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하얀거미 · 2017-01-31T15:55:55+09:00

현재 다른거 없이 딱 유플러스 인터넷단품만 사용중이고요 핸드폰 59.9-2회선 사용이면 어떻게 되나요? 아직 결합을 안한상태입니다 즉 인터넷(100메가)+폰2회선(59.9이상) ...........? 유플 고객센터서 전화가 왔는데 와이파이를 추가하고 티브이추가하면 기본요금에서 1100원만 추가되고 폰요금 2만원정도 할인받는다는데 믿을수가 없어서요…

결합문의

하****
2017.01.31 15:55

조회 1,571

안녕하세요? 하얀거미님♥
전에 답변을 도와드렸던 이소영입니다. 기..기억하시나요?

전에 문의 주셨던 내용과 전혀 다른 내용이라..
이전 문의글을 다시 한번 꼼꼼하게 살펴보았는데요...

그런데..제가 놓쳤던 부분이 있었습니다ㅠ..

1) 본가에 인터넷 + 전화 + TV 2대 + CCTV를 사용중이시고,
2) 인터넷 100메가만 단독으로 사용중인 장소가 따로 있으셨네요ㅠ

제가 내용을 놓치는 바람에 두번 문의 주시게 만들었군요ㅠ.ㅠ 정말 죄송합니다.

일단..정확한 상황을 파악하기 위해 두가지 질문을 먼저 드릴 것인데요!

1) 현재 사용중인 인터넷100메가(단품)의 남은 약정기간을 얼마나 되나요?

2) TV와 와이파이가 꼭 필요한 상황이 맞나요?

만약 인터넷 단품의 약정기간이 얼마 남지 않은 상황이라면,
남은 약정기간을 모~두 채우시고..
재약정 때 핸드폰을 결합하며 TV와 와이파이를 추가하는 것이 좋습니다.

인터넷과 TV+와이파이의 약정기간이 모두 분리되면,
약정기간을 관리하기 번거로울 뿐만 아니라..

인터넷의 약정기간이 모두 종료된다 하더라도..
뒤늦게 추가된 TV와 공유기의 남은 약정기간이
위약금을 발생시켜 통신사 이동을 방해(?)하기 때문이지요;

그리고 TV와 와이파이가 필요하지 않은 상황이라면,
굳이 추가로 신청하실 필요가 없습니다.

이미 인터넷이 개통된 상황에 TV를 추가해봐야 사은품 혜택이 크게 없거든요ㅠ_ㅠ

TV는 필요없지만 와이파이(공유기)만 필요한 상황이라면
100메가급 와이파이를 인터넷으로 주문하신 후 개인적으로 설치하여 사용하는 것이 좋아요.

이런 경우 -> 남은 핸드폰 2회선은 모두 본가에 결합하는 것을 추천드릴게요.

인터넷 단품에 핸드폰을 결합하게 되면 "와이파이"를 필수로 임대해야 하기 때문에,
결국은 뒤늦게 추가된 와이파이와 인터넷의 약정기간이 분리되거든요^^;

흠.. 그리고.. TV와 와이파이를 추가하는데..
원래 요금에서 1,100원만 추가된다는 말도 조금 이상합니다^^;

LG의 기본 상품은 TVG(UHD)인데요.
TV상품의 월 요금이 부가적인 것을 모두 포함하여 15,290원이거든요.

본사에 전화하셔서 추천해준 TV채널의 이름과
셋탑박스의 명칭(UHD, 구글셋탑, 고급형)을 확실하게 물어봐주세요.

그리고 "정확히 매월 청구서에 찍히는 요금이 얼마인지?"도 함께 확인해주세요.

간~혹 인터넷을 가입하지 않아도 할인되는 요금까지 포함해서
"1,100원만 내는 셈이에요" 라는 이상한(?) 계산법으로 알려주는 경우도 있습니다.
(이 부분에 의심을 가지신 것은 정말 잘하신 일이에요!!)

답변을 살짝 간추려보면

1) 현재 사용중인 인터넷 단품의 남은 약정기간을 말씀해주세요.
(아니면 개통일자를 말씀해주셔도 좋습니당)

2) TV와 와이파이가 꼭 필요한 상황이 맞는지도 함께 댓글로 말씀해주세요.

3) LG본사에 1,100원에 사용할 수 있다는 "TV채널"과 "셋탑박스"의 정확한 명칭을 물어봐주세요.
매월 청구서에 찍히는 요금이 얼마인지 도 꼭 함께 확인해주세요.

제 답변이 잘 이해되셨나요?

에고고.. 제가 문의 사항을 놓치는 바람에 두번 문의를 주신 상황이 되어버렸어요ㅠ

번거롭게 해드려서 정말정말 죄송하구요ㅠ
이번에는 꼼꼼하고 또 꼼꼼하게 확인하여, 가장 좋은 방법을 안내해 드릴게요!

그럼 저는 하얀거미님의 댓글을 기다리고 있겠습니다~!

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