안녕하세요 12월22일 딜라이브 인터넷+티비 설치받고 깔끔하게 사은품 받고 사용중입니다~~
그런데말입니다...
사실 지역케이블이어도 씨앤엠시절부터 사용한적이 있었고 별 문제가 없었기에 신청을 했는데요
제가 사는 지역이(금천구 시흥1동) 잘 안터지는건지 소소한 불편함이 있네요 ㅠㅠ
우선 티비수신문제로 화면이 송출이 잘 안되는지 화면끊김이나 딜레이 현상이 종종있구요
이것은 계속 그러는건 아니구요 이따금씩 끊기는 시간대가 있어보입니다..
(와이프 닥달... 싼거시켜서 그렇다는둥... 난감...ㅜㅜ)
인터넷 또한 이따금 연결이 잘 끊기고 모바일조차 조금 느리네요...
공유기 문제라고 하기엔 인근 오피스텔에서 1년거주하면서 전혀 느끼던 문제가 아니라..
(그곳도 씨앤엠이지만 송출방식이 광케이블이라고 하던가요 제가 살고있는 빌라와는 방법이 다르다고 합니다)
설치후 기사분이 속도문제가 있다며 먼저 연락주셔서 방문해주셨구요
이후 개선이 안되어 제가 다시한번 연락드려 오셨었습니다~
사후문제에 있어 노력해주시고 참 감사한데 그게 오히려 죄송해서 다시 연락드려 컴플레인 넣기가 뭐하네요 ㅠㅠ
요약하자면,
1. 지금와서 딜라이브 취소 후 kt 진행이 가능한지?
2. 혹은 혹시 딜라이브에 요청시 달라질 가능성이 있는지?
(제가 전문가가 아니라 이부분을 잘모르겠네요 개선이 가능하다면 계속 쓰고싶습니다만.. 근본적으로 지역케이블의 한계라면 정말 고민되네요..)
긴글 읽어주셔서 감사하구요 답변 부탁드리겠습니다. 새해복많이 받으세요 감사합니다!