!
      더 좋은 스펙을 위해서 (빠릿빠릿한 속도, 가장 예쁜 화질, 기타 부가기능 등등)
      1,100원을 더 투자하셔서 UHD셋탑으로 하시는 것이 당연히 좋답니다용~*

    - 그리고 TV에 HDMI단자가 있어야 최신 UHD셋탑 연결이 가능하구요~!
      (이는 3사 모든 통신사의 UHD셋탑에 해당되는 조건!)
    - 가끔 설치환경에 따라 UHD셋탑이 못들어가는 곳이 있기도 하지만,
      웬만한 아파트라면 안되는 경우는 거의 없을 거예용~^.^

    - 즉! 일반형 채널에 UHD셋탑으로 선택하신다면 : 일반형 (UHD) 라고 표기하지요~
      예전 이름으로 안내드리자면 TVG (UHD)가 되구요,
      문의주신 TVG 14 로 진행하신다면 → 고급형 (UHD) 라고 표기하면 되어용^~^



    # 3. 가입은 "500메가 광기가슬림 + 고급형 (UHD) + 기가와이파이 임대"로~*

    - 기가급 인터넷에는 기가와이파이를 사용하셔야 한답니다!
    - 그래야 유선인터넷 뿐만 아니라, 와이파이를 통한 무선인터넷으로도
      기가급 속도를 체험하실 수 있지용~*

    - 그리고 마침! 일반형 (구 TVG) 이상의 IPTV와 함께 신규가입을 하시므로~!
      프로모션이 적용되어서 와이파이가 "무료로 임대"되어 따라와용~^~^ (짝짝)
      게다가 기가급 가입이면 알아서 "기가와이파이"가 따라오므로
      아주 꿀 조건이지용~?^~^ (찡긋)

    - 광기가슬림 25,300원 + 고급형 (구 TVG 14) (UHD) 19,800원 + 기가와이파이 무료임대
    - 이렇게 월요금은 총 45,100원입니다!

    - 단, 처음 2개월간은 고급형 프로모션이 적용되어서 총요금 40,590원만 청구될 거예용~!
      일반형과 고급형 티비는 월 4,510원 요금차이가 나는데요~
      신규가입을 고급형으로 진행해주시면, 2개월간 일반형 요금만 내도록 할인해주거든요~*

    - 일종의, 고급형 2개월 무료체험! 이라 볼 수있구요~
      개통후 만 2개월 (62일)이 지난 이후라면 → 일반형으로 채널을변경하셔도 무방합니다^.^

    - 위 요금은 3년 약정 부가세 및 셋탑임대료가 몽땅 포함되 요금이구요~
    - 즉, 여기에 추가되는 금액은 일절 없어요! (설치비만 제외하구요ㅠ)
    - 그리고 물론, 개통후 휴대폰 결합을 통해서 할인도 적용받으실 수 있습니당~!

    - 설치비는 인터넷설치비 22,000원 + IPTV설치비 13,200원 = 총 35,200원이 나와용!
      첫번째 요금명세서를 받으시면, 거기에 설치비까지 같이 청구될 거구요~
      설치비가 포함되다보니 아무래도 첫달만큼은 요금이 무겁겠죵..ㅠ

     

    # 4. LG 휴대폰 2회선 결합을 하신다면~? (요금제 이름을 알려주세용!)

    - 2G폰이 어떤 요금제인지에  따라서 결합이 가능할 수도 불가할 수도 있답니다~!
    - 최소 월정액 22,000원 이상 요금제여야 할테고,
      3G 혹은 LTE요금제를 쓰셔야 "한방에요" 혹은 "한방에홈2"로 결합하실 수 있어용~!

    - 물론! 퍼플로츠님과 아버지 폰은 각각 명의자가 다른 폰이어야만 하구요~!
      (동일명의의 LG폰 2회선 결합은 절대불가합니다ㅠ)

    - 59요금제라는 건, 지금의 "데이터 스페셜 A (월정액 65,890원)" 을 말씀하시는 건가요?
    - 정확한 요금 이름을 알려주시고,
      또한 앞으로 하위 요금제로 낮추실 가능성이 있는지도 꼭 알려주세용~!
    - 그래야 가장 적합한 휴대폰 결합상품을 선택해드리고
      결합시 할인혜택도 정확히 안내드릴 수 있거든요~^~^*

    - 따라서.. 폰결합시 할인혜택은 요금제이름을 알려주신 후에 안내드릴게용~!



    # 5. 기존 상품들은 직접 해지를 해주셔야 해요~! LG가 설치된 후에요~!^~^

    - LG를 설치받으신 후에! 그 다음 SK로 전화하셔서 해지신청을 해주세요!
    - 해지는 저희가 대신 해드릴 수가 없고, 또한 저절로 해지되는 게 아니거든요~ㅠ

    - SK로 전화하셔서,
      "이미 다른 인터넷을 설치받았으니 당장 해지해주세요~" 말씀하심 됩니다~
      SK는 품질장애도 있었으므로 아마 본사에서도 심하게 붙잡지 않고 해지를 해줄 거예용~!




    가입에 대해서 자세히 안내드리려다 보니 좀 많이 길어졌네용~^~^;
    그럼 마지막?으로, 아래 두가지만 확인하고 알려주시겠어요~?

