지난 12월 6일에 제 명의로 유플러스 집전화 인터넷 티비 결합상품을 가입하여 사용중입니다.
무선인터넷 속도가 많이 느리지만 그 점은 무료로 임대해주시는 공유기 사양이 낮아서 그런것 같더라구요. 감안하고 사용중입니다.
또 문의드릴 상황이 생겨서 이렇게 찾아왔습니다.
외삼촌댁에서 저희엄마명의로 된 유플러스 인터넷을 3년간 사용하시고 최근에 해지를 했습니다. 그동안 엄마 휴대폰과 결합해서 사용하셨었는데 인터넷을 사용하지 않는다고 하셔서 해지하고 엄마 폰은 제 휴대폰, 저희집인터넷이랑 결합할 예정이었거든요..
근데 인터넷이 다시 필요하게되어 외삼촌댁에 재설치를 해야되는 상황이 됐습니다. 엘지에서는 계속 전화가 와서 한달안에만 해지를 철회하면 요금을 할인해주고 사은품도 10만원 가량 준다고 하고 있구요. 이 경우 , 그냥 기존대로 엄마명의 인터넷을 약정 연장해서 사용해야할지, 삼촌명의로 인터넷을 신규가입해야할지, 아니면 엄마이름으로 돼있던 인터넷을 삼촌명의로 변경하면되는것일지(유플러스에서 가능하다고 이야기했다함.) 어떤게 가장 효율적일까요?
각각의 경우 삼촌, 저희엄마, 저 휴대폰과의 결합은 어떻게 해야될까요??(휴대폰은 셋다 유플러스)
이번에도 역시 소비자 입장에서의 시원한답변을 부탁드릴게요.
설명절 잘 보내시구요^^
백메가
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댓글
3
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전체 댓글
3개
-
journee님, 안녕하세요~?!! 반갑습니다~~☆
운영진 이루다
이번 설 명절 연휴는 잘 보내셨는지요~~??!!
(꿀같은 휴일은 어쩜 이리 빨리 지나갈까요....ㄷㄷㄷ)
저는 백메가 이루다라고 하구요~~^ㅁ^)//
저희 백메가를 딱!! 믿고 선택해주셔서 감사드리며,
또한 이렇게 게시판을 통해 만나뵙게 되어 기쁩니당!!
그럼 오늘 이렇게 또 귀한 걸음 해주신만큼,
제 답변이 journee님께 꼭 도움이 될 수 있도록
최선을 다해서 안내 도와드릴게용~~!! 후후훗
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1. journee님 댁 와이파이?
아쿠, 최근에 가입해주신 LG상품들 사용시,
무선인터넷 속도가 많이 느리다고 느껴지시는군요..!!
1)
LG에서 TVG가입시 무료로 임대해주는 공유기는
추후 "핸드폰 결합"을 위해서라도
필수로!! 임대받아서 혜택을 받으시는 게 좋은데요,
말씀하신대로 사양은 쪼금 떨어지는 친구랍니다...;;;
2)
무선 속도가 느린 원인은 여러가지가 있을 수 있지만
공유기가 원인이 되는 경우고, 많이 불편하시면??
별도로 보유중이신 와이파이 기기로 교체하셔서
사용하시는 것도 좋은 방법이니 참고해주셔용~~>ㅅ<)//
(LG에서 무료로 임대해준 공유기는
따로 잘 보관했다가 해지시 반납만 해주심 되거든요!!)
☆☆
저도 저희 집에서 LG상품들을 이용중인데용~~
LG에서 나온 와이파이는 침대밑 상자에 넣어두고
현재 ipTIME 공유기를 연결해서 쓰고 있어요~~!!ㅎㅎ
(물론 그냥 LG의 공유기 그대로 불편없이
잘 쓰시는 분들도 많습니다~~!!)
2. 삼촌댁 LG 인터넷?
아하..!! 삼촌댁은 일단 LG를 쓰시다가
지금은 해지하신 상태고!!
해지한지 아직 1개월이 안된 상태인 것 같네용~~☆
(본사에서 해지후 1개월내 해지철회를 말하는 걸 보니..)
1)
일단!! LG인터넷을 해지한 외삼촌 댁은!!
다시 LG를 저희가 신규가입으로 진행해드리려면
"해지후 만 3개월" 공백기간이 무조건 필요해요...!!!
즉, 통신사들의 동일통신사 재가입 제한 규정때문에
지금은 LG만은 절대...!! 신규가입(재가입)을
진행해드릴 수가 없는 상황이랍니다..ㅠㅠㅠㅠ 에궁...
2)
결론적으로, 타 통신사 가입이 아닌한!!
LG본사를 통해서 다시 계약하시는 수밖에는
LG상품을 바로 사용하실 별다른 도리가 없답니다...;;;
+
물론 원하시면 명의자는 변경하실 수 있을테구용~~
(단순한 명의변경 / 양도가 되는 것이니까요!!ㅎㅎ)
★★
결론적으로!!
