딜라이브 문의 드립니다

  • 넨****
  • 조회 1,638
  • 댓글 3

현재 사용하고 있는 상품이 스마트 광랜 하고 디지털 이코노미 사용하고 있는데요.

 

스마트 광랜은 현재 비대칭형 입니다.

 

스마트 기가로 변경하면 대칭형으로 제속도가 나올까요? 지역은 마포구인데요.

 

그리고 요금은 어떻게 될까요?

3개의 댓글
  • 운영진 곽은정
    안녕하세요, 넨님~?!
    백메가의 곽은정입니다 ♡\(´▽ `)ノ♡

    저희 백메가까지 먼 발걸음하시어
    이렇게 문의 남겨주셔서 감사드려요~!
    믿고 문의주신만큼 조금이나마 궁금증이
    해소되실 수 있도록 차근차근 설명드릴게용ㅎㅎ


    먼저.. 딜라이브와 같은 지역케이블 인터넷은
    저렴한 요금으로 이용할 수 있다는 장점이 있지만,
    인터넷 망이 HFC(광동축혼합망)
    즉! 비대칭형 인터넷 기반입니다;;

    말씀주신 내용을 보아하니 이미 인터넷
    대칭형/비대칭형에 대해 잘 알고 계신 듯 한데요~

    딜라이브는 애초부터 망이 비대칭형이라
    기가급 인터넷으로 업그레이드 하셔도
    본연의 기가 속도를 누릴 수 없습니다.

    억지로(?) 인터넷 속도를 증폭시켜서 영혼까지
    끌어올린 것이기 때문이지요^^;


    상품 업그레이드는 본사에만 권한이 독점되어 있어
    기가로 변경하기를 원하신다면
    딜라이브 본사를 통해 진행해주셔야 하는데요~

    가입 당시에 프로모션 혜택을 받지 않으셨다면
    18,700원 정도에 이용 중이실테고,
    상품 변경 시 +3,630원이 추가된 22,330원이 될 것이에요.
    (프로모션 등에 따라 요금이 달라질 수 있어서
    정확한 것은 본사로 문의주시는 것이 좋습니다^^;)

    그..그런데... 앞서 말씀드렸다시피 기가급을 이용하셔도
    속도 체감 차이가 거~~의 없을 것이어서
    개인적으로는.. 굳이 변경하지 마시기를 강력히 권유드립니다.
    추가될 요금만 너무 아까워요ㅠㅠ


    혹~시 더 궁금한 점이 있으시면
    댓글로 부담없이 말씀해주시고요,

    꼭 가입과 관련된 문의가 아니더라도
    이용 중에 사소한 궁금증이라도 생기시면
    언제든지 백메가에 찾아오셔서 말씀주세용ㅎㅎ
    항상 발 빠르게(?) 달려와 설명드리겠습니다~!

    백메가를 믿고 문의 남겨주셔서 정말 감사드려요~~!
    그.. 그리고.. 지인분들에게도 저희 백메가에 대해
    소개해주시면 정말 감사드리겠습니다 +_+bb
  • 넨****
    답변 감사드립니다.

    그러면 통신 3사중에서 어떤 상품이 좋을까요?

    저는 꼭 대칭형이 필요하고 속도는 굳이 기가급이 아니어도 괜찮습니다.

    요금은 2만원대 정도를 선호합니다.
  • 운영진 곽은정
    @넨넨님~!
    댓글 남겨주셔서 감사드립니당ㅎㅎ
    다시 차근차근 설명드릴게요~~!


    1. 인터넷을 꼭 대칭형으로 이용하기를 원한다는 말씀으로 보아
    지금 사용 중인 딜라이브 인터넷의
    속도나 끊김 문제가 있는 것이 아닐까 싶은데요..

    메이저 통신사라고 해서  꼭 대칭형 방식이 아니기에
    우리집까지 깔려있는 인터넷 망 상태를 먼저 확인해보아야 합니다.

    그런데... 안타깝게도..
    이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
    본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아요ㅠ

    저에게 인터넷을 설치하시려는 곳의 정확한 주소지를 댓글로 알려주시면
    실제 해당 지역의 설치를 관할하는 지역설치점과 직접 통화해서 확인해보겠습니다♡
    (공개된 공간이니.. 주소 남겨주신 것을 확인하자마자 블라인드 해드릴게용~!)

    혹시 건물의 동과 호수가 있다면 꼭! 함께 알려주세요~
    같은 건물이어도 망 상태가 달라질 수 있어서 정확한 주소지가 필요합니다 +_+


    2. 가족분들의 핸드폰 상황도 중요~~!

    오늘날에는 동급 상품 가입기준으로
    3사 통신사의 월요금이 비슷비슷해서
    인터넷+핸드폰으로 요금할인을 받는 것이
    가장 저렴하게 이용할 수 있는 방법입니다.