    ① UHD셋탑이 설치될 수 있는지 알야아 하므로,
      사용하시는 TV에 HDMI단자 -납작한 네모 모양-가 있는지 확인해주시구요~

    ② LG 휴대폰 두대의 각각 정확한 요금제 이름을 꼭 알려주세용~*

    ③ 그리고 59요금제가 데이터스페셜A가 맞다면,
      조만간 이보다 낮은요금제로 변경하실 예정이 있다면 꼭 말씀해주세용~!
      (변경하실 요금제 이름도요~^.^)


    이 내용만 마저 확인해주시면 시원하게 LG로 싹 갈아타실 수 있겠습니다!

    그럼 전 이제 퍼플로츠님의 답변을 기다리고 있겠습니다~ ♥.♥
  • 회원님의 사진 퍼****
    1. HDMI 2.0 지원되는 TV입니다. 삼성 LN32A41BD 스탠드형
    2. 아버지꺼 한대는 12000짜리인가 그런거라 적용안딜것같고 저는 데이터스페셜 a가 맞습니다.
    3. 변경할예정없습니다. 혹시 변경하면 안되는 기간 있으면 알려주세요.
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @퍼플로츠퍼플로츠님, 다시 뵙게 되어 넘넘 반갑습니당~!+.+


    # 1. HDMI단자를 지원하는 TV제품이므로, 최신 UHD셋탑 연결이 가능할테구용!

    - 가끔 설치환경에 따라 UHD셋탑 설치불가 판정이 나오는 경우도 있는데요,
      아마 아파트라면 그럴 가능성은 거의 없을 거예요^~^


    # 2. 데이터스페셜A 1회선만 결합하셔도, 매월 총 11,000원은 할인받으실 수 있어용!

    - 위 상품구성이기에 8,800원 + 일반형TV 가입혜택 2,200원
      = 총 11,000원을 할인받으실 수 있는 조건이 되거든요!  (개통후 1개월내 결합시)

    - 인터넷 가입시 대표명의자는 퍼플로츠님이 되어주셔야 하구요~^.^
    - '한방에요' 결합으로 하시면 오로지 휴대폰에서 11,000원을 전부 할인받게 되며,
    - '한방에홈2' 결합이라면 인터넷에서 5,500원 + 휴대폰에서 5,500원 할인이 적용됩니당!


    # 3. 만약에 아버지 휴대폰 요금제를 변경하신다면~? (결합가능한 요금제로)

    - 이 경우라면 '한방에홈2'로 두분을 결합하시면 더더더더 좋아용~!+.+
      즉, 개통후 바로, 데이터스페셜A 포함 2회선 → '한방에홈2' 결합으로 해주심 되구요~

    - 그럼 광기가슬림에서 11,000원 + 폰들에서 14,245원 (균등할인 or 1인 지정할인 가능)
      = 총 25,245원을! 매월 할인받으실 수있거든요!

    - 한방에홈2로 결합가능한 요금제는 아래와 같으니, 참고해주세용!^~^

    - LTE 34~120, LTE 망내 34~52, LTE 음성 69~99, LTE
      음성 124, LTE 음성/ 데이터 80/ 85/ 89.9,
      데이터 일반/1.3/2.3/3.6/6.6/스페셜A/스페셜B/스페셜C/스페셜D,
      Video 38/ 44/ 50/ 55/ 59, LTE 선택형(2만원 이상),
      LTE 선택형 망내/ 음성 무선/ 유무선, 청소년 스페셜, LTE 청소년 24~50,
      LTE 시니어34, LTE (구)데이터 95/ 110/ 130, LTE 데이터안심55/ 65/ 75,
      (구) 데이터중심29.9/ 33.9/ 38.9/ 49.9/ 59.9/ 69.9/ 99.9,
      (구) 데이터중심 Video 37/ 45/ 52/ 57/ 65/ 75,
      (구) LTE Video 39/ 50/ 60/ 70/ 77/ 80, LTE 에듀 청소년39/ 47/ 55, 스마트 34~94,
      링스마트24~54, 초이스21~99(음성요금 기준)


    # 4. 참고로, 휴대폰 요금제 변경이나 폰결합 해지는 자유랍니다!

    - 즉 휴대폰 요금제를 변경하시면 그에 맞게 할인혜택이 변경될 뿐이구요~
    - 휴대폰 결합이 깨지면 결합할인이 사라지게 될테지요~ㅠ
      즉! 최대한 휴대폰 결합은 오래오래 유지하시는 것이 좋습니당~^.^*

    - 휴대폰 요금제를 변경하면 안되는 조건은 따로 없으니
      그 점 역시 걱정하지 않으셔도 되어요!

    - 폰 요금제 변경이나, 폰결합 해지시 따라오는 불이익도 없답니다~^~^
      (휴대폰결합이 해지되어도, 인터넷 약정 3년만 지켜주시면 할인반환금은 안나와용!)




    그럼 안내를 참고해주시고, 다른 문의사항은 언제든 또 댓글 남겨주시구요!

    만약 가입을 바로 진행하고자 하신다면,
    아래 링크를 클릭!하시고 휴대폰 번호를 남겨주시겠어요~?^.^

    - 여기로요 → : https://www.100mb.kr/?TRS=@c167200

    그럼 폰번호가 이 문의글과 연동되어 등록되구요~! 저희 베테랑 담당자분께서
    이 글 내용을 모두 확인한 후, 잠시후에 전화드리고 가입진행도 도와드릴 것이랍니다~!+.+

    (통화를 원하시는 시간이 따로 있다면, 댓글로 남겨주시면 좋구용~!)
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