SK 나 KT 신규가입이 아닌 이상은,
LG상품을 그대로 쓰시려면 본사의 제안대로
해지철회를 하시고 다시 계약하시는 것이 좋구용^ㅇ^)//
3)
다만, 요금할인, 10만원 사은품은
정확히 3년 재약정 조건인지??
아님 그냥 해지철회가되어 (해지가 없던일이 되어?)
무약정 상태로 쓰게 되는 조건인 것인지??
정확히 알아보시면 좋겠어용~~^ㅂ^bbb
★☆
아마 재약정 조건일 듯한데,
그렇다면 3년 약정인지 아닌지 꼭 정확하게
조건을 들어보시고 저에게도 말씀해주시겠어요??
예를들어, SK 신규가입보다 LG본사와의 재약정이
확실히 메리트가 있는지 여부는
꼼꼼하게 따져보는 것이 좋으니까용~~ 호호홋
3. LG 핸드폰 결합?
journee님, 어머니, 삼촌 모두 LG핸드폰을
현재 사용하고 계신데용~~!!
1)
일단!! journee님 댁은 journee님 명의로
LG인터넷을 사용중이신가요??
그렇다면 journee님과 어머니는
journee님 댁으로 폰결합을 하심 되구용~~!!^ㅇ^)//
2)
참고로, journee님 명의의 인터넷에
외삼촌까지는 결합하실 수가 없답니다~~;;;
(물론 journee님 댁 인터넷 명의가
어머니 명의라면?? 외삼촌 LG폰까지 결합 가능!!)
3)
외삼촌 댁을 이번에 LG로 진행하시게 되면
LG인터넷은 외삼촌 명의로 변경하시고!!
외삼촌의 LG폰을 결합하시면 아주 좋을거예용~~☆
4)
만약 외삼촌 댁을 SK 등, 타사로 가입하시면??
journee님 댁 LG인터넷은
개통한 지 만 2개월 경과 후
명의자를 어머니로 변경하실 수 있으므로~~!!
이때 대표명의자인 어머니를 중심으로 하시면
삼촌 LG폰까지 모두 결합 가능하실테지용~~^ㅇ^)//
☆☆
즉, LG폰결합 방법은 여러가지가 있고,
어느쪽에든 최대한 삼촌 폰까지 다
결합하실 수는 있을 것이라는 거죵~~~ㅎㅎㅎ
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★★
결론적으로!!
일단은 LG본사의 조건을 정확히 들어보시고
정확한 약정 조건,
요금, 사은품, 설치비에 대한 부분등을
전부 알려주시겠어용~~??!!
물론, LG와 재약정을 진행하시게 되면
실제 인터넷을 사용하실 삼촌이 명의자가 되셔야
약정관리도 편하실테고 폰결합도 편하실테니
명의는 삼촌명의를 추천드리구요~~!!^ㅇ^)//
1) 웬만하면 이렇게 LG본사와 재약정하시구용!!
2) 조건이 영 별로다 싶으시면??
타사 신규가입 조건과 쫙 비교해보면 되니까요~~☆
(참고로 SK와 KT중 조건은 SK가 좋으나...
솔직히 IPTV 만족도는 LG보다 많이 떨어집니당;;;)
그럼 LG본사의 조건을 정확히 알아보시고
언제든지 또 오셔서 말씀해주세용~~!!
아쉽게도 저희가 신규가입은 도와드리지 못해도
LG조건이 타사가입보다 괜찮은지 등등은
꼼꼼하게 비교해서 알려드릴게용!!^ㅁ^bbb
그럼 오늘도 즐건 하루 되시고,
또 뵙길 바라겠습니다!! 감사합니다~~>ㅂ<)// -
LG로 신규가입이 가능하다고 했다네요.. 이미 모뎀도 반납되고 해지가 되어서 해지 철회는 불가하다고 했다는데요..????
jou****
-
@journee아하, journee 님~~!!^ㅇ^)//
운영진 이루다
1)
"해지철회"는 본사 측에서 이야기했다고 하셔서
본사 권한으로 가능하다고 한다면야
그처럼 진행하시면 되겠다.. 라고 말씀드린 것이었는데..
본사 말대로 이미 해지가 완료처리 되었다면
이를 되돌릴 수는 없을테지용~~ㅠㅠㅠㅠ (흡)
2)
그리고 LG 해지후 다시 LG로 가입이 가능한 것은,
본사를 통해서는 접수가 가능할 수 있어용!!
동일통신사 동일주소지 재가입이 불가한 건 맞지만,
통신사들은 자사에 유리하게 규정을 적용시키므로
동일통신사 해지 후에도 => 다시 가입진행도 해준답니다;;;
3)
다만 저희 백메가와 같은 영업점을 통해서
외삼촌댁에 다시 LG로 신규가입을 진행하시려면~~??!!
기존 LG상품들이 해지된 시점부터 => 만 3개월이 지난 후!!
이때부터만 가입진행을 해드릴 수 있어요~~>ㅅ<)//
그것이 통신사들 규정인지라,
저희도 가입을 진행해드리고 싶지만 어쩔 수 없답니당;;;
(편법가입이 되므로 아예 접수를 안받아주거든요....ㅠㅂㅠ)
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