    동일통신사의 인터넷과 핸드폰을 결합하면
    추가 할인 혜택을 받을 수 있거든요 +_+

    혹~시 핸드폰 결합에 대해 잘 모르고 계셨다면
    이와 관련된 좋은 정보가 있으니 아래 링크 주소를 클릭하시어
    찬찬히 한 번 참고해봐주시겠어용~?

     - (╭☞• o• )╭☞ 인터넷+휴대폰 결합은 필수!!:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=878


    해서, 넨님과 가족분들께서 사용 중이신
    핸드폰 각각의 통신사와 요금제는 무엇인가요~?

    핸드폰 결합을 통한 요금할인은

    1) 결합하는 핸드폰이 총 몇 대인지?
    2) 사용 중인 요금제가 무엇인지?

    이 두 가지에 따라 달라질 수 있어서요..
    댓글로 각각의 통신사와 정확한 요금제 이름을 꼭 알려주세요~!

    참고로 핸드폰 결합은 중복으로 혜택을 받을 수 없어서
    이미 다른 결합상품에 결합되어 있다면 결합이 불가하니
    이 부분도 꼭꼭 기억해주세요 +_+


    말씀주신 내용만으로는 인터넷만 따로 가입하려는 것인지
    인터넷+TV를 함께 가입하시려는지 정확히 알 수 없는데요..

    댁에 설치되어있는 TV상품이
    동축케이블이 연결되어 있는 아날로그TV인지,
    디지털 방식으로 연결되어 있는 디지털TV인지에 따라
    인터넷 설치가능 여부가 달라질 수 있습니다.

    전자의 경우라면 사용하시던 TV상품을 그대로 두시고
    인터넷만 메이저 통신사로 가입할 수 있지만,
    후자 상황이면 거~~의 어려워요ㅠ

    왜냐하면, 2개의 인터넷 회선이 1개의 집에 공존하기 위해서는
    건축 당시부터 이를 지원할 수 있게 설계가 되어야 하는데..
    일반적인 가정에서 2개의 인터넷 회선을 이용하는 수요가 거의 없어서
    이를 커버할 수 있도록 설계된 경우 역시 거~의 없기 때문이지요;;

    또한~! 인터넷이 설치가능한 상황이어도
    웬만하면 TV도 함께 가입하는 것이 이득입니다.

    오늘날의 모든 기간망 통신사에서
    IPTV를 적극적으로(?) 판매하기 위해
    인터넷 가입 시 TV를 포함하는지의 여부에 따라
    사은품 차이를 크게 두었거든요;; (너무 속 보이죠? ^^;)

    게다가 인터넷+TV를 함께 설치하셔야
    약정기간 관리도 용이하답니다.

    이렇게 해서~! 두가지 상품을 함께 가입하신다면
    2만원대의 요금으로 이용하기는 어렵습니다.

    인터넷만 해도 2만원대가 되고요,
    TV를 저렴한 상품으로 이용하셔도 3만대 요금이 나오거든요ㅠ

    다만, 앞서 말씀드렸듯이 가족분들의 핸드폰을
    여러대 결합할 수 있는 상황이라면
    요금할인을 든든히 받아 2만원대로 이용할 수도 있어요ㅎㅎ


    3. 아직 딜라이브 상품의 약정기간이 남아있다면,
    해지 시 위약금이 발생할텐데요..

    이는 가입 당시의 프로모션 적용 여부,
    가입과 해지 시점 등에 따라 천차만별이어서
    딜라이브 본사 고객센터를 통해 확인해보는 것이 가장 정확합니다^^;

    해지 시 위약금을 확인해드리고 싶은 마음이 굴뚝같지만..
    가입과 해지시점, 가입당시의 프로모션 적용 여부 등
    상황에 따라서 천차만별이어서요..
    본사 고객센터를 통해 꼭꼭 확인해보세요~
    돈 문제는 매우 중요한 문제니까요^^;;;

    딜라이브 본사 고객센터 번호는 1644-1100 입니다.


    음... 은근히 질문이 많지요? ^^;;
    넨님께서 좋은 선택을 하실 수 있도록
    착~착! 설계드리고 싶은데요..

    남겨주신 내용만으로는 정보가 조금 부족해서
    어느 통신사 가입이 유리할지 말씀드리기가 어렵습니다^^;
    앞서 말씀드렸듯이 상황에 따라 달라질 수 있거든요ㅠ

    그러니 댓글로 아래 세가지에 대해서만 알려주시겠어요~? +_+

    1) 인터넷을 설치하시려는 곳의 정확한 주소지가 무엇인가요?

    2) 가족분들께서 사용 중이신 각각의 핸드폰 통신사와
      요금제 이름이 무엇인가요?

    3) 딜라이브 상품의 남은 약정기간과
      위약금은 얼마인가요?

    이렇게요~ㅎㅎ

    댓글로 답변 남겨주시면 모~든 상황을 고려하여
    좋은 선택을 할 수 있도록 착착 설계드리겠습니다!

    그밖에 궁금한 점이 있으시다면 함~께 말씀해주시고요,
    저는 다시 넨님의 댓글을 기다리고 있겠습니다~~!
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